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Détails de l'annonce

Organisation : MEMISA
Site web : http://www.memisa.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Comptabilité
Date de publication : 18/02/2021
Date limite : 19/03/2021

Profil

  1.  Profil

Education et expérience :

• Détenir un diplôme en économie, commerce, comptabilité, sciences de gestion et / ou audit

• Avoir au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire de projets, idéalement dans la coopération internationale en Afrique

• Connaissance des procédures des donateurs

• Connaissance du logiciel SAGE ou d'un logiciel similaire, y compris les modules de reporting

• Expérience avérée en matière de gestion de programmes multi-bailleurs en Afrique

 

Atouts :

  • Expérience en ONG
  • Expérience en Afrique centrale

 

Compétences :

 

  • Affinité avec les valeurs (Solidarité, Responsabilité et égalité) et objectifs de Memisa
  • Engagement professionnel dans l’ensemble des tâches liées à sa fonction 
  • Capacité à travailler en équipe, sous pression, de manière autonome et de chercher pro-activement des solutions aux difficultés rencontrées 
  • Capacité de travailler sur plusieurs tâches en même temps
  • Qualités requises : flexibilité, honnêteté et loyauté
  • Maîtrise de l’outil informatique (Excel)
  • Parfaite maîtrise du français, parlé et écrit
  • Bonne connaissance orale et écrite du néerlandais et anglais
  • Maitrise de logiciels comptables

Description

OUVERTURE POUR LE POSTE DE SENIOR HQ FINANCE OFFICER (m/f/x)

Memisa est une ONG belge active dans la coopération médicale au développement. La mission de Memisa est d’améliorer l’accès aux soins de santé de qualité pour tous, et en particulier pour les plus vulnérables. La stratégie vise le renforcement des systèmes de santé périphériques. En ce moment nous sommes actifs en RD du Congo, au Burundi, au Bénin, en Guinée, en Mauritanie et en Inde. En Belgique Memisa intervient dans la sensibilisation pour la citoyenneté mondiale et au sujet des inégalités d’accès aux soins de santé en vue de renforcer la solidarité internationale.

Afin de renforcer le département Finances, Memisa recrute un Senior HQ Finance Officer à temps plein.

 

  1. Objectif de la fonction

La consolidation de la comptabilité internationale et des chiffres et données comptables belges est effectuée par le Senior HQ Finance Officer. Il contrôle et gère le solde final de Memisa Belgium, soutient le Senior International Finance Officer et HQ Finance Support si nécessaire. Il est également responsable de la préparation et de la supervision de l’audit annuel, ainsi que du budget, de la prévision et du contrôle au siège social en Belgique.

Il relève de la responsabilité hiérarchique du Finance Manager, dont il reçoit les instructions et à qui il rend compte sur les points énumérés ci-dessus et ci-dessous.

 

  1. Tâches
  1. Comptabilité

Suivi des rapports mensuels (canevas) des départements du siège et des partenaires belges selon les délais convenus :

  • Contrôle de l'exactitude comptable et financière et suivi des corrections nécessaires
  • Consolidation des comptes du siège social
  • Contrôle des comptes du grand livre au siège social et rapprochement (bilan et comptes de profits et pertes)
  • Garantir la qualité et l'exhaustivité des documents comptables belges, des relevés bancaires et de caisse
  • Fournir un support comptable aux équipes locales de Memisa sur le terrain
  • Production et publication des résultats mensuels et du YEE (projections)
  • Analyse mensuelle de la trésorerie au siège
  • Appui (pour les éléments au siège) à l'orientation et à la préparation de la partie financière des audits destinés aux financiers et aux audits internes (hors Projets libellés et Hôpitaux)
  • Préparation des rapports mensuels pour les autres départements, la direction et le conseil d'administration, y compris le Projets libellés et Hôpitaux
  • Coordination des contrôles légaux
  • Vérifier la correspondance entre les données comptables et le CRM
  • Planification et suivi de la clôture de fin d’année Memisa
  • Préparation de la déclaration de TVA trimestrielle
  • Saisie des données pour Xbank (fédération des ONG)
  • Validation des paiements (vérification des détails de paiement, plafond de paiement et exécution du paiement)
  •  
  1. Communication, documentation et information orientées autant vers l’intérieur que l’extérieur :
    • Répond à toute question relative à ses domaines de compétences dans le cadre de sa fonction
    • Suit les obligations légales et éthiques des ONG et des organisations à but non lucratif sur les matières financières
    • Contribue au développement des procédures comptables sur le terrain
    • Met à jour les documents et les indicateurs liés à son poste ainsi que la liste de données de contact

 

Memisa vous offre :

  • Une fonction pleine de challenge et enrichissante au sein d’une ONG Médicale dynamique, en phase avec l’environnement changeant
  • Un contrat à durée indéterminée basé à Bruxelles avec environ 1 mission par an sur le terrain
  • Date de début : mars-avril 2021
  • Un temps plein
  • Un package salarial attrayant incluant un salaire brut compris entre 2735 € et 4331 € (barème 329.01 – B1b) en fonction de l’expérience ainsi que d’un treizième mois, des chèques-repas, une prime forfaitaire et un remboursement des frais de transport.

 

Pour postuler :

Envoyez avant le 19/03/2021 votre lettre de motivation et votre CV à l’adresse e-mail suivante :  HR@memisa.be avec « Senior HQ Finance Officer » dans l’objet de l’e-mail.

Chaque candidat devra indiquer dans sa lettre de motivation (une page maximum) sa date de disponibilité. Le CV (2 pages maximum) doit comprendre le détail de vos diplômes, de vos expériences précédentes et au moins 2 références.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés par e-mail et/ou par téléphone pour la suite du processus. Les tests écrits et/ou entretiens se tiendront à Bruxelles. Si un candidat est retenu, il est possible que le processus de recrutement soit clôturé avant la fermeture de la publication.

Vos données de candidatures seront traitées de manière strictement confidentielle par les personnes impliquées dans le processus de recrutement. Ces données seront conservées pour une durée maximale de 12 mois.

De plus, Memisa veillera à ce que le recrutement se fasse de façon objective, transparente, responsable, éthique, non discriminatoire et de qualité.

