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Belgium

Détails de l'annonce

Organisation : Oxfam-Magasins du monde
Site web : http://www.omdm.be
Lieu de l'emploi : Wavre /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Gestion de projet
Date de publication : 29/11/2021
Date limite : 29/12/2021

Profil

profil souhaite

  • Vous faites preuve d’une adhésion idéologique au projet d’Oxfam-Magasins du monde
  • Vous avez un intérêt à travailler avec professionnalisme au service d’un mouvement de bénévoles
  • Vous détenez une formation supérieure commerciale avec orientation marketing digital ou communication digitale
  • Vous êtes bilingue Français / Néerlandais
  • Vous maîtrisez Wordpress et Woocommerce en plus des outils classiques d’MS Office et de l’utilisation d’un CRM
  • Vous êtes passionné des nouveaux médias
  • Vous avez une connaissance et/ou une expérience du marketing numérique, de l'optimisation de sites web (à l'aide, par exemple, de Google Optimize et/ou de Google Analytics), de Google Tag Manager ainsi que de l'analyse statistique et de l'établissement de rapports
  • Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles et communicationnelles
  • Vous appréciez tout particulièrement la collaboration et le travail d’équipe pour l’amélioration des processus inter-service d’une organisation
  • Vous êtes autonome et proactif
  • COnditions de travail
  • Statut du contrat : contrat à durée indéteminée à temps plein
  • Barème : CP 329.02 niveau 4
  • Le remboursement des frais de transport à 100% pour les transports en commun
  • Un environnement de travail flexible au sein d‘une organisation qui valorise la confiance et la transparence
  • Un régime horaire 35h/38h vous permettant de bénéficier de 19 jours de compensation en plus des jours des congés légaux (sur base d’un temps plein)

Le lieu principal de travail est le siège de l’organisation à Bierges (Wavre) –

Pour postuler : https://oxfammagasinsdumonde.be/jobs/

Pour Oxfam, l’égalité des chances est importante. Les candidats sont donc sélectionnés sur base de leurs qualités et compétences, sans tenir compte de l’âge, l’origine ou le sexe.

Oxfam s'engage à protéger et à promouvoir le bien-être des enfants, des jeunes et des adultes et attend de tous les membres du personnel et des volontaires qu'ils partagent cet engagement via des valeurs communes et un code de conduite (plus d’infos: https://www.oxfam.org/en/explore/how-oxfam-fights-poverty).

Description

Digital Sales Officer (H/F/X)

  1. CONTEXTE

Oxfam-Magasins du monde est une association qui travaille selon deux axes principaux :

  • Axe commercial « Nouvelle Terre »: Nous voulons développer avec des partenaires du Sud un outil efficace, rentable et crédible de commerce de produits équitables. Nous voulons également développer un commerce solidaire de vêtements de seconde main et de produits de merchandising pour financer nos projets.
  • Axe politique « Société en Transition » : Nous voulons développer une force de changement et influer sur les pouvoirs politiques et économiques afin de favoriser un développement durable (sur le plan environnemental, économique et social). Nous voulons sensibiliser et former les citoyens à travers une action d’éducation permanente.

Nous voulons travailler sur ces deux axes en tant que mouvement de citoyens actifs, riche de sa diversité et qui valorise la participation démocratique à tous les niveaux.

Ces missions sont accomplies avec la participation de 3.000 bénévoles qui constituent les équipes locales d’Oxfam-Magasins du monde et 1.500 élèves membres des Jeunes Magasins du monde.  Ces bénévoles sont appuyés par une équipe de 65 permanents salariés travaillant au siège de Wavre ou dans les bureaux régionaux.

BUTS GENERAUX DE LA FONCTION et place dans l’organisation

En tant que Digital Sales Officer vous êtes responsable de la stratégie marketing et de ventes en ligne de notre gamme de produits « non-food » (artisanat, zéro déchets, cosmétiques, textiles éco-responsables,…). Vous animez le site e-commerce pour vendre les produits Oxfam et développez les ventes grâce aux canaux digitaux, dont l’e-shop : https://shop.oxfammagasinsdumonde.be

Vous promouvez nos collections développées par nos Product Managers (en collaboration avec nos partenaires du Sud et du Nord), vous mettez en avant l’histoire de chaque produit et défendez de ce fait le commerce équitable, ses valeurs et ses partenaires.

C’est l’opportunité pour un·e « Digital Native », passionné de ventes, des réseaux sociaux et des nouvelles technologies de contribuer à un monde meilleur.

L’occasion d’allier un style de vie que promeut le commerce équitable et le sens au travail.

Le/La Digital Sales Officer dépend directement du Responsable des ventes extérieures.

