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Détails de l'annonce

Organisation : Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen
Site web :
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Autre
Date de publication : 10/03/2023
Date limite : 10/04/2023



The Belgian mission is looking for 4 different profiles representing the needs of the project’s target populations, the “Experience” and “Languages” requirements are hence different for each profile.


  • Essential: Literacy
  • Desirable: Education in social sciences
  • Any training related to health promotion / community mobilization would be an asset.



  • Essential: Knowledge and/or experience in East African area and communities’ cultures. (Preferable: regions of Sudan and/or South Sudan).
  • Desirable: Experience working (including as a volunteer) with vulnerable population. Experience working in community mobilization or education with migrants.


  • Essential: English
  • Essential: Arabic
  • Desirable: Sudanese dialects / French



  • Essential: Knowledge and/or experience in East African area and communities’ cultures. (Preferable: regions of Eritrea / Tigre region).
  • Desirable: Experience working (including as a volunteer) with vulnerable population. Experience working in community mobilization or education with migrants.


  • Essential: English
  • Essential: Tigre, Tigrinya
  • Desirable: Arabic and other languages spoken by beneficiaries



  • Essential: Knowledge and/or experience in East African area and communities’ cultures. (Preferable: Ethiopia / Eritrea regions).
  • Desirable: Experience working (including as a volunteer) with vulnerable population. Experience working in community mobilization or education with migrants.


  • Essential: English
  • Essential: Tigrinya, Amharic
  • Desirable: Oromo and other languages spoken by the beneficiaries.



  • Essential: Knowledge and/or experience in Middle East area and communities’ cultures. (Preferable: Palestine, Lebanon, Syria).
  • Desirable: Experience working (including as a volunteer) with vulnerable population. Experience working in community mobilization or education with migrants.


  • Essential: English
  • Essential: Arabic
  • Desirable: French and other languages spoken by the beneficiaries.


Médecins Sans Frontières (MSF) is an international humanitarian aid organization that provides assistance in more than 60 countries to populations in distress, to victims of natural or manmade disasters and to victims of armed conflicts, without discrimination and irrespective of origin, religion, creed or political affiliation.

Community Health Educators (m/f/x) – MSF Belgium - Brussels


MSF's mission in Belgium aims to address, through a multidisciplinary and collaborative approach, the health needs and key social determinants of the most vulnerable segments of the population, including migrants in transit and undocumented migrants, while proactively engaging in assessing main difficulties and promoting institutional change.

MSF’s mission in Belgium:

  • Active participation in the Humanitarian Hub, where several organisations provide a wide range of services to vulnerable populations. In this structure, mental health care (first line) is provided by Médecins Sans Frontières. A second line service has also been created to provide psychological follow-up and respond to identified needs. 
  • Outreach activities are designed to reach and support the most vulnerable populations. The mobile team intervenes in non-accredited structures (such as squats), informal settlements and hot-spots of gathering for the target populations: in terms of awareness-raising, primary health care consultations on site, prevention and control of infections, health promotion and referral to psycho-social-medical care if necessary.


Prepare, provide and present health / mental health education sessions to the population/patients according MSF principles and values in order to promote health through information related to health measures, hygiene conditions, psychoeducation as well as provide information about MSF activities in order to facilitate access to healthcare.



  • Prepare material and deliver health education sessions, messages and topics addressed to different populations regarding hygiene, diseases and prevention as well as regarding mental health/psychosocial
  • Ensure all the patients and caretakers are well informed, according to protocols, about health-related issues and that all patients attending MSF activities are well informed about services provided.
  • In collaboration with ICM and HP teams: prepare/produce various health and mental health messages/topics, tools, according to specific groups and needs.
  • Promote and develop the preventive aspect of health-related measures through a climate of trust and open communication with the beneficiaries.
  • Identify people with medical or mental health problems, contact with medical team and report for immediate referral if needed. Inform the line manager about any problem encountered (population, equipment, material…).
  • Report to line manager all results, problems met, strengths and constraints of community visits and HP activities on a regular basis, as well as barriers impairing fairness and equality in access to services.
  • Collect all type of information related to specific health and living conditions of the population in locations where the Outreach team intervenes
  • Assisting care providers and patients in addressing negative consequences of socio-cultural differences, to support the therapeutic/social intervention through sharing with the care providers relevant aspects of the cultural background of the patient in the different locations of intervention:
  • Squats, shelters and informal settlements where the outreach team intervenes
  • Humanitarian HUB, MSF Clinic and other indoor HP activities.
  • Support the provision of services facilitating the communication between beneficiaries and MSF staff by creating a trustful relationship with all counterparts.
  • Participate actively in HP projects (i.e. community mapping, feedbacks and rumors gathering) as instructed by the HP supervisor.
  • Reflect with the MSF team to adapt activities and messages to ensure smooth flow of activities, make them culturally acceptable, avoiding misunderstandings and improving the quality of services.
  • Maintaining monitoring data and producing regular work reports to the supervisor.
  • Participating in team, case management meetings and attending supervision sessions with members of the team.
  • Guarantee confidentiality, impartiality and neutrality, declare conflict of interest.


  • Expected starting date: As soon as possible
  • Location: Brussels (Belgium)
  • Contract type: Full time contract (6 months contract with a possibility of extension)
  • Salary according to MSF-OCB HQ grid – Hospital Insurance (DKV) – Pension Plan – 100% reimbursement for public transportation cost – Lunch allowances
  • Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
  • Adhere to the MSF Behavioral Commitments

Deadline for applications: 10/04/23

How to apply?

Please, send your CV and cover letter to and mention “Community Health Educator” in the subject of your email.

Only shortlisted candidates will be contacted.

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.

Détails de l'annonce

Organisation : Agence Belge de Développement
Site web :
Adresse email :
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Stage
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Expertise/recherche
Date de publication : 10/03/2023
Date limite : 16/04/2023


Étudiant·e de l’enseignement supérieur (bachelier ou master) en sciences humaines et sociales avec une orientation migration et/ou relations internationales et/ou études humanitaires


Stagiaire en Migration et Développement

Focus Nexus humanitaire-développement-paix

Appui à l’équipe Mobilité Humaine           



Enabel, l’Agence belge de développement, accomplit toute mission de service public qui s’inscrit dans le cadre de l’Agenda 2030 pour le développement durable, en Belgique et à l’étranger. Ainsi, Enabel renforce l’impact de la Belgique en matière de développement international en exécutant également des missions pour des mandants tiers, tant nationaux qu’internationaux. Enabel intervient dans une vingtaine de pays et s’inscrit dans la poursuite des 17 Objectifs de développement durable (ODD) qui ont pour ambition de transformer notre monde au cours des 15 prochaines années.


