QUI SOMMES NOUS
Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.
Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles
En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n'ont pas ou plus d'accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société (personnes sans-abri, sans papier, usagères de drogues, travailleuses du sexe, etc.) ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.
Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :
- Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
- Changer : plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
- Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs avec des faits, des chiffres et des réalités.
Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.
CONTEXTE
En septembre 2017, devant le manque de réponse du gouvernement, Médecins du Monde s'est associé à six autres organisations pour organiser l'aide aux migrant·e·s à Bruxelles.
Le Hub humanitaire est un consortium d’ONG actuellement piloté par Médecins du Monde, Médecins Sans Frontières, la Croix-Rouge de Belgique, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés et SOS Jeunes. Le projet a vu le jour en septembre 2017 pour répondre aux besoins croissants des personnes migrantes particulièrement vulnérables. Chaque organisation poursuit des objectifs complémentaires afin de répondre aux besoins des personnes en situation d’errance présentes à Bruxelles en leur offrant un accès à des services multidisciplinaires de première nécessité, un accompagnement et une orientation adaptés.
Femmes, hommes et enfants réfugié.e.s dans notre pays, peuvent y avoir accès à des soins médicaux et à une aide psychologique, mais aussi à un appui administratif, social et juridique. De la nourriture et des vêtements sont également distribués. Ils et elles peuvent profiter du wifi et de téléphones pour maintenir des contacts avec leurs familles et leurs proches.
TÂCHES PRINCIPALES
Assistant·e Responsable Accueil Hub Humanitaire
Sous la supervision de la maîtresse de stage et en collaboration avec l’équipe de projets, le/la stagiaire participera à la gestion opérationnelle de « l’Accueil » au Hub Humanitaire. Il/elle aura comme principales missions :
- La coordination et l’encadrement d’un réseau de bénévoles ;
- La bonne gestion de la permanence de l’accueil du HUB avec la responsable accueil ;
- La gestion du flux des bénéficiaires du HUB
- La transmission efficiente de la communication au sein du HUB (entre les travailleurs, les bénévoles et les bénéficiaires)
- Assurer le respect des protocoles de sécurité au sein du HUB
- Assurer la formation opérationnelle des bénévoles accueillants formés par la Responsable Accueil en session d’information
- La participation aux prises de décisions collectives
Soutien activités MEAL
Sous la supervision de la MEAL Officer, le/la stagiaire contribue au développement des activités MEAL au sein du Hub Humanitaire (Monitoring Evaluation Acccountability and Learning) visant à améliorer la qualité des services mis en place au sein du dispositif.
Il/elle contribue à :
- L’élaboration d’outils et de systèmes de collectes de données ainsi qu’à l’analyse de celles-ci pour la rédaction de rapports périodiques (mensuels, trimestriels)
- Rédaction du rapport annuel d’activités du Hub Humanitaire
- Conception, réalisation et mise en place d’enquêtes thématiques sur différents sujets et répondant à différents buts en fonction des besoins, tels que l’analyse des profils socio-démographiques des bénéficiaires du centre de jour,
- La conception et mise en place d’un système de feedback pour les usagers/bénéficiaires
Lieu de travail : Hub Humanitaire, Avenue du Port 96-100, 1000 Bruxelles
NOUS OFFRONS
- Une expérience concrète, variée et active par la participation à toutes les missions et à toutes les étapes des actions permettant de prendre des responsabilités dans un cadre professionnel ;
- Un apprentissage au sein d’une ONG de solidarité internationale ;
- Un apprentissage dans un contexte lié à l’intervention humanitaire en Belgique ;
- Formation, encadrement et suivi de l’étudiant.e par la structure ;
- Intégration dans une équipe de professionnels enthousiastes ;
- Remboursement des frais de transport (frais de transport limités au territoire belge).
MdM ne prend pas en charge les déplacements pour les entretiens, les formalités et les frais de permis de séjour en Belgique. Les stages conventionnés sont non-rémunérés.
INTÉRESSÉ(E) ?
Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, merci d’envoyer votre demande en remplissant le formulaire approprié de candidature.
Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.
Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle.
Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois.
Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.