Missions principales

  • Vous définissez une stratégie de marketing ciblée sur l'augmentation des ventes par les canaux digitaux
  • Vous rédigez de manière optimale les descriptifs de produits afin d’améliorer le référencement
  • Vous assurez la promotion de l’e-shop, développez des parcours utilisateurs efficaces et assurez le suivi opérationnel des ventes via ce canal
  • Vous gérez la diffusion des messages promotionnels dans les canaux digitaux (e-shop, réseaux sociaux, newsletters, site web,…)
  • Vous améliorez le site web en français et développez la version néerlandophone
  • Vous analysez les données et les résultats et vous proposez de nouvelles initiatives pour améliorer les entonnoirs de conversion
  • Vous testez, optimisez et analysez de nouveaux canaux à des fins de conversion directe et de remarketing.
  • Vous faites en sorte que les clients (potentiels) soient inspirés par le bon contenu au bon moment
  • Vous identifiez les segments d’utilisateurs et diversifiez les cibles
  • Vous participez à l’animation des réseaux sociaux actuels en collaboration avec le service communication
  •  

Détails de l'annonce

Organisation : Handicap International
Site web : http://www.hi.org
Lieu de l'emploi : Lyon or Brussels /
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Expertise/recherche
Date de publication : 25/11/2021
Date limite : 15/12/2021

Profil

  • You hold a PhD in economics/public health/humanities (sociology/ anthropology)/Health Services Management; or epidemiology Or a Master's level Level 2 in economics/ public health/ humanities (sociology/ anthropology)/ Health Services Management; or epidemiology + 2 years' proven experience as a research officer
  • You have at least 2 years’ experience in a position related to the implementation of quantitative/ qualitative researches in developing countries (research officer, MEAL position or other)
  • You have a good experience in cost benefit analysis studies (economics analysis)
  • You are able to deal with all research cycle steps (from design to findings sharing)
  • You have a proven experience in quantitative/ qualitative data collection, processing and analysis and a good knowledge of research ethics standards
  • You are fluent in English and French would be an asset
  • You have an excellent knowledge of a quantitative data analysis software (Stata, SPSS or other) and excellent knowledge of qualitative data analysis software (N'Vivo)

Description

“Outraged by the injustice faced by people with disabilities and vulnerable populations,
we aspire to a world of solidarity and inclusion, enriched by our differences,
where everyone can live in dignity”

Handicap International is changing his name and becomes « Humanity & Inclusion ». HI, Humanity & Inclusion is an independent and impartial aid and development organisation with no religious or political affiliations operating in situations of poverty and exclusion, conflict and disaster. We work alongside people with disabilities and vulnerable people to help meet their essential needs, improve their living conditions and promote respect for their dignity and fundamental rights.

Since the organisation was first founded in 1982, we have set up development programmes in 62 countries and responded to many emergencies. Today we have a budget of around 150 million euros, with 3500 employees worldwide.

HI is engaged in an employment policy in favour of disabled workers.

For further information about the association: www.hi.org.

 

CONTEXT:

Since November 2018, HI has been implementing an innovative 3D printing and tele rehabilitation project in Omugo Refugee Settlement in Uganda to address the unmet rehabilitation needs of refugees with disabilities. Currently we are implementing the second phase of the project to provide devices to additional refugees with disabilities in Omugo camp and extend the project's scope to Imvepi camp. The second phase also consists of building capacities of local professionals and collaborating with MoH on the definition of Technical Standards for 3D printing. It will build on the existing partnerships with local hospitals and the established infrastructure. Furthermore, the 2nd phase will conduct a comprehensive research on cost-benefits of 3D printing technology.

This mission answers to Humanity & Inclusion's will to produce reliable and relevant information on the costs & benefits of digital solutions as 3D printings orthoses in LMIC.

The 3i Division is dedicated to the quality and continuous improvement of operations. It promotes an agile approach to identify and define approaches, methods and processes necessary for the design, management and development of social mission operations. It promotes and supports the development of skills and changes in practices of HI staff and its operational partners. It works to develop an innovative and learning organization in all its contexts of intervention and activities.

The 3i Division has a staff of 13 persons, responsible for supporting the various facets of this mandate for Humanity & Inclusion programs and is composed of 5 units: MEAL, Data, Innovation, Research and Transversal Themes.

The research unit's mission is to lead the governance of research within HI, to promote research and the production of evidence, to create new research opportunities by developing scientific collaborations and contributing to the projects design and to contribute to the capacity building of the teams.

The position will work closely with the Uganda Program, the Rehabilitation Technical Division and the Innovation Unit (3i direction).

The 3i Division is looking for a Research Officer

OBJECTIVES OF THE POSITION:

Under the supervision of the Research Specialist, as research officer, you will ensure the development (Protocol & administrative authorizations), the implementation (data collection, field-work monitoring; data processing & analysis) and the dissemination of research findings (report writing and sharing).

Your main responsibilities are:

You design the methodology of the research

• You provide an overview of the types and characteristics of research which include a cost analysis component

• You understand the operational project documents and the context in order to propose a relevant and realistic methodology for the production of reliable data (e.g. to identify the cost centers upon which to analyse the costs to a service)

• You write the protocol in collaboration with HI colleagues (with a minima: objectives (general & specific), target population, location, study design, selection of participants, data collection, data analysis, quality monitoring mechanisms, time schedule, budget, ethics considerations) and you create data collection tools (interviews guideline, questionnaire if necessary…)

• You obtain the necessary national authorizations for the successful completion of the research

You plan and implement the research in Uganda

• You coordinate with the Uganda team the implementation of the research

• You support the recruitment of translators and train the research data collection team

• You collect data on the field (respecting the agreed methodology). One long mission to be planned on the field (3 weeks/ 1 month)

• You ensure data processing and analysis (in collaboration with the field team)

You ensure the report production & sharing of research findings

• You produce at least one research report, one brief paper and one infographic on the research

• You contribute to the findings dissemination (internally and externally). At mission level, organization & facilitation of a dissemination workshop with partners.