Enabel a choisi de concentrer son expertise sur 5 défis globaux dont la Mobilité Humaine. L’expression mobilité humaine inclut toute la gamme des aspirations, des intentions, des tentatives et des mouvements migratoires réels.  Elle englobe également différents types de mouvements migratoires comme les déplacements forcés, la mobilité du travail, la circularité saisonnière interne à un pays et/ou régionale ou la recherche de protection internationale, entre autres.  Afin de maximiser les effets positifs de la mobilité humaine sur le développement et d’en minimiser les effets négatifs, Enabel vise le renforcement des capacités d’action des individus afin de les rendre plus résilients, autonomes, capables d’intégrer les changements liés à leur choix de mobilité. Le défi global de la mobilité humaine fait l’objet de plusieurs interventions d’Enabel dans des pays tels le Maroc, la Tunisie, le Sénégal, la Guinée, la Côte d’Ivoire et le Burkina Faso.


Enabel adresse le défi de la mobilité humaine à travers l’approche nexus humanitaire-développement-paix, cherchant à établir des synergies avec les acteurs de l’humanitaire tel que le HCR pour assurer la résilience socio-économique, l’accès aux services de base et de biens communs des populations déplacées de manière prolongée et des populations hôtes, ainsi que la prévention/gestion des conflits et la cohésion sociale. Enabel soutient donc les pays partenaires pour le développement local et vise à établir des partenariats avec des acteurs de l’humanitaire et de la paix pour soutenir la résiliences des populations déplacées et des populations hôtes dans des contextes fragiles. Dans ce cadre, l’équipe Mobilité Humaine recherche un stagiaire en migration et développement pour une période d'au moins 3 mois.


Description de la fonction


Le stagiaire en migration et développement devra principalement, sous la supervision de la Responsable Mobilité Humaine :

  • Appuyer l’équipe dans l’élaboration d’interventions liées à la fragilité et aux questions d’accès aux services de base et opportunités de (ré)insertion socio-économique des populations réfugiées et/ou déplacées internes, par exemple au Burkina Faso, au Burundi et en Ouganda ;
  • Appuyer l’équipe dans le développement de sa stratégie nexus par la participation à diverses activités en lien avec cette thématique ;
  • Appuyer l’équipe dans des recherches et le développement de la thématique des déplacements liés aux changements climatiques (climate-induced migration, climate-induced displacement) à travers l'optique d’une approche nexus ;
  • Appuyer l’équipe dans la mise en œuvre de la stratégie Mobilité Humaine (analyse de résultats, communication, recherches spécifiques, …).


Votre profil


Niveau de formation requis


  • Étudiant·e de l’enseignement supérieur (bachelier ou master) en sciences humaines et sociales avec une orientation migration et/ou relations internationales et/ou études humanitaires


Connaissances et compétences requises


  • Intérêt pour les questions ayant trait à la coopération internationale et aux thématiques liées à mobilité humaine (en particulier aux questions de nexus entre les acteurs de l’humanitaire et de développement).
  • Capacité de collecte, d’analyse et de synthèse de données (expérience de recherche qualitative)
  • Capacité d'écoute et de diplomatie
  • Capacité à générer la collaboration entre les acteurs du projet et à créer une dynamique de synergie. 
  • Être orienté résultat
  • Excellente maîtrise du français et connaissance de l’anglais. Néerlandais comme atout.
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office


Nous vous offrons


Un accompagnement et une intégration dans l’équipe Mobilité Humaine et le cercle Mobilité Humaine réunissant divers collaborateurs techniques et opérationnels de l’agence actifs à Bruxelles, au Burkina Faso, au Burundi, en Ouganda et d’autres pays d’interventions 

Durée du stage : minimum 3 mois, convention de stage obligatoire. Possibilité de temps partiel.


Lieu d’affectation : Bruxelles et à distance


Date probable d’entrée en fonction : mai ou septembre 2023.


Le stage n’est pas rémunéré mais les frais de transport en commun en Belgique sont pris en charge par Enabel.


Intéressé·e ?


Vous vous retrouvez dans ce profil ?


Alors n’attendez plus et postulez avec votre CV actualisé et une lettre de motivation, au plus tard le 16/04/2023 à l’adresse mail suivante :  

Détails de l'annonce

Organisation : Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen
Site web :
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Stage
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Autre
Date de publication : 10/03/2023
Date limite : 31/03/2025


Do you have the profile we’re looking for?

  • Studies ongoing in the field of Communication, Digital Marketing, Administration, HR or any other relevant field
  • Interest in talent attraction & acquisition, administration, HR activities
  • Knowledge &/or interest in social media & email marketing, SEO and SEA, Google analytics & copywriting
  • Ability to work autonomously
  • Fluent in French or English and good command of the other. Dutch is an asset


Internship Opportunity – Recruitment Unit – Support & Marketing (m/f/x) – MSF Belgium - Brussels

Are you looking for an opportunity to contribute to meaningful projects within the field of Talent Attraction and Acquisition? MSF Belgium is looking for an intern for its Recruitment team for 3-6 months (with an internship agreement delivered by a school/university).

Within the HR department of MSF Belgium (Operational Center Brussels), the Recruitment & Talent Acquisition Unit (RU) is the go-to unit for all population’s recruitment topics and/or activities.

Indeed, the unit:

  • Recruits International Mobile staff to answer to OCB HR operational needs
  • Ensures the recruitment expertise and support during HQ recruitment processes
  • Gives methodological support for field Locally Hired Staff recruitment
  • Develops and implements Talent attraction & sourcing strategies and activities

The Recruitment & Talent Acquisition Unit is currently developing the strategy for HR Marketing/Talent Acquisition in order to increase the visibility of the needed field and HQ positions and attract qualitative candidates through various digital platforms as well as to improve our recruitment and administrative processes.

