Médecins Sans Frontières (MSF) is an international humanitarian aid organization that provides assistance in more than 60 countries to populations in distress, to victims of natural or manmade disasters and to victims of armed conflicts, without discrimination and irrespective of origin, religion, creed or political affiliation.
Psychologue (Intérim) – Support du personnel en mission (m/f/x) – MSF Belgique – Bruxelles
CONTEXTE
Le service psychosocial de l’unité Santé du Personnel (Staff Health Unit – SHU) de MSF OCB (Centre Opérationnel Bruxelles) est en charge de définir et mettre en œuvre le support psychosocial nécessaire au personnel travaillant pour MSF (staff international et staff national).
Le support psychosocial proposé est un ensemble de mesures préventives visant à diminuer les risques pour le bien-être et la santé mentale des travailleurs MSF.
Chaque psychologue du service psychosocial de la SHU travaille dans ce cadre de prévention, à des activités de support individuel ou collectif.
L’équipe psychosociale de MSF-OCB à Bruxelles est composée comme suit :
- 1 psychologue pour le support au staff travaillant au siège de MSF à Bruxelles
- 3 psychologues, basées à Bruxelles, pour le support au staff national et international travaillant dans les missions de MSF OCB à l’étranger.
A cette équipe du centre opérationnel de Bruxelles s’ajoute :
- 8 Psy focal points basés dans les sections partenaires de MSF OCB (Brésil, Afrique du Sud, Hong Kong, Italie, Danemark, Norvège, Suède, Belgique) offrant un support avant et après mission aux staff internationaux recrutés par leur section.
Ce poste-ci concerne l’intérim d’un des 3 psychologues, basé à Bruxelles, en charge du support au staff national et international dans les missions de MSF OCB.
RESPONSABILITES
Participe aux activités du service psychosocial dans les tâches suivantes :
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Briefings
Le service psychosocial de la SHU offre un briefing systématique aux personnel suivant :
- Les coordinateurs de projet (PC)
- Les responsables médicaux de projet (PMR)
- Les coordinateurs médicaux (medco)
- Tout staff qui en fait la demande
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Support à distance au personnel en mission
Le service psychosocial de la SHU répond aux demandes de support du personnel de terrain au travers des activités suivantes :
- Réponses aux appels des coordinateurs (support technique)
- Réponses aux appels individuels (support personnel)
- Encodage des supports donnés
- Suivi
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Garde téléphonique
Les 3 psychologues « support terrain » du service psychosocial de la SHU assurent à tour de rôle la garde téléphonique du service pour répondre aux urgences psychosociales en mission (24/7).
Cette garde implique de :
- Pouvoir répondre aux appels urgents du terrain
- Pouvoir déterminer si un incident rapporté est un incident critique ou pas
- Pouvoir organiser la réponse de support psychosocial à un incident critique
- Pouvoir donner un support à un coordinateur ou un individu en urgence sur le terrain
- Assurer le suivi des interventions mises en place
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Intervention dans les missions en cas d’incident critique
Chaque psychologue du service psychosocial de la SHU peut être amené à faire une intervention de support psychosocial d’urgence sur les missions à l’étranger suite à un incident critique.
Un rapport d’intervention est effectué en fin de visite et une réunion de restitution est organisée avec l’ensemble de l’équipe psychosociale.
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Support aux missions dans la mise en place de leur stratégie de support psychosocial pour le personnel
Chaque psychologue suit un certain nombre de contextes et est en contact fréquent avec les responsables médicaux pour les soutenir dans l’analyse des risques psychosociaux et la définition de leur stratégie préventive, identifier des ressources locales en santé mentale, encadrer éventuellement les psychologues engagés sur le terrain pour le support au staff.
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Visites de terrain preventive
Les 3 psychologues « support terrain » de la SHU effectuent des visites préventives dans les missions à l’étranger pour faire l’analyse des risques psychosociaux & proposer une stratégie de support psychosocial du staff. Un rapport détaillé doit être établi en fin de visite.
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Travail de rédaction de documents de support psychosocial pour le staff
Participer à la rédaction de documents utiles au bon fonctionnement du service et au développement du support aux personnel en mission et en particulier :
- Adaptation des documents de support existants à la diversité du staff…
- Création de nouveaux outils
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Participe à l’organisation et à l’animation de Webinars/trainings
Animer de manière régulière des ateliers (F2F ou en distanciel) sur le bien-être / la prévention des risques psychosociaux / la prévention & la gestion du stress pour le personnel MSF en mission.
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Return talk post mission (debriefing émotionnel post-mission)
Tout membre du service psychosocial est amené à assurer un certain nombre de débriefings émotionnels du personnel international au retour de mission, en support au psy focal point MSF-B et d’encoder les supports donnés dans le système.
Au-delà de l’entretien, le psychologue doit pouvoir référer le staff vers un psychologue externe à MSF en cas de besoin et s’assurer de la satisfaction de la référence.
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Contribue aux réflexions et activités du service psychosocial
- Mise en œuvre de la stratégie multi-annuelle
- Amélioration du fonctionnement du service psychosocial
- Participer aux réunions pertinentes à la fonction (par exemple, département RH, Staff Health Unit, réunion psys ...)
CONDITIONS
- Date de début : 15/04/2023
- Localisation*: Bruxelles (Belgique)
- Mobilité : fréquents déplacements sur le terrain
- Type de contrat : Contrat à durée déterminée (CDD) – Temps plein (possibilité de 80%)
- Durée : 6 mois
- Salaire en fonction de la grille salariale MSF OCB HQ
- Chèques repas – Assurance hospitalisation (DKV) – plan pension – 100% remboursement des frais de transports en commun
- Adhésion aux valeurs managériales de l’organisation : Respect, Transparence, Responsabilisation, Intégrité, Confiance, Autonomisation
- Adhésion aux engagements pour un comportement responsable
* En raison de contraintes administratives, compte tenu de la durée du contrat, les candidats doivent déjà avoir le droit permanent et/ou un permis de travail valide pour travailler dans le lieu mentionné.
Date limite pour postuler : 6 March 2023
COMMENT POSTULER ?
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