You contribute to the administrative follow-up of the research

• You contribute to the management of the budget for the implementation of the research

• You ensure that the implementation is in line with the administrative, time and financial requirements

             

CONDITIONS OF THE POSITION:

  • 3,5 months fixed term contract starting from February 2022
  • Additional benefits depending of the location, Lyon or Brussels

APPLY:

Only by the following link: http://www.jobs.net/j/Jmeueavu?idpartenaire=142

Détails de l'annonce

Organisation : Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen
Site web : https://www.msf-azg.be/fr/job/supplylog-flying-officer-belgian-mission
Adresse email : msfocb-belgium-HRFIN@brussels.msf.org
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Fichier : PDF icon belgianmission_supplylogofficer_fr_211123.pdf
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Récolte de fonds
Date de publication : 25/11/2021
Date limite : 12/12/2021

Profil

Éducation

  • Diplôme de l’enseignement secondaire indispensable, formation commerciale souhaitable

Expérience

  • Minimum 2 ans d’expérience dans le domaine de l’approvisionnement

Langues                     

  • Français et anglais prérequis
  • Néerlandais souhaité

Compétences

  • Doit pouvoir travailler en Belgique
  • Permis B
  • Capable de travailler dans une équipe pluridisciplinaire
  • Adopte une méthode de travail afin de répondre aux objectifs fixés
  • Travail d’équipe et de coopération
  • Sens du service
  • Sensibilisation aux différences interculturelles
  • Vous adhérez aux valeurs managériales de l’organisation : Respect, Transparence, Responsabilisation, Intégrité, Confiance, Autonomisation
  • Vous Adhérez aux engagements pour un comportement responsable  

Description

CONTEXTE

La mission belge de MSF recherche un e chargé.e des achats et de la logistique (ITC, véhicules, locaux).

La mission de MSF en Belgique entend répondre, dans le cadre d'une approche multidisciplinaire et collaborative, aux besoins de santé et ses principaux déterminants sociaux des segments les plus vulnérables de la population, y compris les migrants en transit et les personnes sans papiers, tout en s'engageant de manière proactive sur la visibilité des problématiques et en promouvant le changement institutionnel.

Aujourd'hui, la mission belge est structurée autour de 2 projets :

  • Le projet de santé mentale comprend une participation active au Hub Humanitaire, où plusieurs organisations fournissent un large éventail de services aux populations vulnérables. Dans cette structure, les soins de santé mentale (première ligne) sont assurés par Médecins Sans Frontières. Un service de deuxième ligne a également été créé pour assurer un suivi psychologique et répondre aux besoins identifiés.
  • Un projet d'outreach, initialement destiné à soutenir la réponse au COVID-19 en Belgique auprès des populations les plus vulnérables. L'équipe mobile, également composée de diverses organisations, intervient dans les structures non accréditées (comme les squats) et les structures accréditées en termes de sensibilisation, de prévention et de contrôle des infections, de promotion de la santé et d'orientation vers des soins médicaux si nécessaire.

La mission répond également de manière ponctuelle à des urgences spécifiques identifiées.

PROFIL DU POSTE

  • Effectuer une veille du marché local, rechercher les produits et les fournisseurs qui offrent les meilleures conditions tarifaires et négocier les prix. Mettre régulièrement à jour la base de données (fournisseurs, articles, prix).
  • Sur demande du responsable des projets ou du chef de mission, effectuer les achats locaux. Obtenir différents devis auprès des fournisseurs si nécessaire, dans le respect de la politique d'achats de MSF. Passer des commandes auprès de fournisseurs présélectionnés dont les prix ont été convenus.
  • Être garant du respect des procédures administratives et comptables relatives aux achats : vérifier les demandes d'achats, les bons de livraison (par rapport aux commandes), contrôler les livraisons, demander les factures et reçus pour tous les achats en évitant le moindre retard, vérifier qu'ils ont été correctement remplis avant acceptation.
  • Suivre les livraisons et si besoin assurer le transport d’équipement.
  • Suivre la planification des demandes d’achats des différents projets et les consommations de fournitures et de carburant des différents sites.
  • S’assurer du bon fonctionnement des locaux du projet, y compris leur entretien/la gestion des contrats de maintenance, la vérification des conditions de sécurité.
  • Vérifier et superviser le bon fonctionnement des ordinateurs et autres équipements de TI et de communication.
  • Assurer la gestion physique et administrative des stocks non médicaux (y compris l’équipement IT) et assumer la responsabilité de l'entrepôt et de son contenu :
  • S'assurer que tous les articles sont correctement rangés et stockés selon leur spécificité, bien protégés, parfaitement identifiés et aisément accessibles (propreté, sécurité, accès, etc.).
  • Vérifier régulièrement les niveaux de stock (inventaire physique), tenir l'inventaire à jour et assurer le suivi de la consommation.
  • Assurer le réapprovisionnement du matériel de bureau, d’hygiène et d’entretien des différents locaux de la mission belge.
  • Organiser et superviser le parc de voitures de location.
  • Appuyer la planification de la préparation aux situations d’urgences et de la capacité de réponse (stocks, contacts, moyens de transport)

CONDITIONS

  • Type de contrat : 1 an, 100%, extension possible
  • Localisation : Bruxelles
  • Paquet salarial : Assurance Hospitalisation (DKV) – Assurance pension – Remboursement 100% des frais de transport en commun
  • Date de début : Février 2022

Date limite pour postuler : 12/12/2021.