As an intern your role within the Recruitment & Talent Acquisition Unit is to support the Support & Marketing Officers whose main responsibilities are threefold:

  • Administration & support
  • Talent attraction and marketing activities and tools development and implementation
  • Information, communication, processes and knowledge management support

Your responsibilities

Your tasks will vary widely and provide the opportunity to gather work experience across many facets of Administration & HR Marketing:

  1. Support and administration

    • Following up with new staff files on our HR database
    • Developing and implementing templates for job openings and internal communication emails
    • Administrative support of the unit: team meeting agendas, templates, reminders, follow-ups, room bookings, etc.
    • Answering emails from the generic email address or transferring them when needed
    • Improving our data collection tools using Excel
  2. Talent attraction and marketing

    • Proofreading and editing job openings
    • Publishing job openings on the proper channels whenever needed
    • Creating a database of MSF images for external publications
    • Creating templates for job posts on LinkedIn
    • Developing/implementing our digital calendar for social media
    • Creating and updating content on our website (HR pages) taking into account SEO and copywriting techniques
    • Researching and analyzing job websites to better target audiences depending on our operational needs
    • Implementing marketing campaigns (Website, social media, events, etc.) in line with recruitment needs
    • Developing/implementing our HR job newsletter (content creation, email templates)
    • Analyzing our HR pages using Google Analytics (traffic, conversion, etc.)
    • Be flexible to support recruitment marketing activities if need be (Info session recruitment webinars, …)
  1. Information, knowledge and processes management

    • Cleaning & updating all files on recruitment SharePoint based on the new structure
    • Contributing to the diffusion/communication of our guidelines and processes (design, attractivity, user- friendly, etc.)
    • Participating in the improvement of recruitment IKM standards, processes & platforms


What we offer

  • Expected starting date: September/October and January/February
  • Location: Brussels (Belgium)
  • Contract type: Internship (unpaid)
  • Contract duration: 3 to 6 months
  • Time allocation: Full-time
  • Free canteen – 100% reimbursement for public transportation costs
  • Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
  • Adhere to the MSF Behavioral Commitments


Join us!

Prepare your CV and cover letter to apply via our application tool here.

We are constantly looking for interns (to start around September and January) for a period of 3 to 6 months. So please don’t hesitate to apply whenever you see this announcement.

Only shortlisted candidates will be contacted.

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.


Working with MSF is more than just a job

Médecins Sans Frontières brings together professionals from around the world who want to make a difference through effective and impactful work. Working with MSF means committing to an international humanitarian organization founded on strong values and principles to provide medical assistance and save lives to populations in distress, often in hard-to-reach areas.

MSF Belgium is part of the worldwide MSF movement. Today, the MSF movement represents 52 years of medical care to people in need, more than 160 different nationalities and over 70 countries covered by its humanitarian action.

A few figures: 

  • 121 projects in 39 countries
  • 10,000 employees of which 93% work at the heart of our interventions (85% are national employees and 8% international)
  • 45% medical and paramedical professions; 55% support professions (logistics, supply, HR, finance, operations, etc.)

As a humanitarian organization, we put people at the heart of our strategy. This is why MSF strives daily to offer its staff a quality and dynamic work environment with:

  • Multicultural, diverse and passionate teams
  • An interesting, challenging and caring work environment with the opportunity to work on meaningful projects that have a direct impact on the lives of people in need
  • Development opportunities
  • Principles of equity, inclusion, diversity, transparency, and recognition of the value of each individual
  • A participatory associative movement in which members (current and former employees) have the right and responsibility to express their opinions and contribute to the definition and direction of our social mission.

Détails de l'annonce

Organisation : CARITAS International Belgique
Site web :
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Communication
Date de publication : 09/03/2023
Date limite : 19/03/2023



  • Coordinateur/rice rassembleur/se, humain-e et orienté-e résultats ;
  • Expérience dans une fonction similaire de minimum 3 ans ;
  • Adhésion à la vision, aux missions et valeurs de Caritas International ;
  • Master en communication, sciences sociales ou équivalent par expérience ;
  • Maitrise indispensable du français, du néerlandais et de l’anglais, toute autre langue est un atout ;
  • Expérience en marketing digital souhaitée ;
  • Maitrise des outils de la suite Office 365, en particulier de Teams et SharePoint ;
  • Sens de l’écoute et du dialogue, aptitude à accompagner des chantiers de changement avec des interlocuteurs/rices divers ;
  • Une bonne dose d’enthousiasme, de créativité, de rigueur et d’intégrité ;
  • Disposé-e à voyager occasionnellement.



CDI – Temps plein ou 4/5e - Bruxelles

Caritas International appartient à un réseau mondial de 162 organisations chrétiennes de solidarité, actives ensemble à travers 200 pays et régions. A l’étranger, nous venons en aide aux victimes de catastrophes et de conflits, de la faim et de la pauvreté. En Belgique, nous apportons une réponse humaine et individuelle au parcours migratoire de chacun-e. Notre action vise en priorité les personnes les plus vulnérables, sans aucune forme de discrimination.

Vous cherchez un job qui vous permet de combiner vos talents de communication, votre leadership et votre engagement ? En tant que Coordinateur/rice Communication, vous orchestrez la communication interne et externe de Caritas International. Á la croisée des tâches managériales et opérationnelles, vous coordonnez l’équipe Communication et les projets qu’elle déploie en soutien aux programmes d’asile et de migration en Belgique, mais aussi d’urgence et de développement à l’international.


En coordination avec les cellules Education, Plaidoyer et Récolte de fonds réunies au sein du département Communication & Mobilisation, vous définissez et déployez la stratégie d’information, de sensibilisation et de mobilisation de nos publics par :

  • La gestion de la cellule Communication interne et externe comptant 5 collaborateurs/rices (FR/NL), de son budget et de ses subsides dédiés ;   
  • La mobilisation des publics à travers une communication à 360° et des plans de contenu de qualité ; 
  • Le soutien à la dimension communicationnelle des programmes portés en Belgique et à l’étranger par les départements Asile & Migration et Coopération internationale et à l’animation de la communication en interne ;
  • Le suivi du volet sensibilisation du programme DGD mené avec Justice & Paix et 6 partenaires pays ;
  • L’appui à la notoriété, à l’image de Caritas International et l’attention aux partenariats clés.



Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) avec pour objet « Coordination Communication » à l’adresse pour le 19 mars 2023 au plus tard. Nous visons une entrée en fonction dans la seconde moitié d’avril. La procédure de sélection consistera en minimum deux entretiens. La personne retenue devra fournir deux références professionnelles et un extrait de casier judiciaire 596-2.

Caritas International vous propose une fonction variée, avec de véritables responsabilités et défis professionnels, au sein d’une équipe diverse et dynamique. Outre un package composé d’avantages divers, nous vous offrons aussi des opportunités de formation et d’évolution au sein d’une organisation internationale de premier plan et veillons à un cadre de travail équilibré entre vie privée et professionnelle grâce notamment au télétravail structurel.