Détails de l'annonce

Organisation : Centre National de Coopération au Développement
Site web : http://www.cncd.be
Adresse email : esther.collignon@cncd.be
Lieu de l'emploi : Télétravail /
Type d'emploi : Stage
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Secrétariat
Date de publication : 17/02/2021
Date limite : 13/03/2021

Profil

Profil recherché :

  • Intérêt pour la solidarité internationale et la récolte de fonds – marketing non marchand (connaissance/expérience du monde associatif souhaitable)
  • Le.la candidat.e sera essentiellement rigoureu.x.se et enthousiaste, autonome, capable d'adapter ses compétences à une dynamique de travail
  • Connaissance des territoires de la province de Namur et de la province du Luxembourg belge (commerces de proximité, communes, associatif, …)
  • Bonne maitrise de la langue française

Lieu du stage

En télétravail

 

Offre :

  • Expérience enrichissante dans le secteur associatif et plus particulièrement dans la récolte de fonds au sein du secteur non marchand
  • Le.la stagiaire évolue au sein d’une équipe multi-profils et dans un environnement dynamique et bénéficie d’un encadrement professionnel
  • Stage non rémunéré - remboursement des frais de transport – mise à disposition d’un ordinateur et d’un téléphone
  • La durée du stage est à fixer ensemble, entre mars et juin 2021

Envoyez votre candidature (CV, lettre de motivation) à esther.collignon@cncd.be avec comme objet « Stage Opération 11.11.11 »

Pour en savoir plus sur le CNCD-11.11.11, visitez notre site Internet : www.cncd.be

Description

Le CNCD-11.11.11 recherche un.e stagiaire à partir du mois de mars pour le soutien administratif des tâches liées à la récolte de fonds.

Objectif du stage

Nous recherchons un.e stagiaire prêt à prendre en charge, en appui à la chargée d’opération responsable de ces dossiers, le suivi de plusieurs tâches liées à la récolte de fonds :

  • Encodage et mise à jour de coordonnées et base de données
  • Encodage de données dans une application de gestion de stock

Détails de l'annonce

Organisation : Centre National de Coopération au Développement
Site web : http://www.cncd.be
Adresse email : samia.bensaghir@cncd.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Entretien/logisitique
Date de publication : 16/02/2021
Date limite : 05/03/2021

Profil

Profil attendu :

  • Expérience en matière d’entretien
  • Soin/Rigueur/Oeil pour les détails
  • Ponctualité/Motivation/Organisation
  • Envie d’apprendre
  • Travail seul et en équipe
  • Sens du service
  • Capable de s’organiser en fonction des impératifs du secteur et de s’adapter aux imprévus
  • Pro-activité

Type de contrat :

Contrat à durée indéterminée à temps plein répondant aux conditions ACS ouvrier.

 Procédure de recrutement :

  • Dépôt des candidatures pour le 5/3/2021 au plus tard à l’adresse : job@cncd.be
  • Début de contrat souhaité : au plus tard avril 2021.

 

Le CNCD-11.11.11 veille à respecter la vie privée des personnes et le règlement général sur la protection des données. Les données transmises par les personnes qui ne sont pas sélectionnées seront détruites dans les 6 mois qui suivent la clôture de cet appel à candidatures

Description

Le CNCD-11.11.11, coupole des ONG de développement en Belgique francophone et germanophone, recrute un.e agent.e d’entretien pour appuyer son département Administration générale.   

Prérequis : seules les candidatures mentionnant spécifiquement, dans la lettre de motivation ou le CV, l’éligibilité aux conditions ACS ouvrier seront prises en compte.

Description de fonction :

L’agent.e d’entretien assure ses fonctions sous la supervision du logisticien chef et sous la direction du Responsable de l’administration générale. Elle.il assure le nettoyage et la logistique des salles et apporte des appuis ponctuels en matière d’accueil et de logistique.

Cela signifie plus particulièrement :

  • Assurer le nettoyage et l’entretien des locaux (ménage quotidien, arrosage des plantes, grands nettoyages saisonniers ou ponctuels…)
  • Assurer la logistique des salles de réunion (placement  des tables, catering, nettoyage entre 2 réunions, etc…) 
  • Appuyer la logistique dans la gestion quotidienne (machine à café, bonbonnes à eau, gestion du courrier, envois, etc…) et participer de façon ponctuelle aux tâches d’accueil et de logistique
  • Assister la logistique durant la période de l’opération 11.11.11 (préparation/Envoi/Inventaire)

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Organisation : PAD - Pro-action Developpement
Site web : http://www.proactiondev.org
Lieu de l'emploi : Burundi ou Haïti /
Fichier : File pad_-_offre_expat_burundi-haiti_-_2021_-_vf.docx
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Mission terrain
Date de publication : 16/02/2021
Date limite : 31/03/2021

Profil

  • Diplôme d’enseignement supérieur
  • Les connaissances dans l’un des domaines de travail de PAD est nécessaire
  • Grande autonomie
  • Esprit d’initiative développé ; efficience
  • Capacité d'analyses et de mise au point de stratégies
  • La connaissance des différentes approches de coopération au développement est un plus
  • Connaissance des aspects techniques liés à l’eau et l’assainissement (latrines, forages, pompes à main)
  • Expérience en expatriation et/ou dans la gestion, le suivi/évaluation de projets est requise
  • Maîtrise du français, anglais est un plus
  • Connaissances informatiques de gestion, d’organisation et de communication
Documents à envoyer  :  CV et lettre de motivation avant le 28 février : à envoyer à Mallorie Michotte, coordinatrice de programmes, mallorie@proactiondev.org
Date d’engagement : Mars 2020

Description

Fonction : Chargé du développement opérationnel des projets et du renforcement des capacités des équipes locales
 
Contexte
Les informations concernant Pro-Action Développement se trouvent via le lien www.proactiondev.org
 
Responsabilités
Le Chargé de Mission apporte une expertise technique et organisationnelle aux projets, développe les programmes en collaboration avec les équipes locales et le siège.
 