CV et lettre de motivation à envoyer à l’adresse msfocb-belgium-HRFIN@brussels.msf.org avec en sujet « Supply/Log Flying Officer ». Merci de nommer vos documents avec votre NOM DE FAMILLE. Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

MSF valorise la diversité et s'engage à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leur invalidité, leur identité de genre, leur statut matrimonial ou civil, leur race, leur couleur ou leurs origines ethniques et nationales, leur religion ou leurs convictions ou leur orientation sexuelle.

MSF se soucie de la protection de vos données. En soumettant votre candidature, vous acceptez que MSF utilise vos données personnelles. Pour plus d’informations, consultez notre avis de confidentialité destiné aux candidats.

Détails de l'annonce

Organisation : GREENPEACE
Adresse email : gaston.vanhaeren@greenpeace.org
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Fichier : File telemarketing_coordinator_vacature_fr_ext.docx
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Coordination
Date de publication : 24/11/2021
Date limite : 17/12/2021

Profil

  • Connaissance et/ou expérience des techniques de collecte de fonds (télémarketing) et de l'établissement de relations par téléphone.
  • Être capable de travailler de manière autonome et ciblée.
  • Innovation, en particulier la capacité de créer des scripts de télémarketing efficaces.
  • Pratique très bien le français ou le néerlandais (écrit et parlé) et maîtrise la deuxième langue nationale (français ou néerlandais) et l'anglais.
  • Connaissance et/ou expérience de diverses applications informatiques utilisateur : E-mailing, Excel, Word.
  • Connaissance et/ou expérience dans le coaching d'équipes. Renforcer et développer les personnes.
  • Connaissance et/ou expérience dans la compréhension du secteur des ONG.

Aptitudes à la présentation et à la rédaction de rapports.

Description

Greenpeace est une organisation indépendante, non-violente et apolitique qui dénonce les atteintes à l’environnement et à la paix dans le monde et qui propose des solutions concrètes pour y remédier.

Comme employeur Greenpeace souscrit depuis longtemps au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un milieu de travail qui respecte la dignité et la valeur de chaque personne. C'est pourquoi nous accordons la priorité aux qualités des personnes quels que soient leur sexe, leur origine, leur âge, leurs convictions religieuses, leur classe sociale ou leur handicap.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs et les objectifs de Greenpeace. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes flexible et pouvez suivre différents projets en même temps. N'hésitez pas à postuler pour le poste de Coordinateur Télémarketing

Vos tâches:

  • Concevoir et mettre en œuvre tous les programmes de télémarketing.
  • Concevoir et développer des scripts et des programmes de télémarketing, également pour les agences externes. Ainsi que l'élaboration d'un plan annuel.
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Database & Business Intelligence pour définir les segmentations et l'analyse des résultats
  • Gérer l'équipe interne de télé-récolte de fonds (environ 2 FTE) en FR et NL.
  • Coacher l'équipe de télémarketing interne et donner du feed-back sur les résultats
  • Surveiller régulièrement les tendances et les données de télé-récolte de fonds et ajuster notre stratégie si nécessaire

Surveiller et rendre compte des KPI de télémarketing et des performances globales (y compris les performances qualitatives et quantitatives des agences externes et de l'équipe interne)

Détails de l'annonce

Organisation : GREENPEACE
Site web : https://www.greenpeace.org/belgium/fr/jobs/25745/callcenter-responsable/
Adresse email : gaston.vanhaeren@greenpeace.org
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Fichier : File telemarketing_coordinator_vacature_fr_ext.docx
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Récolte de fonds
Date de publication : 24/11/2021
Date limite : 08/01/2022

Profil

  • Connaissance et/ou expérience des techniques de collecte de fonds (télémarketing) et de l'établissement de relations par téléphone.
  • Être capable de travailler de manière autonome et ciblée.
  • Innovation, en particulier la capacité de créer des scripts de télémarketing efficaces.
  • Pratique très bien le français ou le néerlandais (écrit et parlé) et maîtrise la deuxième langue nationale (français ou néerlandais) et l'anglais.
  • Connaissance et/ou expérience de diverses applications informatiques utilisateur : E-mailing, Excel, Word.
  • Connaissance et/ou expérience dans le coaching d'équipes. Renforcer et développer les personnes.
  • Connaissance et/ou expérience dans la compréhension du secteur des ONG.
  • Aptitudes à la présentation et à la rédaction de rapports.

Notre offre:

  • un contrat à temps plein à durée indéterminée;
  • des conditions de travail intéressantes, avec un package attractif d'avantages : chèques-repas, prime de fin d'année, assurance hospitalisation et congé extra légal;
  • un poste stimulant avec de l’espace pour la contribution personnelle et la créativité ;
  • le poste est un mélange de présence en interne au bureau (Bruxelles) et de travail à domicile.

Vous souhaitez travailler pour Greenpeace en tant que Telemarketing Coordinator? Alors envoyez-nous sans attendre votre CV et une lettre expliquant votre motivation à gaston.vanhaeren@greenpeace.org  en mentionnant en intitulé du mail "Telemarketing Coordinator". Postulez avant le 9 janvier 2022.

