Détails de l'annonce
Organisation : Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen
Site web : https://msf-azg.be/fr/job/superviseur-pour-le-face-to-face-h-f-0
Adresse email : Recruit-HQ-Communications@brussels.msf.org
Lieu de l'emploi : Brussels + Wallonie /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Communication
Date de publication : 09/11/2017
Date limite : 09/12/2017
Profil
PROFIL DU CANDIDAT
- Aptitudes managériales et pédagogique (écoute, gestion des conflits, flexibilité, amélioration des méthodes de travail, contribution au développement de chaque recruteur).
- Adhère à nos valeurs managériales : Adhésion à nos valeurs managériales : Respect, Transparence, Responsabilisation, Intégrité, Confiance, Autonomisation
- Orienté résultats et recherche de solutions.
- Bonne organisation de travail, autonomie et rigueur.
- Expérience de travail auprès d’une ONG
- une expérience en face to face est un plus
- Réelle motivation et intérêt à s’investir dans le domaine de l’humanitaire.
- Possédant une voiture.
CONDITIONS
- Contrat à durée indéterminée – temps plein
- 5 jours semaine (y compris le samedi)
- Assurance groupe et assurance hospitalisation (DKV)
- Remboursement des frais de transports.
- Participation aux frais de repas et de téléphonie
Envoyer C.V. et lettre de motivation chez Médecins Sans Frontières avant le 09 décembre 2017,
Daphné Feldes, rue de l’Arbre Bénit 46 à 1050 Bruxelles Recruit-HQ-Communications@brussels.msf.org
Description
CONTEXTE
Basé au sein du département communication de Médecins Sans Frontières à Bruxelles, l’unité de Récolte de Fonds gère et organise l’ensemble des activités de récolte de fonds menées en Belgique par notre organisation. Ces activités sont d’une importance majeure pour notre organisation et sa volonté d’indépendance financière (85% des ressources de MSF proviennent de dons privés).
L’unité de Récolte de Fonds est composée d’une équipe de neuf personnes, dont le travail au quotidien couvre notamment les activités suivantes : la gestion de la base de données, la fidélisation, la prospection, les contacts avec les entreprises et le suivi du Face to Face. Cette équipe est gérée par une responsable qui rapporte au Directeur de la Communication et de la Récolte de Fonds.
Désireux de répondre à de nouveaux défis, nous souhaitons engager un(e) Superviseur d’équipe pour les équipes chargées du Face to Face.
Via une approche personnelle et respectueuse, les équipes vont à la rencontre de la population belge et proposent aux personnes rencontrées, au travers d’un dialogue sensibilisateur, de soutenir MSF en signant une domiciliation au profit de MSF. Les recruteurs établissent ainsi un contact direct entre MSF et la population belge.
PROFIL DU POSTE
En étroite collaboration avec les chefs d’équipe, le ou la candidate sera chargé(e) :
- d’assurer sur le territoire belge (Bruxelles et Wallonie) le coaching individualisé de chaque recruteur (encadrement, conseils, motivation de 8 à 12 recruteurs).
- de la supervision du travail de l’équipe ainsi que des objectifs quantitatifs et qualitatif (cohérence des messages, respect des horaires, suivi des plannings et des résultats) selon le plan stratégique établi par les Chefs d’équipe.
- de la dynamisation générale de son équipe en montrant l’exemple en termes d’attitude, de discours et de réussite au niveau du recrutement de nouveaux donateurs
- de recruter de nouveaux donateurs avec son équipe.
- de collaborer pour ces tâches avec son homologue régional.