Mission
Ses responsabilités seront les suivantes :
  • Développement des stratégies des projets et structuration
  • Cadrage, appui et suivi stratégique, opérationnel et technique des programmes 
  • Renforcement technique et de monitoring du projet
  • Définition, avec les équipes locales, les partenaires et le siège de PAD, des stratégies locales 
  • Renforcement des capacités de l’équipe locale
  • Contact avec institutions et autres organisations au Burundi 
  • Mission d’identification des besoins pour l’ouverture de nouveaux projets 
  • Participation aux relations avec bailleurs et partenaires avec les équipes de terrain et l’équipe du siège de PAD
  • Ouverture de nouveaux projets 

 

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Organisation : World Vision (WV EUREP)
Site web : http://wvi.org/eu
Lieu de l'emploi : the positions will be placed either in WV Germany office in Friedrichsdorf near Frankfurt, or in WV Netherland /
Fichier : File job_adv_echo_experts_for_publication.docx
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Expertise/recherche
Date de publication : 16/02/2021
Date limite : 09/03/2021

Profil

Wat we are looking for :
 
You are a communicative personality and would like to use your specialist knowledge, your experience and your commitment for our children's aid organisation. You also stand out through the following experiences and skills:
  • Excellent knowledge of DG ECHO and EU Humanitarian environment.
  • Significant experience in ECHO project acquisition, management and grant compliance procedures in the field and/or HQ.
  • Demonstrate a minimum of 5 years of relevant working experience at national or international level in supporting humanitarian programme/project operations.
  • Coordination, interpersonal, negotiation and representational skills, allowing to bring together different stakeholders to achieve the envisioned objectives and ability to steer such processes.
  • Significant experience in training, capacity-building, and mentoring.
  • Budgetary, financial management skills, experience in MEAL tools or expertise in the Shelter sector is a plus.
  • Masters or BA degree in a relevant field
  • Strong written and spoken communication in English. French and/or Spanish is an asset.
  • Ability to travel frequently - the position requires ability and willingness to travel domestically (within Europe) and internationally (fragile contexts) up to 30% of the time.
  • Subscribes to the Vision and Mission of World Vision. Recognises him/herself in the core capabilities of World Vision.
These are full time positions.
Duration of the contract: two years, with possibility of extension.
2 candidates will be selected for two different locations.
Locations: the positions will be placed either in WV Germany office in Friedrichsdorf near Frankfurt, or in WV Netherlands in Amersfoort; alternatively, one position could be located in the WV EU Representation in Brussels, Belgium.
The contract will be done according to the labor legislation of the country where the candidate is posted.
 
To apply, please send your CV, motivation letter (with mention of intended start date and salary expectations), as well as preferred location post, to the following email address: cecile_pichon@wvi.org.
Questions related to this position can be submitted before 5th March 2021 by email to hrm.nederland@wveu.org.
Only shortlisted candidates will be contacted for an interview.
 
Child and Adult Safeguarding Policy:
The safety of children and (young) adults is very important to World Vision. World Vision therefore does not accept any form of abuse. Safeguarding is a part of our recruitment procedures. Performing background checks is also part of our recruitment procedures. Working for World Vision means you have to provide us a recent certificate of conduct and 2 references. The references must comply with the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme. This means that there will be a background check into possible Safeguarding incidents at former employers. More information about the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme can be found here.

 

Description

Founded in 1950, World Vision is a global Christian relief, development, and advocacy organisation dedicated to working with children, families and communities to overcome poverty, violence, disaster, and injustice. World Vision has over 37,000 staff in nearly 100 countries. World Vision collaborates with others in pursuit of positively impacting the most vulnerable children, their families, and communities around the world.
World Vision has engaged in a new strategy towards the European Civil Protection and Humanitarian Aid Operations (DG ECHO). This strategy looks at building relationships and common understanding, positioning World Vision as a global and European humanitarian actor, as well as enhancing quality and volume of grants.
 
In the framework of World Vision Global ambition and focus on fragile contexts, WV ECHO certified partners and other offices of the WV Partnership collaborate together. The objective of this collaboration is to reach more vulnerable children & growing grants in fragile contexts through increasing WV’s ECHO portfolio.
 
In this context, World Vision is recruiting 2 full time experts, who will accompany this challenging but exciting process by providing adequate expertise.
 
The 2 positions will be key for World Vision to become a key ECHO player and a trusted partner by ensuring compliance and adherence to ECHO key requirements and humanitarian standards. While working under the respective line management of 2 ECHO-certified WV offices, the experts will work within a coordinated structure pooling efforts and resources, in close collaboration with the WV EU Representation team.

Wat you can find :

You will find a dynamic international organisation that promotes flexible working hours and flat hierarchies. Moreover, WV promotes a cordial and respectful intercultural corporate culture shaped by Christian values.
Main Tasks:
  • Support the development and implementation of the ECHO organisational growth strategy.
  • Develop appropriate work plan for successful implementation of Strategy.
  • Capacitate WV Field Offices in accessing and implementing quality ECHO funding and ensure sustainable growth of the ECHO portfolio through transfer of knowledge.
  • Ensure key ECHO requirements are respected and institutionalised by Field Offices (e.g. needs assessments, ECHO policies, SPHERE standards, CHS).
  • Support WV in developing tools (e.g. MEAL), methodologies and protocols for quality ECHO grants submission and implementation.
  • Propose improvements in reporting, documentation and compliance systems.
  • Support WV for capacity-building measures (including formal and on-the-job training) in grant acquisition, management and compliance with ECHO policies and standards in humanitarian response.
  • Support the establishment of organisational coordination mechanism for ECHO strategy and actively participate in such mechanisms.
  • Lead relevant task forces to establish working protocols, tools and acquisition and management processes.
     

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Organisation : Médecins sans vacances - Artsen zonder vakantie
Site web : http://www.msv.be.
Lieu de l'emploi : Malines /
Fichier : File offre_emploi-chargee_com_nl-2021_1.docx
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Communication
Date de publication : 16/02/2021
Date limite : 08/03/2021