Détails de l'annonce

Site web :
Lieu de l'emploi : Brussels /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Direction
Date de publication : 08/03/2023
Date limite : 26/03/2023


The Requirements

  • Understanding of the EU institutions and its decision-making processes; ​
  • Political acumen and existing relationships at EU HQ
  • Good knowledge of the EU’s external relations, practices, policies and trends​
  • In-depth understanding of issues relating to international cooperation, humanitarian and social cohesion sectors and the EU’s role/contributions within;
  • Proven experience on child rights, girls’ rights and gender equality in all three sectors mentioned above;
  • Solid experience in programmatic and/or advocacy experience in partner countries, particularly towards EUDs, in support to civil society organisations;​
  • Proven track record in having established significant relationships with the EU institutions that translate into income;​
  • Experience in managing diverse teams
  • Experience of leading teams through times of transition;
  • Network/relationship management experience, preferably with EU personnel (with personnel of other relevant institutions will be an asset) and experience in similar membership organisations
  • Proven experience within a diverse, international, multisector/multicultural/multi lingual environment;​
  • A passion for, understanding and demonstrable commitment to women rights and human-rights based approaches, gender equality and inclusion, as well as the role of girls, children, young women and young 

Who are we looking for?

We want Plan International to reflect the diversity of the communities we work with, offering equal opportunities to everyone regardless of age, disability, gender reassignment, marriage and civil partnership, pregnancy and maternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. 

Plan International is based on a culture of inclusivity and we strive to create a workplace environment that ensures every team, in every office, in every country, is rich in diverse people, thoughts, and idea.



  • Location: Brussels, Belgium
  • CompanyPlan International
  • Deadline: 26 March 2023

The Organisation

Plan International is an independent development and humanitarian organisation that advances children’s rights and equality for girls.

We believe in the power and potential of every child. But this is often suppressed by poverty, violence, exclusion and discrimination. And it’s girls who are most affected.

Working together with children, young people, our supporters and partners, we strive for a just world, tackling the root causes of the challenges facing girls and all vulnerable children.

We support children’s rights from birth until they reach adulthood. And we enable children to prepare for – and respond to – crises and adversity. We drive changes in practice and policy at local, national and global levels using our reach, experience and knowledge.

We have been building powerful partnerships for children for over 85 years, and are now active in more than 80 countries.

The Opportunity

Plan International has Liaison Offices in New York, Geneva, Brussels and Addis Ababa that are responsible for managing relations with the United Nations, the European Union and the African Union. The EU is a major global actor promoting human rights, including the rights of girls and children and a leading major global development and humanitarian actor.

Plan International’s liaison office to the EU Headquarters in Brussels carries out influencing and partnership advocacy to further our strategic ambition to drive respect for the rights of girls and to ensure EU development and humanitarian institutions work to achieve the targets for girls as set for example in the EU Gender Action Plan, the EU Youth Action Plan and within the 2030 Sustainable Development Goals agenda.

The EU representative is responsible for fostering strong high-level relationships with relevant EU actors, coordinating effective Plan International participation in significant intergovernmental events and raising funds from the large EU donor institutions. The EUO works with the EU in its three roles as a donor, policy-maker and promoter of human rights.

You will be responsible for;

  • Ensuring the continuation of leading Plan International’s strategic engagement with the EU institutions, relevant civil society partners and others to drive respect for the rights of girls and children in all EU activities.
  • Maintaining the high-level profile of Plan International’s programme, policy, advocacy, and campaigning work with the EU and delivers impact in line with the objectives of the new Global Strategy and the EUO annual workplan, including the EU(D) Engagement Plan.
  • Ensuring an increased focus on resource mobilisation and the increase of quality funding for Plan International programming and influencing activity globally from EU institutions.
  • Coordinating effective participation in priority events and processes at the EU.
  • Overseeing management of the Brussels EU Office, including Human Resources, the office budget and supervising direct reports. The post holder will consult, cooperate and capitalise on existing organisational strengths; effectively represent Plan International externally and lead and facilitate internal processes.

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Organisation : Oxfam-Magasins du monde
Site web :
Lieu de l'emploi : Wavre /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Direction
Date de publication : 07/03/2023
Date limite : 31/03/2023


  • Vous connaissez et adhérez au projet et aux valeurs d’Oxfam-Magasins du monde.
  • Vous êtes enthousiaste à l’idée de travailler avec professionnalisme au service d’un mouvement de bénévoles.
  • Vous avez une expérience probante en gestion d’équipe, vous parvenez aisément à fédérer autour de vos objectifs et vous êtes du développement des membres de votre équipe.
  • Vous possédez une formation commerciale et/ou une expérience probante dans une fonction similaire.
  • Vous êtes orienté.e solution et résultat.
  • Vous êtes trilingue Français - Néerlandais – Anglais.
  • Vous avez l’habitude de travailler dans des environnements changeants et disposez d’une bonne capacité d’adaptation et de remise en question.
  • Vous communiquez aisément, tant oralement qu’à l’écrit, avec un sens de l’écoute développé et une facilité à nouer des partenariats et créer un réseau.
  • Doté.e d’un esprit créatif et positif, vous êtes capable de proposer et promouvoir de nouvelles idées et de contribuer au développement de l’organisation dans son ensemble.
  • Vous pouvez travailler à la fois de manière conceptuelle et de manière proactive.
  • La rigueur, le sens de l’organisation et l’esprit d’analyse font partie de vos qualités.
  • Vous maîtrisez les logiciels courants, maniez parfaitement Excel et avez une expérience dans l’utilisation d’un ERP (idéalement Microsoft Dynamics NAV).
  • Vous êtes titulaire d’un permis de conduire.
  • Contrat à durée indéterminée et à temps plein
  • Barème: CP 329.02 niveau 6 avec valorisation de l’expérience utile
  • Voiture de société
  • Un environnement de travail flexible au sein d’une organisation qui valorise la confiance et la transparence.
  • Le lieu principal de travail est le siège de l’organisation

Poste à pourvoir dès que possible

Postulez avant le 31 mars 2023 via le formulaire en ligne :

Oxfam-Magasins du monde - Rue Provinciale 285 - 1301 Wavre

Pour Oxfam, l’égalité des chances est importante. Les candidats sont donc sélectionnés sur base de leurs qualités et compétences, sans tenir compte de l’âge, l’origine ou le sexe.