Description

Comme employeur Greenpeace souscrit depuis longtemps au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un milieu de travail qui respecte la dignité et la valeur de chaque personne. C'est pourquoi nous accordons la priorité aux qualités des personnes quels que soient leur sexe, leur origine, leur âge, leurs convictions religieuses, leur classe sociale ou leur handicap.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs et les objectifs de Greenpeace. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes flexible et pouvez suivre différents projets en même temps. N'hésitez pas à postuler pour le poste de Coordinateur Télémarketing

Vos tâches:

  • Concevoir et mettre en œuvre tous les programmes de télémarketing.
  • Concevoir et développer des scripts et des programmes de télémarketing, également pour les agences externes. Ainsi que l'élaboration d'un plan annuel.
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Database & Business Intelligence pour définir les segmentations et l'analyse des résultats
  • Gérer l'équipe interne de télé-récolte de fonds (environ 2 FTE) en FR et NL.
  • Coacher l'équipe de télémarketing interne et donner du feed-back sur les résultats
  • Surveiller régulièrement les tendances et les données de télé-récolte de fonds et ajuster notre stratégie si nécessaire
  • Surveiller et rendre compte des KPI de télémarketing et des performances globales (y compris les performances qualitatives et quantitatives des agences externes et de l'équipe interne)

Détails de l'annonce

Organisation : Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen
Site web : https://www.msf-azg.be/en/job/cultural-mediator-0
Lieu de l'emploi : Brussels /
Fichier : PDF icon belgianmission_culturalmediator_en_20211122.pdf
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Mission terrain
Date de publication : 24/11/2021
Date limite : 05/12/2021

Profil

Profile

 

 

Education

Essential secondary education.

Desirable degree in social science, social communication or teaching.

Training in interpretation or intercultural mediation is an asset.

 

Experience

 

 

Languages

 

 

Competencies

Minimum two years’ experience in similar position, preferably with NGOs

Previous experience in migration/refugee contexts

 

Essential: Amharic and Tigrinya

Essential: French or English

Desirable: Arabic

 

Commitment to MSF’s Principles

Cross-cultural awareness

Behavioural flexibility

Stress management

Service orientation

Teamwork and cooperation

Description

Médecins Sans Frontières (MSF) is an international, independent, medical humanitarian organisation that delivers emergency aid to people affected by armed conflict, epidemics, natural disasters and exclusion from healthcare. We work in over 60 countries, offering assistance to people based on need, irrespective of race, religion, gender or political affiliation. The MSF Belgian mission is looking for an:

Cultural mediator (m/f/x)

The Belgian mission is currently working on the Brussels Migration project where several Belgian NGOs and civil society actors have joined forces and provide a range of humanitarian services in a joint project, the Humanitarian Hub, which aims to provide a comprehensive response to the needs of migrants and refugees in transit. The hub offers various services, including mental health care provided by Médecins Sans Frontières. A second line service has been created to provide this psychological follow-up and thus increase our mental health care offer and respond to the needs observed.

In view of the growing needs, the Belgian MSF mission is implementing an emergency intervention for Unaccompanied Minors (UNAM) since October 2021.

The Belgian Mission is looking for two cultural mediators to reinforce the teams of the UNAM project as well as the Brussels Migration project. The cultural mediator is the bridge between MSF and the beneficiaries. S/He has the aim to improve the quality of services offered fostering the removal of linguistic and cultural barriers and improve the access to mental health care and other services if needed.

 

Main purpose

 

 

 

 

Supporting the communication and interaction between beneficiaries and MSF team, through addressing consequences of language barriers, socio-cultural differences and discrimination, following MSF protocols and procedures, to improve access to quality health care and other relevant services and providing MSF with an understanding of local socio-cultural determinants.
     

Accountabilities

 

Facilitating the relation between beneficiaries, MSF team and other actors, etc. through:

  • Providing quality and culturally sensitive interpretation between the team and the beneficiary (trialogue) in his/her mother tongue (source language / target language), supporting intercultural awareness, sensitiveness and clear communication between the parties
  • Ensure confidentiality and medical/psychological secrecy.
  • Reporting specific needs and demands of the beneficiaries
  • Assisting MSF team and beneficiaries in addressing consequences of socio-cultural differences, to support the therapeutic/social intervention through sharing with the team relevant aspects of the cultural background of the beneficiary, acting as a cultural broker; identifying and reporting barriers impairing fairness and equality in access to services.
  • Accompanying and following up beneficiaries to referrals (health and social care facilities) as needed.
  • Participating in case management meetings & medical meetings
  • Participation in recreational activities during day, evening and weekends on a shift base (UNAM project only)
  • Raise awareness and promote mental health services among beneficiaries using the available tools and information transmitted by the supervisor
  • Apply proactively Psychological First Aid when encountering the beneficiaries in distress and refer to the MHAM.
  • Support the creation of Health promotion materials in collaboration with the mental health team.

Together with relevant project team members, providing information to beneficiaries on the use of the health care system and other support services (shelter, food, transport, legal support) provided by MSF and other actors,

Contributing to context understanding and data collection on medical/humanitarian issues, with a specific attention to vulnerabilities, to provide reliable information for operational decision-making through:

  • Collect testimonies and carry out patient survey, if requested by your supervisor.
  • Ensuring quality linguistic and intercultural interpretation during the collection of testimonies for advocacy/ communication purposes.
  • Reporting all important information expressed by the beneficiaries, ensuring confidentiality at all times

CONDITIONS

  • 1-month contract (duration of the contract may vary depending on the project) - Full time - extendable
  • Expected starting date: As soon as possible.
  • Location: Brussels, Belgium
  • 100% reimbursement of public transport costs
  • A dynamic and stimulating work environment alongside multicultural colleagues.