Profil

  • Vous vous reconnaissez dans la mission, la vision ainsi que les valeurs de Médecins Sans Vacances, et souhaitez les diffuser autour de vous.
  • Vous avez minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire.
  • Vous possédez un diplôme (bachelor ou master) et/ou une formation en communication. 
  • Vous êtes bilingue français/néerlandais (votre langue maternelle étant le français).
  • Vous utilisez volontiers les médias sociaux et avez une bonne pratique des logiciels de gestion de sites internet et de newsletters. La connaissance de logiciels graphiques est un plus.
  • Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles et pouvez adapter votre plume en fonction des groupes cibles.
  • Vous avez un talent organisationnel et une réelle motivation.
  • Vous travaillez aisément dans un contexte multiculturel.
  • Vous êtes avide d’apprendre et êtes à l’aise dans un milieu de travail basé sur la pratique.
Notre offre
  • Emploi à temps plein dans notre bureau de Malines avec un contrat à durée indéterminée
  • Un salaire selon le barème B1b pc 329.01. L'ancienneté pertinente est prise en compte
  • Une semaine de travail de 40 heures avec une compensation d'un jour RTT par mois
  • Prestations complémentaires: 13e mois, assurance groupe sans contribution personnelle, chèques-repas (6€), remboursement des frais de transport en commun/vélo.
  • Possibilité de travailler à domicile
  • Une équipe de collègues et de volontaires enthousiastes dans un contexte international
  • Espace pour le développement et la formation
Intéressé.e et enthousiaste ?
Envoyez au plus vite (et au plus tard le 8 mars 2021) votre lettre de motivation et votre CV par e-mail à l'adresse vacatures@azv.be, à l’attention de Christophe Loubry (Manager Communication, récolte de fonds et sensibilisation).
 
Pour plus d’informations, vous pouvez également contacter directement Christophe Loubry au +32-15-40.08.80.
Médecins Sans Vacances mène une politique d'égalité des chances. Les qualités des personnes sont déterminantes.
Plus d’infos sur Médecins Sans Vacances : www.msv.be.

Description

Médecins Sans Vacances est un réseau dynamique d'experts médicaux, paramédicaux et techniques en Belgique et en Afrique. Notre objectif est de faire grandir, ensemble, des hôpitaux africains. Par l'échange entre pairs et la formation professionnelle continue, Médecins Sans Vacances développe des stratégies et des méthodologies adaptées, qui aident les hôpitaux africains à évoluer vers des services et des soins médicaux durables, de qualité, et axés sur le patient. Ce faisant, nous tenons compte au maximum de la spécificité et de la capacité (nationales), ainsi que du contexte en évolution rapide qui définit notre domaine.
 
Médecins Sans Vacances compte une trentaine de collègues, dont une vingtaine au bureau de Malines et une dizaine dans nos pays partenaires, le Bénin, le Burkina Faso, le Burundi, le Rwanda et la RD Congo. Nous comptons également sur le soutien de nombreux bénévoles.
 
Votre fonction
En collaboration avec les autres membres du département Communication, récolte de fonds & sensibilisation, vous développez et êtes en charge de la communication de l’ONG, ainsi que de la récolte de fonds. Ceci comprend notamment :
  • La communication: production et publication de contenus pour différents supports online (site web, réseaux sociaux, newsletters…) et offline (rapport annuel, brochures…), organisation d'évènements, gestion du site web (WordPress), développement de campagnes de sensibilisation en Belgique…
  • Développement et suivi de la communication avec les médias francophones: entretenir les contacts presse, intensifier les actions avec les médias, développer les actions transversales en collaboration avec l’attaché de presse néerlandophone.
  • La récolte de fonds: définition et rédaction du contenu des mailings, aide au développement et à la mise en œuvre des actions de récolte de fonds, gestion de la relation avec les donateurs francophones...

Détails de l'annonce

Organisation : PLAN INTERNATIONAL BELGIQUE
Site web : http://www.planinternational.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Récolte de fonds
Date de publication : 16/02/2021
Date limite : 06/04/2021

Profil

Votre Profil

Formations, connaissances, talents

  • Vous avez un diplôme niveau bachelier en administration, en gestion de bureau avec une approche axée service et orientée client ou une expérience équivalente. Nous accueillons aussi des candidat.e.s qui ont l'esprit ouvert, qui veulent apprendre, qui peuvent rapidement maîtriser leurs tâches et qui sont très motivé.e.s à se consacrer à notre mission et à nos donateurs.trices.
  • Vous êtes interessé.e par la mission de Plan International et vous portez nos valeurs.
  • Vous avez une bonne maîtrise du français ou du néerlandais et une bonne connaissance de l’autre langue. La connaissance de l’anglais est un atout.
  • Vous avez une connaissance opérationnelle de MS Office.
  • Vous avez de l’expérience dans l’utilisation et la connaissance des applications de CRM, de l’expérience dans l'utilisation de divers programmes informatiques (pour le traitement des données) et la capacité d'apprendre rapidement à les utiliser.
  • Vous avez un esprit d’analyse pour trouver des solutions adéquates.
  • Vous travaillez avec les données de façon précise et confidentielle, vos compétences organisationnelles et administratives sont votre force.
  • Vous avez de bonnes aptitudes à la communication, tant par téléphone que par écrit, et capacité d'adaptation à utiliser celles-ci lors de situations différentes. Entre autre, vous pouvez expliquer de façon enthousiaste et convaincante l'importance et le contenu de nos activités, d'inspirer confiance et de tenir ses promesses
  • Vous aimez réfléchir à un meilleur service aux donateurs, à l’optimalisation de l’utilisation des données, à l’amélioration de nos processus. Vous osez formuler des propositions et vous aidez à les mettre en place.
  • La connaissance de la coopération au développement et du comportement des donateurs sont des atouts.
  • Vous savez structurer le travail et être capable de coordonner les différentes tâches les unes avec les autres.
  • Vous aimez faire partie d’une équipe mais vous n'avez pas peur d'effectuer vos tâches par le biais du télétravail.

Description

Plan International Belgique cherche UN.E DONOR RELATIONS OFFICER (H/F/X)

Plan International Belgique travaille depuis plus que 35 ans à la création d'un monde équitable et sûr pour tous les enfants. Tous les enfants, garçons et filles, ont le droit de jouir d’une éducation de qualité et d’opportunités de développement personnel. Cependant, à travers le monde, les filles sont encore trop souvent défavorisées, discriminées, parfois même maltraitées.

Plan International Belgique fait partie d'une fédération internationale ambitieuse qui a des projets dans près de 80 pays (dont la Belgique), dans le monde entier. Nos projets génèrent un impact en influençant les politiques, en sensibilisant et en réalisant des projets avec et pour les enfants et les jeunes.

Afin de réaliser ses grandes ambitions et concrétiser sa mission en faveur des enfants, Plan International Belgique cherche un.e Donor Relations Officer (f/h/x) enthousiaste et compétent.e.