Oxfam s'engage à protéger et à promouvoir le bien-être des enfants, des jeunes et des adultes et attend de tous les membres du personnel et des volontaires qu'ils partagent cet engagement via des valeurs communes et un code de conduite (plus d’infos:


Directeur.trice commerce et logistique


Oxfam-Magasins du monde fait partie d'Oxfam-en-Belgique qui est membre de la confédération internationale Oxfam. Notre travail s’articule sur deux axes principaux :

  • Axe commercial : Nous développons avec des partenaires du Sud un outil efficace, rentable et crédible de commerce de produits équitables via un réseau de 65 points de vente en Wallonie et à Bruxelles. Nous développons également un commerce solidaire de vêtements de seconde main dans plus de 30 magasins.
  • Axe politique d’action, d’éducation et de mobilisation : Nous voulons développer une force de changement pour un modèle économiquement et socialement soutenable. Nous voulons influencer les pouvoirs politiques pour favoriser un développement durable, social et solidaire Nous voulons sensibiliser et former les citoyens à travers une action d’éducation permanente.

Nous travaillons sur ces deux axes en tant que mouvement qui met en route des citoyen·ne·s dans leur diversité et qui valorise la participation démocratique à tous les niveaux.

Ces missions sont accomplies avec la participation de 2.500 bénévoles qui constituent les équipes locales d’Oxfam-Magasins du monde et 1.500 élèves membres des Jeunes Magasins du monde.  Ces bénévoles sont appuyés par une équipe de 65 permanent·e·s salarié·e·s travaillant au siège de Wavre ou dans les bureaux régionaux.


L’activité de vente de OMDM s’articule autour de 3 axes: le réseau de magasins tenus par des bénévoles, les ventes directes à des organisations/entreprises et le commerce en ligne.

La raison d’être de la stratégie commerciale est de soutenir la mission de OMDM.

La stratégie doit en outre, répondre aux enjeux et aux défis auxquels le commerce équitable Nord et Sud font face aujourd’hui tant au niveau belge qu’européen.  

La stratégie commerciale sera déclinée en fonction des spécificités des différents réseaux

Pour le réseau des magasins d’Oxfam-Magasins du monde tenu par les bénévoles, elle doit être élaborée en étroite collaboration avec le département « RESEAU » responsable de la vente dans notre réseau.

Le département commercial est organisé en différents services couvrant toute la chaîne de vie du produit: Achat; Approvisionnement ; Flux des produits ; Service clientèle ; Vente aux réseaux des Magasins du monde et des Wereldwinkels; Ventes extérieures; Vente en ligne.

Nous recherchons pour cette fonction une personne ayant certainement une fibre commerciale et un intérêt pour la logistique mais surtout la maturité, la curiosité et la disponibilité pour encadrer différentes équipes dans un contexte difficile et changeant.

Le directeur / la directrice est membre du comité de direction.

  • Développer une stratégie marketing et commerciale pour Oxfam-Magasins du monde et en assurer la mise en œuvre y compris dans son volet logistique (supply chain)
  • Définir et mettre en œuvre une politique de développement et d’approvisionnement direct et indirect de produits non alimentaires, dans le respect des critères du commerce équitable et de merchandising établis par Oxfam-Magasins du monde.
  • Définir et implémenter une stratégie pour les produits alimentaires pour renforcer notre position sur le marché.
  • Définir et mettre en œuvre une politique de vente intégrant tous les canaux de vente en étroite relation avec le département responsable des magasins OMDM.
  • Piloter l’activité commerciale pour en assurer la rentabilité. Etablir les budgets des services et les prévisions des ventes, en assurer le suivi.
  • Motiver, guider et encadrer les différentes équipes du département et piloter la commission commerciale.
  • Participer aux travaux du comité de direction, des instances (conseil d’administration, commission partenaires) et des plateformes réunissant les acteurs du commerce équitable en Europe. Etablir les collaborations et synergies adéquates.
  • Contribuer au management et à la mise en œuvre de la stratégie globale de l’organisation en veillant à articuler les objectifs d’une organisation de commerce équitable et ceux d’un mouvement d’éducation permanente.


Détails de l'annonce

Organisation : Agence Belge de Développement
Site web :
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Autre
Date de publication : 06/03/2023
Date limite : 17/03/2023


Niveau de formation requis
·    Vous avez un diplôme de niveau Master orienté en toute thématique pertinente pour la fonction (par exemple en sciences sociales, statistiques, évaluation de programmes);
Expériences requises 
•    Au minimum 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine de l’évaluation de programmes, notamment la coordination et la gestion des évaluations, l’assurance qualité des produits d’évaluation, l’appui conseil sur les approches et méthodologies d’évaluation ;
•    Une expérience  en conduite d’évaluation de programme de développement ou en réalisation d’études en complémentarité à l’évaluation est un atout ;
•    Une expérience internationale dans le domaine de la coopération au développement constitue un atout. 
Compétences méthodologiques requises
•    Avoir de solides connaissance des méthodologies qualitatives et quantitatives de collecte et d’analyse de données, approches mixtes d’analyse de données et des principes statistiques ; la connaissance de méthodologies de mesure d’impact, analyse de contribution est un atout ;
•    Démontrer une connaissance et une compréhension des différentes approches d’évaluation et des différents types de questions d’évaluation ;
•    Pouvoir juger de la pertinence d’une approche d’évaluation proposée par rapport aux demandes énoncées dans les termes de référence ;
•    Pouvoir apprécier la qualité des données de suivi, l’évaluabilité d’un projet / programme, et la qualité d’un rapport d’évaluation suivant les standards en la matière ;
•    Compétences pour déterminer la fiabilité, la pertinence et les limites des différentes méthodes d’évaluation et sources de données ;
•    Excellentes capacités d’analyse et de synthèse;
•    Etre un.e de l’évaluation, dé de transmettre ses connaissances et à renforcer la capacité d’évaluation des collègues.
Compétences requises en matière de gestion du processus d’évaluation 
•    Connaissance des principes, normes et critère de l’évaluation appliqués internationalement 
•    Veuillez à l’impartialité, l’indépendance et la transparence tout au long de processus d’évaluation ;
•    Vous êtes, bien organisé.e, avec un esprit curieux et ouvert aux innovations ;
•    Établir et entretenir des relations constructives avec l’équipe d’évaluation, le groupe de référence de l’évaluation, et les différentes parties prenantes de l’évaluation ;
•    Posséder de solides compétences en communication écrite et verbale, être capable d’adapter les messages à divers publics et de communiquer clairement les résultats de l’évaluation dans un langage simple ou par d’autres moyens (infographie) ;
•    Pouvoir communiquer la vérité au pouvoir en présentant de solides conclusions fondées sur des données probantes.