Deadline Application: 5 December 2021

CV and motivation letter with “Cultural mediator” in the subject line to be send to: Msfocb-belgium-HRFIN@brussels.msf.org. Please name you application documents with your LAST NAME.  We thank all those who apply. Please note that due to the volume of applications, only candidates selected for the interviews will be contacted further.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.

Détails de l'annonce

Organisation : Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen
Site web : http://www.msf.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Fichier : PDF icon com_head_of_acquisition_fr_20211122.pdf
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Communication
Date de publication : 24/11/2021
Date limite : 15/01/2022

Profil

  • Expérience significative (d’au moins 2 ans) dans le développement de campagnes de branding et d’événements de fundraising
  • Expérience dans l’engagement et la mobilisation d’audiences plus jeunes (de 15 à 25 ans) offline/online
  • Expérience significative (d’au moins 2 ans) en lead management multicanal
  • Avoir de l'expérience dans la gestion et l'optimisation des budgets de manière efficace afin d'atteindre les objectifs clés dans le respect des délais et du budget
  • Expérience en gestion d’équipe et en project management
  • Excellentes connaissances en marketing digital (publicité en ligne, affiliation, campagnes d’e-mailings, display…) et marketing automation
  • Très bonne connaissance de toutes les formes de canaux digitaux (web, social media, mobile)
  • Bonnes connaissances des réglementations liées à la data (GDPR)
  • Connaissance du secteur associatif et/ou humanitaire souhaitée
  • Faire preuve de solides compétences analytiques et de reporting
  • Leadership, sens du dialogue, qualité d’écoute et excellent sens relationnel
  • Capacité à identifier les priorités stratégiques et opérationnelles, à trouver des solutions et à prendre des décisions
  • Rigueur, autonomie et rapidité d’action
  • Parfait bilingue français, néerlandais. Anglais courant

Description

CONTEXTE

Au sein de l’unité Public engagement and Acquisition du Département Communication et Fundraising de MSF-Belgique (OCB), le/la « Head of Acquisition » dirige une équipe de quatre personnes en charge d’engager avec de nouvelles audiences, dont les jeunes, et d’acquérir de nouveaux sympathisants et donateurs pour assurer l’indépendance financière de MSF.

RESPONSABILITES

  • Développer et mettre en œuvre des stratégies online et offline pour augmenter massivement le nombre de sympathisants et créer une relation plus profonde avec eux en augmentant leurs niveaux d'engagement et de participation (lead generation, inbound marketing, ...)
  • En charge des campagnes (« always-on ») et de la campagne de branding (360°) pour atteindre un objectif d’acquisition de nouveaux donateurs
  • Mettre en place une méthode de travail par projet centrée sur différentes audiences (création de persona par canal de communication et par projet)
  • Favoriser une méthode de travail axée sur les données afin de mieux comprendre le comportement de nos publics cibles et pouvoir les atteindre au bon moment, avec le bon contenu via les bons canaux
  • Travailler avec la personne en charge des workflows (CRM) sur des scénarios de marketing automation et d’inbound marketing pour alimenter un parcours de sympathisants qui puissent être convertis en donateurs
  • People management : former, motiver et diriger les membres de l’équipe (4 personnes) en vue de l’atteinte d’objectifs et de promouvoir leur épanouissement professionnel

CONDITIONS

  • Date de début : Fin janvier 2022
  • Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), temps-plein (100%)
  • Localisation : basé à Bruxelles, Belgique
  • Salaire en fonction de la grille salariale MSF-OCB HQ – Assurance hospitalisation (DKV) – plan pension – 100% remboursement des frais de transports en commun.
  • Adhésion aux valeurs managériales de l’organisation : Respect, Transparence, Responsabilisation, Intégrité, Confiance, Autonomisation
  • Adhésion aux engagements pour un comportement responsable 

Date limite pour postuler : 15 janvier 2022

Comment postuler ?

CV et lettre de motivation à envoyer à l’adresse Recruit-HQ-Communications@brussels.msf.org avec en sujet “Candidature – Head of Acquisition”.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

MSF valorise la diversité et s'engage à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leur invalidité, leur identité de genre, leur statut matrimonial ou civil, leur race, leur couleur ou leurs origines ethniques et nationales, leur religion ou leurs convictions ou leur orientation sexuelle.

MSF se soucie de la protection de vos données. En soumettant votre candidature, vous acceptez que MSF utilise vos données personnelles. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité destinée aux candidats.

Détails de l'annonce

Organisation : MISSION EAST
Site web : http://www.missioneast.org
Lieu de l'emploi : Brussels /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Gestion financière
Date de publication : 23/11/2021
Date limite : 06/12/2021

Profil

Our ideal candidate will bring commitment to the vision and values of Mission East and more information on Mission East can be found at: https://missioneast.org.
If you bring experience of finance control and provision of support within a multi-disciplined, multi-cultural team, have excellent communication, interpersonal skills and can handle multiple priorities, this may be the role for you!