Votre rôle en tant que Donor Relations Officer

Vous êtez le point de contact et l’ambassadeur.trice de l’accueil et de la fidélisation des donateurs.trices. de Plan International Belgique. Vous construisez une relation durable et personnalisée pour nos Parrains.Marraines Plan. Toujours soucieux.se d’offrir un service de qualité, vous réfléchissez activement et proposez des manières de garder les donateurs.trices existant.e.s et d’améliorer nos processus internes.

Vous traitez et suivez les données des donateurs.trices dans nos systèmes de gestion, de manière ponctuelle et confidentielle. Vous faites du rapportage de ces données au manager. De plus, vous soutenez votre équipe dans les campagnes annuelles de collecte de fonds pour recruter des nouveaux.elles donateurs.trices.

Vous aimez faire des propositions d’amélioration, de simplification et d’automatisation en terme de tâches et d’outils informatiques.

Notre offre

  • Un environnement de travail enrichissant dans un contexte belge et international, au sein d’une ONG internationale et ambitieuse
  • L'occasion de faire une différence pour les enfants et les jeunes dans nos pays partenaires et en Belgique
  • Une possibilité de vous développer professionnellement avec des collègues compétent.e.es, motivé.e.s et socialement engagé.e.s. Notre organisation a 60 employé.e.s et vous ferez partie d’une équipe enthousiaste de 4 personnes dans un département de +/- 11 personnes
  • Un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée
  • Une rémunération compétitive, complétée par des avantages extra-légaux (assurance de groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas).

Plan International Belgique est situé au cœur de Bruxelles, juste à côté de la gare de Bruxelles-Central.

Interessé.e?

Nous serons ravi.e.s de recevoir votre CV et lettre de motivation !

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à job@planinternational.be avec la référence "Donor Relations Officer" au plus tard le 24 février 2021.

Dans le cadre de notre politique de protection et de sauvegarde de l'enfance, nous demandons à chaque collaborateur.trice de nous soumettre un extrait de casier judiciaire (modèle 2)

En tant qu'ONG engagée dans un monde plus égalitaire, Plan International Belgique s'efforce de composer une équipe équilibrée en termes de genre, entre autres.

Détails de l'annonce

Organisation : Viva Salud, KIYO et Solidagro
Site web : http://www.vivasalud.be
Adresse email : fanny@vivasalud.be
Lieu de l'emploi : Belgique /
Fichier : PDF icon progdgd2017-2021_belgique.pdf
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Temps partiel
Fonction : Expertise/recherche
Date de publication : 15/02/2021
Date limite : 21/02/2021

Profil

  • Etre indépendant.e du projet et des différentes parties prenantes ;
  • Etre bilingue français-néerlandais ;
  • Disposer d’une expérience dans le domaine de l'évaluation ;
  • Connaitre le secteur des ONG ;
  • Connaitre l’approche par les droits et la théorie du changement ;
  • Etre communicatif/ve et organisé.e.

Description

CONTEXTE DU PROJET


UN PROGRAMME COMMUN

Viva Salud, KIYO et Solidagro collaborent au sein d’un programme commun co-financé par le Service public fédéral Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement depuis 2017 et jusque fin 2021. Ce programme a pour cadre l’approche basée sur les droits et est actif dans 11 pays : en Belgique, en Bolivie, au Brésil, au Burkina Faso, au Burundi, en Bolivie, au Brésil, au Mali, au Maroc, en Palestine, aux Philippines, en RD Congo et au Sénégal. 
 

TROIS ORGANISATIONS

Viva Salud soutient le développement d'un vaste mouvement social en faveur de relations sociales, économiques et politiques justes. Pour cela, Viva Salud agit conjointement et en solidarité avec des partenaires et des réseaux qui se mobilisent pour le droit à la santé, le développement souverain et la justice sociale en Palestine, aux Philippines, en RD Congo, au niveau international et en Belgique.
KIYO fait de l’empowerment avec les enfants et les jeunes pour qu’ils puissent prendre leurs vies en charge et réaliser leurs droits. Avec ses partenaires, KIYO renforce leurs compétences à la vie et techniques. Cela leur permet d’apporter un changement individuel, sociétal et positif en tant que citoyens du monde. 
Solidagro contribue à la réalisation du droit mondial à l'alimentation et l’eau en promouvant le système alimentaire agro-écologique. Dans la chaîne qui va de la production à la consommation, nous convainquons les organisations et les individus de se tourner vers l'agriculture écologique et ses produits. Nous renforçons les mouvements qui défendent l'agroécologie, et nous plaidons auprès des gouvernements pour qu'ils créent un cadre juridique et mettent en œuvre des politiques efficaces qui favorisent l'agroécologie. Nous contribuons à réduire la concentration de pouvoir dans le système alimentaire industriel, à plus de souveraineté alimentaire pour des nations et des peuples, et à accroître la justice climatique.
 

UNE APPROCHE PAR LES DROITS

Viva Salud, KIYO et Solidagro estiment que chaque développement est basé sur la réalisation de droits. Qu’il s’agisse des droits de l’enfant, du droit à la santé ou du droit à l’alimentation, ce n’est que quand les détenteurs de droits seront en mesure de pouvoir revendiquer leurs droits que les porteurs d’obligations, et en premier lieu – mais pas seulement – les autorités, rempliront, défendront et promouvront ces droits.
 

BELGIQUE

Avec le programme en Belgique, le programme commun voulait contribuer à ce que les titulaires d’obligations intègrent et appliquent l’approche par les droits pour le développement dans leurs politiques et que finalement les droits des détenteurs de droits soient mieux garantis.
Le programme Belgique est divisé en 4 objectifs spécifiques (OS) : le travail dans les écoles (OS1), le travail avec les organisations sociales (OS2), l’agrandissement et le renforcement de notre base sociale (OS3) et le travail de plaidoyer (OS4). KIYO et Solidagro sont les seules organisations concernées par l’OS1, pour le reste, Viva Salud, KIYO et Solidagro sont concernées par les 3 autres OS. Le 3e OS ne doit pas être évalué dans le cadre de cette évaluation.
Chaque organisation est responsable du suivi d’un ou de deux OS via un staff de son organisation : KIYO est responsable de l’OS1, Viva Salud des OS2 et OS4 et Solidagro de l’OS3.
La coordinatrice du programme commun coordonne le travail en Belgique de manière transversale et générale.
 