Aptitudes comportementales 
•    Vous êtes capable de travailler  dans un environnement qui touche à des enjeux très variés et à des contextes en constante évolution; 
•    Vous démontrez des compétences en communication sociale et interpersonnelle ;
•    Vous appréciez le travail en équipe ;
•    Vous êtes capable de créer un climat de travail favorable basé sur la confiance et l’impartialité ;
•    Vous disposez de compétences dans la négociation et la médiation avec un large éventail de parties prenantes ;
•    Vous maîtrisez Word, PPT, et Excel et avez une bonne connaissance de l’utilisation de logiciels d’analyse de données qualitatives/quantitatives ;
•    Vous parlez et écrivez couramment en français ou en néerlandais. Vous travaillerez dans un environnement international, une excellente connaissance de l’anglais est donc exigée. 
Nous demandons également de s’engager à respecter la vision, la mission et les valeurs d’Enabel (

Nous vous offrons

•    Une fonction passionnante dans un environnement international.
•    Un contrat à durée indéterminée. Vous êtes basé à Bruxelles. Des missions occasionnelles dans les pays où nous mettons en œuvre des activités sont possibles.
•    Un package salarial comprenant le salaire mensuel brut (classe 6 – fonction générique de référence : Evaluation Advisor) ainsi que des chèques repas, une assurance hospitalisation/soins de santé, une assurance de groupe, une ETHIAS-Assistance 24 h/24, un 13e mois, un double pécule de vacances et un remboursement à 100% des frais de transports en commun.
Cette publication peut donner lieu à la constitution d’une réserve de recrutement pour une durée de 3 ans pour toute fonction similaire.

Nos postes vacants sont ouverts à toute personne qui remplit les conditions décrites dans les offres d’emploi. Enabel s’engage en faveur de l’égalité des chances et de la diversité au sein de son personnel. Nous ne faisons pas de discrimination fondée sur le genre, l’origine, l’âge, la religion, l’orientation sexuelle, le handicap ou tout autre facteur que les compétences.


Postulez, au plus tard le 17/03/2023 via ce lien et joignez votre CV actualisé et une lettre de motivation.

Seules les candidatures introduites via le lien ci-dessus seront prises en considération. 


Enabel est l’Agence belge de développement. Elle exécute la coopération gouvernementale belge. L’Agence met également en œuvre des actions pour d’autres organisations nationales et internationales. Avec ses partenaires belges et internationaux, Enabel fournit des solutions pour relever des défis mondiaux urgents - le changement climatique, l’urbanisation, la mobilité humaine, la paix et la sécurité, les inégalités sociales et économiques - et pour promouvoir la citoyenneté mondiale. Avec 2000 collaborateurs et collaboratrices, Enabel gère quelque 170 projets dans une vingtaine de pays, en Belgique, en Afrique et au Moyen-Orient.


L’évaluation est une fonction essentielle dans la coopération au développement belge. Elle permet aux acteurs de développement d’être reconnus comme des partenaires solides et fiables, qui démontrent avec des données et des informations fiables, les résultats de leurs actions. 

Depuis 2017, Enabel dispose d’un système d’évaluation interne certifié par le Service d’Evaluation Spéciale, suivant les modalités prévues à l'article 33 de la loi développement et le contrat de gestion entre Enabel et l’Etat belge. Au cours des cinq dernières années, l’évaluation interne a évolué au sein d’Enabel, avec la création d’un service d’évaluation interne, qui coordonne les efforts d’évaluation au sein d’Enabel. Aujourd’hui, Enabel renforce son service d’évaluation interne avec le recrutement de deux gestionnaires d’évaluation qui complèteront l’équipe pour la réalisation des ambitions d’évaluation d’Enabel.

Différents types d’évaluation sont menées à Enabel : 1) des évaluations des projets et de programmes de coopération gouvernementale; 2) au niveau organisationnel, des évaluations stratégiques qui concernent un ensemble d'interventions et/ou de programmes de coopération et servent la redevabilité et l’apprentissage, ainsi que des évaluations de la qualité qui sont notamment organisées afin de garantir la fiabilité du rapportage sur les résultats des actions de développement. 

Le service d’évaluation interne définit la politique d’évaluation et la politique de gestion axée sur les résultats, ainsi que le cadre de pratiques de travail pour le suivi et évaluation de l’organisation. Il organise également des activités qui contribuent au renforcement des capacités et de la culture de résultats et de l’évaluation au sein de l’organisation.

Description de la fonction

Vous faites partie du service interne d’évaluation et contribuez à la réalisation de la mission d’Enabel. Vous travaillez avec l’équipe du service d’évaluation interne et les différents départements et Cercles de collaboration pertinents d’Enabel.

En tant qu’Evaluation Advisor, vous gérez l’organisation et la conduite d’un ensemble d’évaluations de projets et/ou programmes d’Enabel, en garantissant l’indépendance, l’impartialité et la conformité des normes en matière d’évaluation.

En étroite concertation avec les équipes d’Enabel à différents niveaux : 

-    Vous clarifiez les besoins des parties prenantes et gérez leurs attentes tout au long du processus d’évaluation ;
-    Vous facilitez la définition des objectifs des évaluations à mener ainsi que les questions d’évaluation ;
-    Vous organisez l’assurance qualité tout au long du processus d’évaluation. Vous mettez en place et coordonnez les comités de référence des évaluations, sélectionnez les équipes d’évaluateurs externes et lorsque cela s’avère nécessaire contribuez aux étapes de suivi contractuel de marchés de consultance.  

En tant que conseiller.ère et expert.e en évaluation :

-    Vous transmettez vos connaissances sur les méthodologies et approches d’évaluation, apportez des appuis méthodologiques et contribuez au renforcement des capacités en évaluation au sein d’Enabel ;
-    Vous analysez de façon critique et objective les produits d’évaluation afin de s’assurer de la validité, fiabilité, pertinence et limitations des approches méthodologiques proposées par les évaluateurs externes ;
-    Vous stimulez la culture de l’évaluation et de l’apprentissage en introduisant et testant des approches innovantes d’évaluation, y compris pour les mesures d’impact des actions d’Enabel.

Par ailleurs, dans ce rôle, vous accompagnez grâce à vos compétences de facilitation, les efforts des différents départements et cercles à intégrer les recommandations et leçons apprises des évaluations dans les processus internes d’apprentissage.

Vous soutenez également l’amélioration continue du cadre des pratiques de suivi et évaluation (description de processus, guides méthodologiques, outils etc.) qui est utilisé par l’organisation pour gérer, suivre et évaluer l’atteinte et/ou la contribution d’Enabel aux résultats de développement.