Application procedure
For application information and to see a full job description and selection criteria please visit https://missioneast.org/current-vacancies. The closing date for applications is Monday 6th December, 12 midday CET.

Description

 
Mission East is an international relief and development organisation working in crisis-affected countries in the former Soviet Union, the Middle East and Asia. We deliver emergency relief during disasters as well as long-term development assistance.
We are based on Christian values. Mission East works to support vulnerable people and help local communities lift themselves out of poverty and marginalisation. We work directly with our beneficiaries or through local and international partners.
We constantly strive to strengthen the relevance, effect and sustainability of our programmes.
 
We’re looking for an experienced finance professional who brings at least two years post qualification and proven financial management experience, ideally including NGO accounting and grant reporting experience.
Working within our small but dynamic team of programme finance staff in our Brussels office, the role will focus on provision of high-quality finance control in Field office and allocated HQ accounting activities.
Included in this exciting and varied role are aspects of donor compliance, quality control, preparations of Budgets, Financial Reports, Accounts, and opportunity to contribute to improvement of finance systems and processes.

Détails de l'annonce

Organisation : CONGODORPEN
Site web : http://www.congodorpen.org
Lieu de l'emploi : Kinshasa et missions en RDC, dans les zones d’action de Congodorpen (Nord et Sud Ubangi) /
Fichier : PDF icon cooperant_technisch_adviseur_nl.pdf
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Mission terrain
Date de publication : 23/11/2021
Date limite : 31/12/2021

Profil

Formation :
  • Ingénieur agronome ou Ingénieur de gestion/commercial
Compétences et aptitudes :
  • Gestion : Gestion de programme de développement, approche résultats
  • Technique : Transformation alimentaire dans les filières ciblées, Commercialisation
  • Pédagogie
Expérience :
  • au moins 10 ans d’expérience professionnelles relevant dans les secteurs ciblés -dont 5 ans de terrain
Langues : français, néerlandais, anglais
Aptitudes informatiques : Environnement Microsoft (Word, Excel, Power Point, Outlook), Internet
Attitudes : Forte Aptitude commerciale, Proactivité, Autonomie, Esprit d’équipe, Capacité àla gestion des priorités et des situations d’urgence, honnêteté et dévouement à l’employeur,leadership, esprit cartésien .
 
Lieu d’affectation :
  • Principal : Bureau Local de Congodorpen à Kinshasa
  • Secondaire : de nombreuses missions en RDC, dans les zones d’action de Congodorpen (Nord et Sud Ubangi), mais également en dehors et avec possibilités de missions hors RDC. 15 jours de prestation au Siège de Congodorpen/an
Nous offrons:
  • Un emploi à temps plein pour un contrat de 5 ans avec possibilité de contrat indéterminé
  • Une fonction passionnante
  • Un salaire suivant le bareme cp 329.01 avec des avantages extralégaux
Intéressé.e ? Veuillez envoyer votre lettre de motivation et votre CV à yousra.benalita@congodorpen.org avant le 31/12/2021. Veuillez indiquer "poste vacant de coopérateur RDC 2022" comme sujet de votre courriel. Après l'étape de sélection, vous serez invité à un entretien.

Description

CONGODOPREN est une ONG de développement, active depuis 50 ans en RDC. CONGODORPEN vise un développement local autonome, durable, responsable et respectueux des droits humains. Nous agissons en renforçant l’accès des citoyens et des citoyennes à des services de base de qualité – en santé et éducation – grâce à un entrepreneuriat local dynamique et organisé qui génère des revenus décents, des ressources alimentaires et des services de qualité ainsi qu’en mobilisant des responsabilités citoyennes et solidaires des Organisations de la Société Civile pour assurer le contrôle social des services de base, la sensibilisation de leurs pairs et le plaidoyer devant les autorités compétentes.

Contexte Programme DGD 2022/2026
 
Le prochain Programme DGD 2022/2026 de CONGODORPEN a pour Objectif spécifique : « Les populations - des zones d'action en RDC- se structurent et agissent pour assurer leur autonomisation sociale et économique, dans une perspective de développement local, solidaire, durable et qui promeut la pleine participation des femmes ». Dans une approche intégrée, ce programme intègre différentes thématiques, dont l’entrepreneuriat. Avec nos 2 organisations partenaires en RDC, ADINE et CDI-Bwamanda, situées respectivement dans le Nord et le Sud Ubangi, nous ciblons 5 filières agricoles et 3 filières non agricoles. Nous ambitionnons de répondre aux initiatives de petits entrepreneurs locaux en les aidant à se structurer et en renforçant leurs compétences et capacités. Ceci dans le but ultime d’améliorer leurs productions et intégrer la transformation et la commercialisation.
Le programme intègre une forte dynamique pédagogique en capitalisant des savoir-faire et des connaissances, en formalisant toute une série d’outils pédagogiques thématiques et en renforçant les compétences de nos organisations partenaires pour en assurer maitrise et diffusion auprès des groupes-cibles bénéficiaires.
Enfin, dans une approche résultats et de co-responsabilité, nous soutenons la transparence et l’efficacité de la gestion des ressources qui nous sont confiées pour la réalisation de notre programme, en structurant des outils interactifs de planification, suivi et évaluation des activités que nous menons avec nos partenaires et en en analysant les informations afin de prendre des décisions qui boostent l’aboutissement de nos objectifs opérationnels.
 