CLAUSE CORONA

La crise de la corona que nous connaissons depuis mars 2019 aura un certain impact sur les résultats de notre programme mais également sur le déroulement de ces évaluations. Nous en discuterons avec les évaluateurs/trices lorsque ceux-ci/celles-ci auront été recruté.es et analyserons avec eux les différentes possibilités et la flexibilité qui devra être nécessaire.
 

OBJECTIF DE L’ÉVALUATION FINALE

En évaluant notre travail dans les 11 pays dans lesquels nous sommes actifs, nous pourrons apprendre de ces 5 années de travail et rendre des comptes sur les résultats obtenus pour chaque objectif spécifique sur la base des critères du CAD : pertinence, cohérence, efficacité, efficience, impact et durabilité.
En Belgique, nous avons 4 objectifs spécifiques. Viva Salud, KIYO et Solidagro sont concernées par le travail en Belgique. Le 3e objectif spécifique, celui lié au renforcement et à l’élargissement de notre base sociale, ne doit pas être évalué car il est déjà évalué dans le cadre d’un parcours d’apprentissage d’une durée de 4 années sur les évaluations d’impact mené par HIVA-KUL et financé par la DGD.
 

OBJECTIF SPÉCIFIQUE 1 : LE TRAVAIL DANS LES ÉCOLES

« Des élèves en Belgique, quelle que soit leur origine (genre, religion et statut socio-économique), revendiquent leurs droits individuels et collectifs, et s'engagent en entreprenant des actions solidaires. »
Résultats :
  • Les garçons et les filles dans les écoles secondaires sont conscients de la problématique mondiale des droits et comprennent que, indépendamment de leurs origines, ils sont capables de créer du changement dans leurs environnements.
  • La politique de l’école est adaptée en fonction d’une perspective des droits de l’enfant et/ou du droit à l’alimentation.
  • Les acteurs de l’école au sens large sont impliqués dans la réalisation de projets visant à promouvoir le droit à l’alimentation et/ou les droits de l’enfant.

 

OBJECTIF SPÉCIFIQUE 2 : LE TRAVAIL AVEC LES ORGANISATIONS SOCIALES

« Des organisations sociales et des acteurs belges de la coopération au développement sont renforcés et se mobilisent afin de faire valoir les droits de l'enfant, le droit à l'alimentation et le droit à la santé, avec un focus sur l'approche basée sur les droits. »
Résultats :
  • Des organisations sociales sont renforcées dans leur contenu pour lutter pour le droit à l'alimentation, à la santé, et les droits de l'enfant, avec un focus sur l'approche basée sur les droits.
  • Les organisations sociales ont renforcé leurs capacités organisationnelles.
  • Les acteurs belges de la coopération au développement sont renforcés dans leur contenu et analysent leurs projets dans le Sud en utilisant une approche basée sur les droits des enfants.
  • L'expertise du consortium sur l'approche basée sur les droits bénéficie d’une reconnaissance plus large auprès des organisations sociales, des réseaux et des acteurs de la coopération au développement.

 

OBJECTIF SPÉCIFIQUE 4 : LE TRAVAIL DE PLAIDOYER

« Des décideurs politiques réagissent aux recommandations de réseaux d'intégrer l'approche basée sur les droits et de lui donner la priorité dans leurs politiques. »
Résultats :
  • Les réseaux ont renforcé le soutien aux exigences politiques spécifiques promouvant le droit à la santé.
  • Les réseaux ont renforcé le soutien aux exigences politiques spécifiques au profit du droit à l'alimentation.
  • Les réseaux ont renforcé le soutien aux exigences politiques spécifiques promouvant les droits de l'enfant.

 

QUESTIONS D’ÉVALUATION 

Nous aimerions que l’évaluation nous donne les réponses aux questions suivantes :

PERTINENCE

1.    Les problèmes adressés sont-ils pertinents (est-ce qu’ils contribuent aux changements identifiés dans la théorie du changement) et répondent-ils aux besoins des groupes cibles ?

 

COHÉRENCE

2.    L’intervention du programme et les spécificités de l’approche droits qu’elle veut mettre en avant apporte-t-elle une valeur ajoutée dans le secteur de la coopération au développement ?

 

EFFICACITÉ

3.    Dans quelle mesure les résultats sont-ils tous atteints et de bonne qualité ?
4.    Est-ce que l’objectif spécifique est réalisé ?

 

EFFICIENCE

5.    Des économies d’échelle ont-elles été réalisées grâce au travail en programme commun ?
Impact
6.    Quelles sont les retombées potentielles de l’action à moyen et long terme ? (il peut s’agir d’effets aussi bien positifs que négatifs, prévus ou imprévus)

 

DURABILITÉ

7.    Les conditions sont-elles remplies pour faire perdurer les effets de la stratégie appliquée à l’issue de l’intervention ? (par exemple participation et implication des groupes cibles/acteurs intermédiaires, effet multiplicateur, intégration dans des organisations/politiques existantes, création d’une base de soutien, intégration dans la politique, outils, instruments et méthodes développés…)
8.    Les groupes cibles disposent-ils des capacités nécessaires (en ce y compris les outils développés dans le cadre de l’intervention) pour prendre eux-mêmes l’initiative de l’intervention et/ou la responsabilité de poursuivre les résultats à l’issue de l’intervention ?
 
Pour chaque question d’évaluation, il est attendu que le rapport final dégage :
  • des éléments d’amélioration ; 
  • les bonnes pratiques/facteurs de réussite ; 
  • des pistes de solutions sous forme de recommandations. 

 

RAPPORT

Afin de pouvoir garantir une certaine analyse comparative des différentes évaluations, nous aimerions que toutes les évaluations suivent le template suivant :
  • une table des matières
  • une liste des abréviations
  • une synthèse de maximum 2 pages (pouvant être utilisée comme document indépendant)
  • introduction qui comprend les objectifs de l'évaluation, l'approche, les techniques utilisées et les limites de l'évaluation, le cas échéant
  • une évaluation couvrant les critères repris dans ces termes de référence (pertinence, cohérence, efficacité, efficience, impact et durabilité) et donnant clairement une réponse aux questions d'évaluation qui y sont liées
  • les leçons apprises
  • les conclusions et recommandations
  • annexes 
Le rapport pourra être rédigé en français ou en néerlandais et ne pourra pas dépasser 20 pages pour la Belgique (annexes non comprises).