Vous apportez ainsi un appui au développement de produits de communication sur les résultats des évaluations et à leur diffusion, de façon créative, innovante et adaptée à différents interlocuteurs (conseil d’administration et comité de direction d’Enabel, pays partenaires, décideurs, population, collègues, professionnels de l’évaluation). 

Détails de l'annonce

Organisation : AUTRE TERRE
Site web :
Lieu de l'emploi : Herstal /
Fichier : PDF icon oe_charge_du_programme_deducation_a_la_citoyennete.pdf
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps partiel
Fonction : Animation/Formation
Date de publication : 06/03/2023
Date limite : 21/03/2023


Motivations :

  • Vous démontrez un réel intérêt pour l’économie sociale et solidaire en général et pour le projet du groupe Terre, tel que défini dans sa charte.
  • Vous démontrez également un réel intérêt pour les enjeux liés à la coopération et à l’éducation à la citoyenneté mondiale et solidaire, l’agriculture paysanne ainsi que les luttes sociales, écologistes et décoloniales.
  • Vous souhaitez vous impliquer activement dans la gestion participative de l’organisation.

Expériences :

  • Vous disposez d’une réelle expérience d’animation à destination d’un public scolaire et/ou extra-scolaire, en particulier la tranche d’âge 8-12 ans.
  • Vous avez créé un ou plusieurs outil(s) pédagogique(s) à destination d’un public jeune.

Aptitudes :

  • Vous planifiez votre travail de façon méthodique et êtes attentif-ve au respect des échéances.
  • Vous faites preuve d’autonomie et de flexibilité.
  • Vous êtes créatif-ve, aimez innover et proposer de nouvelles idées.
  • Vous communiquez aisément oralement et par écrit et vous vous adaptez à votre public.
  • Votre esprit d’équipe facilite votre intégration et la réussite de projets collectifs.
  • La connaissance des référentiels de compétences scolaires est un réel atout.
  • La maîtrise du néerlandais et/ou de l’anglais est un atout.

Autre Terre vous offre :

  • la possibilité de participer activement au projet d’entreprise alternative ;
  • un cadre de travail participatif ;
  • l’intégration dans une équipe dynamique.

Conditions de travail :

  • Lieu de travail : 4ème Avenue, 45 à 4040 Herstal
  • Régime de travail : 4/5ème temps (horaire flexible, disponibilité en w-e et/ou en soirée selon les activités)
  • Type de contrat : contrat à durée indéterminée
  • Rémunération mensuelle brute : 2 956,63 € (équivalent temps-plein)
  • Date d’entrée en fonction souhaitée : 8 mai 2023.

Intéressé(e) ?

Adressez votre candidature par e-mail au service du personnel, jusqu’au 21 mars 2023 inclus. Veuillez écrire l’objet de votre message de la façon suivante : Votre nom + la fonction.


Site internet:


L’animateur-rice en Education à la Citoyenneté mondiale et solidaire (ECMS) a pour mission de concevoir, mettre en œuvre, suivre et évaluer les activités du programme éducation de l’ONG Autre Terre. Cette mission se réalise dans une optique de promotion de l’économie sociale et solidaire, en Belgique et sur le plan international, essentiellement à travers les thématiques de la gestion des déchets et de l’agroécologie.

Les activités visées sont entre autres :

  • la création d’outils pédagogiques et la réalisation d’animations à destination d’un public scolaire (primaire et secondaire),
  • la participation au comité de rédaction du magazine Autre Terre,
  • l’encadrement de l’accueil et des moments de sensibilisation à destination des volontaires,
  • la mise en place d’événements de sensibilisation grand public,
  • la communication et la promotion (flyers, réseaux sociaux, site internet,…) des activités prises en charge
  • l’animation d’un stand lors de salons/foires,
  • la représentation d’Autre Terre dans différentes réunions,
  • la justification de ces activités vis-à-vis de nos bailleurs, etc.

Détails de l'annonce

Organisation : WWF Belgique
Site web :
Lieu de l'emploi : Brussels /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Récolte de fonds
Date de publication : 03/03/2023
Date limite : 06/03/2023


This is a good match for you if

  • You are passionate about the safeguard of our natural world and willing to use your digital skills to support our mission
  • A relevant degree (Digital Marketing) would be a asset, but a proven track record of success in a similar position would be as relevant
  • You are able to move mountains thanks to your marketing mindset, excellent communication and interpersonal skills
  • Your analytical and innovative skills are the keys to unlock our best digital fundraising potential.
  • On a more technical note, your proficiency with Social Media (SEO/SEA, content creation,..)  & Data Analytics will be a key to the success of the department.
  • You are fluent in French or Dutch and have a good command of the second language. English is the main communication language at WWF Belgium, you must then also have a very good command in the language of Shakespeare.
  • And last but not least, if WWF’s values are a perfect match for you (Courage, Integrity, Respect and Collaboration), we are waiting for you in the Panda Team!

Interested ? Apply online via this link:


Who are we?

WWF believes in a future where people and nature thrive, so we are committed to safeguarding the natural world. WWF has teams of experts working in over 100 countries to protect the natural resources that sustain and inspire us: our forests, rivers, oceans, climate, food, and wildlife. WWF harnesses the collective power of supporters around the world, communities, companies, and governments to create real solutions for people and the planet. 

We are looking for knowledgeable, talented people who are passionate about engaging and inspiring others. People who share our optimism that it is possible to change the world. People who are determined to make a difference.

Joining WWF means integrating a team that focuses on people, trust and fulfilment at work. We want you to be able to be your real and best self, the Panda Team is waiting for YOU!


We are looking for a new colleague

As Digital Fundraising Officer, your mission is to maximize the potential of our supporters by implementing and monitoring the digital strategy of the Fundraising Department.