Dans ce cadre, Congodorpen recrute un Coopérant– en Approche filières et Renforcement de capacités, responsable de :
  • Soutenir la cohérence stratégique et maximiser l'efficacité des actions de nos Partenaires Locaux sur la structuration et le renforcement de capacités de petits entrepreneurs locaux – agricoles et non agricoles dans des filières de production/ transformation/ commercialisation ciblées : Riz, Arachide, Café, Pisciculture, Caprins, mécanique, coupe et couture, savonnerie- et leurs effets sur la sécurité alimentaire et la lutte contre la pauvreté
  • Contribuer à produire des outils pédagogiques de renforcement de capacités des groupes-cibles – dans les différents thèmes et sujets du programme- et, en cascade coordonner le renforcement de capacités des Partenaires Locaux pour assurer leur maitrise technique et leurs aptitudes à diffuser ces savoirs au sein des publics cibles du programme
  • Soutenir la traçabilité des informations opérationnelles dans l’approche résultats du programme RDC (processus et outils de récolte et traitement d’informations par les Partenaires Locaux) ainsi que l'analyse des résultats en vue d'une prise de décisions efficace des différents acteurs du programme en RDC
  • Dans le contexte du Cadre Stratégique Commun qui lie et engage des synergies entre les ACNG belges œuvrant en RDC ; coordonner la mise en œuvre des activités nécessaires pour maximiser l'efficacité de collaborations avec des ACNG ciblées dans le secteur de l’agriculture et de l’entrepreneuriat.
  • De manière générale : les collaborateurs du Bureau Local répondent directement au Coordinateur Pays-RDC

Détails de l'annonce

Organisation : CONGODORPEN
Site web : http://www.congodorpen.org
Lieu de l'emploi : 3001 Heverlee /
Fichier : PDF icon digital_marketing_coordinator_nl.pdf
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Coordination
Date de publication : 23/11/2021
Date limite : 31/12/2021

Profil

Formation :
  • diplôme universitaire/licence dans le domaine du développement et de la coopération internationale, de la communication, des relations publiques, des sciences politiques ou du journalisme ; ou équivalent basé sur une expérience pertinente démontrée.
  • Vous avez au moins 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire ou comparable, de préférence dans les domaines de la collecte de fonds, de la gestion des relations, des partenariats, du réseautage, des communications marketing, etc.
  • Vous êtes pragmatique, vous avez des compétences organisationnelles pour planifier, exécuter et suivre les tâches et vous travaillez consciencieusement.
  • Vous avez de solides compétences en matière de communication et de (re)présentation
  • Vous êtes néerlandophone avec une excellente connaissance du français et de l'anglais (oral et écrit). En pièce attachée de cette offre la version en nl.
  • Connaissance et compréhension de l'environnement médiatique.
  • Dynamique, efficace, autonome, très proactif et une attitude "can-do".
Offre
  • Un poste à temps plein ou à 4/5 pour une durée indéterminée
  • Un travail varié et une atmosphère de travail agréable
  • Vous ferez partie d'une équipe dynamique en Belgique et en RDC.
  • Salaire et conditions de travail selon PC329.01
  • Avantages extralégaux : Assurance de groupe, chèques-repas, transports publics, 13e mois.
  • Date de début : 01/03/2022
Ce poste vous intéresse ? Envoyez votre lettre de candidature motivée et votre CV à yousra.benalita@congodorpen.org avant le 31/12/2021. Mettez "Digital Marketing Cordinateur " comme sujet de votre e-mail. Après l'étape de sélection, vous serez personnellement invité à un entretien.
 
Vos données seront traitées de manière confidentielle. Aux fins de cette application, vos données seront conservées pendant une période de 6 mois.

Description

CONGODOPREN est une ONG de développement, active depuis 50 ans en RDC. CONGODORPEN vise un développement local autonome, durable, responsable et respectueux des droits humains. Nous agissons en renforçant l’accès des citoyens et des citoyennes à des services de base de qualité – en santé et éducation – grâce à un entrepreneuriat local dynamique et organisé qui génère des revenus décents, des ressources alimentaires et des services de qualité ainsi qu’en mobilisant des responsabilités citoyennes et solidaires des Organisations de la Société Civile pour assurer le contrôle social des services de base, la sensibilisation de leurs pairs et le plaidoyer devant les autorités compétentes.

Description du poste
  • Production et distribution de notre newsletter bilingue pour les dons : sur papier et par voie électronique.
  • S'occuper et coordonner la mise à jour du site web : stratégie de rédaction d'articles
  • Assurer et coordonner la gestion des pages sur les réseaux sociaux
  • Optimiser la stratégie de communication de l'organisation par le développement d'un plan stratégique de communication et de collecte de fonds.
  • Maintenir les contacts avec les grands donateurs existants et potentiels et assurer une communication respectueuse.
  • Développer des contacts interprofessionnels belgo-congolais dans nos secteurs d'action - santé, éducation, petit entrepreneuriat et développement local - pour renforcer la base sociale de l'association (membres et sympathisants), notre expertise et notre panel de donateurs.
  • Organiser des campagnes et des actions de collecte de fonds adaptées à notre réseau.
  • Collecter et analyser des informations pertinentes sur les développements dans le domaine de la collecte de fonds et présenter vos conclusions.

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