 

MÉTHODOLOGIE

Nous voudrions que l’évaluateur/trice mette en place une méthode participative. Il faudra tenir compte de plusieurs paramètres :
  • l’innovation : Nous serions ravis de pouvoir discuter et voir appliquer des méthodologies innovantes (telles que le Qualitative Impact Protocol, par exemple).
  • la combinaison : Il nous parait intéressant (mais pas nécessaire) de combiner certaines évaluations, telles que cette évaluation des 4 objectifs spécifiques de la Belgique, avec le Brésil, le Burundi et le Maroc en mode desk study, voire même avec l’évaluation terrain de la RD Congo. Cela permettrait à l’évaluateur/trice de gagner en temps de préparation et de compréhension du programme commun.
  • les langues : le français et le néerlandais pour collaborer avec l’équipe de Viva Salud, KIYO et Solidagro et bien comprendre les documents liés à notre programme commun.
La proposition de services de l’évaluateur/trice devra prendre en compte ces différents aspects et indiquer comment il/elle compte s’y prendre.

 

PLANNING DU PROCESSUS

Timing
Etape
Février 2021
Recrutement de l’évaluateur/trice
Mars-Avril 2021
Développement de la méthodologie
Juin-Août 2021
Préparation de l’évaluation
Septembre 2021
Déroulement de l’évaluation
Octobre 2021
Rapport intermédiaire disponible et session de restitution
Novembre 2021
Rapport final disponible
Janvier 2022
Réponse managériale disponible

 

BUDGET INDICATIF

Pour permettre à un.e évaluateur/trice externe de mener à bien cette évaluation finale, Viva Salud, KIYO et Solidagro disposent d’un budget de €8.000.
Doivent être compris dans le budget :
  • Les journées de préparation pour analyser les documents existants et rencontrer certains staffs (directeurs, coordinateurs Belgique de chaque organisation, coordinatrice du programme) ;
  • Le temps de travail pour mener l’évaluation ;
  • Les frais de transport national, les per diem et les frais de consultance pour la réalisation de l’évaluation ;
  • La rédaction d’un rapport intermédiaire, sa présentation lors d’une restitution aux staffs des 3 organisations et la rédaction d’un rapport final.

 

SOLLICITER

Les candidat.e.s intéressé.e.s sont invité.e.s à adresser leur candidature pour le 21 février 2021 au plus tard à Fanny Polet, coordinatrice du programme commun, fanny.polet@kiyo-ngo.be, composée des documents suivants : 
  • un curriculum vitae ;
  • une proposition technique de 5 pages maximum décrivant l’approche méthodologique, le plan de travail et la combinaison de certaines évaluation le cas échéant ;
  • un devis détaillé ;
  • un exemple pertinent d'une évaluation antérieure réalisée par l'évaluateur ;
  • l’engagement à suivre notre code éthique (voir plus bas).
Ces documents peuvent être rédigés en français ou en néerlandais.
 
Voici la grille d’évaluation qui sera utilisée pour apprécier les offres reçues :
 
Pondération
Offre X
Offre Y
Offre Z
Expérience de l'évaluateur (pertinente pour l'expertise requise pour cette évaluation)
15 points
 
 
 
Proposition calendrier et communication
10 points
 
 
 
Compréhension du contexte et des enjeux de l'évaluation
15 points
 
 
 
Méthode d'évaluation proposée
25 points
 
 
 
Langues
20 points
 
 
 
Combinaison de plusieurs évaluations
15 points
 
 
 
Total qualité
100 points
 
 
 
Prix soumis
en euro
 
 
 

Ces offres seront évaluées par un comité composé de la coordinatrice du programme commun et des chargés de programme pour la Belgique de Viva Salud, KIYO et Solidagro.

 

ANNEXES

  • Partie Belgique du Programme commun 2017-2021 Viva Salud, KIYO et Solidagro (en néerlandais).
  • Code éthique:
L’évaluation doit être réalisée selon les exigences les plus strictes en matière d’intégrité et dans le respect des croyances, et des us et coutumes des environnements sociaux et culturels dans lesquels elle a lieu ; dans le respect des droits humains et de l’égalité des genres ; et conformément au principe "ne pas nuire", dans le cas de l’aide humanitaire. Les évaluateurs doivent respecter le droit des particuliers et des institutions de fournir des renseignements à titre confidentiel, et faire en sorte que des données qualifiées de sensibles soient protégées et ne permettent pas de remonter à leur source. Ils doivent en outre valider les déclarations présentes dans les rapports auprès de leurs auteurs. Lorsqu’ils souhaitent utiliser des informations personnelles, les évaluateurs doivent obtenir l’accord éclairé des personnes concernées. Lorsqu’une infraction ou une malfaisance est mise au jour, ce fait doit être signalé discrètement aux organes compétents (par exemple, le bureau d’audit ou d’enquête approprié).

Détails de l'annonce

Organisation : Viva Salud
Site web : http://www.vivasalud.be
Lieu de l'emploi : Belgique /
Fichier : PDF icon progdgd2017-2021_burundi.pdf
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Autre
Fonction : Expertise/recherche
Date de publication : 15/02/2021
Date limite : 21/02/2021

Profil

  • Etre indépendant.e du projet et des différentes parties prenantes ;
  • Etre bilingue français-néerlandais, avoir une bonne connaissance de l’anglais et du portugais;
  • Disposer d’une expérience dans le domaine de l'évaluation ;
  • Connaitre le secteur des ONG ;
  • Connaitre l’approche par les droits et la théorie du changement ;
  • Etre communicatif et organisé.

Description

CONTEXTE DU PROJET


UN PROGRAMME COMMUN

Viva Salud, KIYO et Solidagro collaborent au sein d’un programme commun co-financé par le Service public fédéral Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement depuis 2017 et jusque fin 2021. Ce programme a pour cadre l’approche basée sur les droits et est actif dans 11 pays : en Belgique, en Bolivie, au Brésil, au Burkina Faso, au Burundi, en Bolivie, au Brésil, au Mali, au Maroc, en Palestine, aux Philippines, en RD Congo et au Sénégal. 
 