What does it mean for you:

  • You Implement, track, and optimize the digital marketing/fundraising campaigns (SEO/SEA, email, paid social media and display advertising,..).
  • You identify new digital fundraising opportunities, innovative ways of creating and sharing content.
  • You implement continuous improvement by using the technology trends and performance analysis of all digital actions (Customer experience, marketing campaigns,..)
  • You Manage the implementation of new tools (CRM, marketing automation,…)
  • You Select and drive media agencies and other external service providers.
  • You Manage the digital Fundraising budget

Who will you work with:

  • You will join our Fundraising Department composed of 7 people (1 Fundraising Officer, 1 Supporter Service Officer & 1 Coordinator, 2 Philanthropy advisors, 1 Data Analyst & the Fundraising Director). Have a look at our website for a sneak peek at your future colleagues.
  • You will report to the Fundraising director


Willing to join us in our mission? Here is what we propose

  • A full-time, permanent contract
  • An attractive salary package for the sector including meal vouchers, group insurance, health insurance, 100% reimbursement of the costs of public transport ...
  • A flexible working environment: either from home with all the ad hoc IT equipment, or in our pleasant office in the heart of Brussels, easily accessible by public transport
  • Our policies and benefits reflect the importance of people being able to have a good work-life balance and being able to bring their ‘full self’ to work
  • The opportunity to contribute to the mission of WWF and to share our values that will be embedded in your work and behaviours


WWF is an equal opportunity employer and committed to having a diverse workforce.

This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. Management reserves the right to review and revise this document at any time.




Détails de l'annonce

Organisation : Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen
Site web :
Adresse email :
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Communication
Date de publication : 02/03/2023
Date limite : 23/03/2023



Formation & Expérience

  • Formation en marketing digital ou similaire par l’expérience professionnelle
  • Expérience d’une année en gestion de base de données et de CRM (idéalement Hubspot)
  • Expérience dans la création de trajets utilisateurs automatisés et conditionnés selon des segmentations complexes
  • Bonne expérience (minimum 1 an) en rédaction et création d’e-mailing et en fidélisation
  • Expérience en création de contenu multimédia est un plus


  • Compétences en CRM
  • Maîtrise du marketing digital : SEO, SEA, SEM, Display, Inbound marketing et publicités sur les médias sociaux
  • Bonne connaissance de Google Analytics
  • Connaissance de base en html et css est un plus
  • Connaissance de base en design pour la création de visuels avec Canva
  • Vrai Digital Native
  • Capacité à analyser des données et gérer une database
  • Aisance en écriture et en création de contenu multimédia
  • Bonne organisation de travail et rigueur
  • Capacité à travailler sous pression et dans des délais courts notamment en cas d’urgence humanitaire
  • Réelle motivation et intérêt à s’investir dans le domaine de l’humanitaire


  • Excellente maîtrise orale et écrite du français et bonne connaissance du néerlandais
  • Bonne connaissance de l'anglais


Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation médicale d’aide humanitaire. Dans plus de 60 pays, les équipes MSF apportent leurs secours aux populations en détresse, aux victimes de belligérances, sans aucune discrimination d’origine, de nationalité, religion, philosophie ou politique.

Marketing Automation & CRM Officer (m/f/x) – MSF Belgique - Bruxelles


Basée au sein du département communication et récolte de fonds de Médecins Sans Frontières Belgique à Bruxelles, le service Supporter Development est en charge de la fidélisation des donateurs et la transformation de leads en donateurs au sein du département communication et récolte de fonds. 

Globalement, le secteur récolte de fonds couvre notamment les activités suivantes : la gestion de la base de données, la fidélisation, la prospection, le dialogue direct, les événements et les partenariats. Ces activités, off-line et on-line sont d’une importance majeure pour notre organisation et sa volonté d’indépendance financière.

Sous la responsabilité du Loyalty and Content Strategist Manager du secteur Supporter Development, vous serez chargé(e) de participer aux activités de récolte de fonds, via des outils digitaux afin de soutenir les opérations de l’ONG.


En tant que Marketing Automation & CRM Officer et en étroite collaboration avec la responsable de l’Inbound Marketing, vous contribuerez à travers les canaux digitaux, à l’intégration de contenu de communication, de campagnes visant à la conversion et la fidélisation des leads et donateurs : création de workflows, d’emails, de landing pages, de formulaires d’inscription et de paiement, gestion des campagnes de retargetting (via les réseaux sociaux, le SEA) selon les principes de l’inbound marketing.

Marketing digital

Vous assistez l’Inbound Marketing Strategist dans l’élaboration des campagnes de fidélisation : création d’email marketing (planification des activités, définition des contenus, écriture des textes, sélections des images et produits multimédia), de landing page, de workflows segmentation de la base de données des email et définition des appels de récolte de fonds en fonction des cibles définies.

Ces actions devront être intégrées avec celles plus générales des actions de récolte de fonds sur les canaux off-line. Le planning des emails est décidé en étroite collaboration avec le Loyalty Teamleader.

Actions publicitaires

Vous aidez à définir les actions publicitaires en ligne pour le secteur Supporter Development (Social media, AdWords, Grants, Google Discovery, Remarketing, Display)

  • Définition d’un plan de dissémination
  • Définition des audiences
  • Assistance à la création des contenus
  • Configuration des annonces dans le respect des budgets alloués.
  • Assurer l’optimisation des publicités.


Vous réalisez une l’analyse statistique des actions que vous avez implémentées et partagez chaque mois votre analyse avec l’équipe Fundraising et émettez des recommandations pour les actions futures.


Vous vous adressez de manière adéquate aux différents segments de la base de données et veilles/ez à la maintenir propre. Vous vous assurez que les données utilisateurs sont utilisées dans le respect des règles GDPR.


Vous participez à l’intégration technique des nouvelles fonctionnalités liées au CRM (chat bot, quiz, Whats App, …)


Vous créez des contenus multimédias : textes, visuels, vidéo, ...

Collaborer à la création de contenus comme les ebooks, des rapports d'activités, des quiz dans le but de fidélisation de notre audience sont par exemple d’autres activités prises en charge par vos soins selon les besoins.


  • Date de début : Dès que possible
  • Localisation : Bruxelles (Belgique)
  • Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein (50% possible en télétravail par semaine)
  • Salaire en fonction de la grille salariale MSF-OCB HQ
  • Chèques repas - Assurance hospitalisation (DKV) – plan pension – 100% remboursement des frais de transports en commun.
  • Adhésion aux valeurs managériales de l’organisation : Respect, Transparence, Responsabilisation, Intégrité, Confiance, Autonomisation
  • Adhésion aux engagements pour un comportement responsable 

Date limite pour postuler : 23/03/2023

Comment postuler ?

CV et lettre de motivation à envoyer à l’adresse avec en sujet “Marketing Automation & CRM Officer”.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

MSF valorise la diversité et s'engage à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leur invalidité, leur identité de genre, leur statut matrimonial ou civil, leur race, leur couleur ou leurs origines ethniques et nationales, leur religion ou leurs convictions ou leur orientation sexuelle.

MSF se soucie de la protection de vos données. En soumettant votre candidature, vous acceptez que MSF utilise vos données personnelles. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité destinée aux candidats.