TROIS ORGANISATIONS

Viva Salud soutient le développement d'un vaste mouvement social en faveur de relations sociales, économiques et politiques justes. Pour cela, Viva Salud agit conjointement et en solidarité avec des partenaires et des réseaux qui se mobilisent pour le droit à la santé, le développement souverain et la justice sociale en Palestine, aux Philippines, en RD Congo, au niveau international et en Belgique.
KIYO fait de l’empowerment avec les enfants et les jeunes pour qu’ils puissent prendre leurs vies en charge et réaliser leurs droits. Avec ses partenaires, KIYO renforce leurs compétences à la vie et techniques. Cela leur permet d’apporter un changement individuel, sociétal et positif en tant que citoyens du monde. 
Solidagro contribue à la réalisation du droit mondial à l'alimentation et l’eau en promouvant le système alimentaire agro-écologique. Dans la chaîne qui va de la production à la consommation, nous convainquons les organisations et les individus de se tourner vers l'agriculture écologique et ses produits. Nous renforçons les mouvements qui défendent l'agroécologie, et nous plaidons auprès des gouvernements pour qu'ils créent un cadre juridique et mettent en œuvre des politiques efficaces qui favorisent l'agroécologie. Nous contribuons à réduire la concentration de pouvoir dans le système alimentaire industriel, à plus de souveraineté alimentaire pour des nations et des peuples, et à accroître la justice climatique.


UNE APPROCHE PAR LES DROITS

Viva Salud, KIYO et Solidagro estiment que chaque développement est basé sur la réalisation de droits. Qu’il s’agisse des droits de l’enfant, du droit à la santé ou du droit à l’alimentation, ce n’est que quand les détenteurs de droits seront en mesure de pouvoir revendiquer leurs droits que les porteurs d’obligations, et en premier lieu – mais pas seulement – les autorités, rempliront, défendront et promouvront ces droits.
 

PAYS CONCERNÉS

Brésil:
  • KIYO dispose d'un bureau national au Brésil composé d’une équipe de trois personnes. 
  • Dans le cadre de ce programme, KIYO travaille avec cinq partenaires spécialisés dans les droits de l'enfant : CEDECA, AMAR, PAMEN, RRC et SER. 
  • Stratégies d'intervention : renforcement des capacités, empowerment, participation, plaidoyer, sensibilisation et services directs.
  • Groupe cible : enfants et jeunes des communautés urbaines pauvres (favelas), enfants des rues, enfants en conflit avec la loi ainsi que leurs familles et les acteurs de la communauté environnante.
Burundi:
  • KIYO dispose d’un bureau local à Bujumbura composé d’une équipe de six personnes. 
  • Dans le cadre de ce programme, KIYO travaille avec quatre partenaires locaux : APRODEM, FVS-AMADE, Jumelage Jeunesse Burundi et OIDEB.
  • Stratégies d’intervention : renforcement de capacités, empowerment, plaidoyer, sensibilisation et services directs.
  • Groupes cibles :
    • Bénéficiaires directs : les titulaires de droits : enfants des rues; mineurs en conflit avec la loi ; enfants chef de ménage ; enfants victimes de trafic transfrontalier ; enfants vivants avec le VIH SIDA ; écoliers ; enfants orphelins et autres enfants vulnérables.
    • Bénéficiaires intermédiaires : les titulaires d’obligations : écoles ; enseignants ; autorités
    • décentralisées de protection de l’enfance : comité de protection de l’enfance, centres de développement familial et communautaires ; groupes de solidarité ; acteurs de la chaîne pénale ; parents et familles ; communauté ; administration (police, justice…).
    • Bénéficiaires indirects : les partenaires de KIYO.
Maroc :
  • KIYO travaille au Maroc en collaboration avec Karama Solidarity, et PRM qui représente Karama Solidarity au Maroc et qui coordonne le programme au Maroc. KIYO n’a pas son propre bureau.
  • KIYO travaille avec 4 partenaires locaux : ATTAWASOL (Association Aide et Secours), Karama pour le développement de la femme, AMANE et PRM.
  • Stratégies d’interventions : renforcement de capacités, services directs, empowerment, sensibilisation et plaidoyer.
  • Groupes cibles :
    • Bénéficiaires directs : détenteurs de droits : enfants vulnérables et spécifiquement : victimes de violences familiales et de rejet social car de mères célibataires, victimes de discrimination car malentendants, potentiellement/effectivement victimes de violences sexuelles.
    • Bénéficiaires intermédiaires : titulaires d’obligations vis-à-vis des bénéficiaires directs et qui sont susceptibles d’avoir un impact sur leur bien-être : adultes : familles, professeurs et éducateurs, acteurs de santé, acteurs juridiques, association de la société civile –  parmi lesquelles nos organisations partenaires, grand public, institutions concernées et décideurs politiques.

CLAUSE CORONA

La crise de la corona que nous connaissons depuis mars 2019 aura un certain impact sur les résultats de notre programme mais également sur le déroulement de ces évaluations. Nous en discuterons avec les évaluateurs/trices lorsque ceux-ci/celles-ci auront été recruté.es et analyserons avec eux les différentes possibilités et la flexibilité qui devra être nécessaire.

 

OBJECTIF DE L’ÉVALUATION FINALE

En évaluant notre travail dans les 11 pays dans lesquels nous sommes actifs, nous pourrons apprendre de ces 5 années de travail et rendre des comptes sur les résultats obtenus pour chaque objectif spécifique sur la base des critères du CAD : pertinence, cohérence, efficacité, efficience, impact et durabilité.
Dans ces Termes de Référence, nous vous proposons d’évaluer les objectifs spécifiques suivants : 
 
Pays Brésil + Burundi + Maroc
Combinaison 1 OS par pays = 3 OS
Type d'évaluation Desk study
ONG concernée KIYO

 

BRÉSIL: 

Objectif spécifique : Les droits de l'enfant sont promus au Brésil par des activités de sensibilisation des titulaires d'obligations afin de leur faire prendre leurs responsabilités et par des stratégies de soutien de bénéficiaires (empowerment) afin de les rendre capables d'exiger activement l'application de leurs droits et de participer à la politique de la jeunesse en conformité avec le CIDE (Convention internationale des droits de l’enfant) et l’ECA (loi juvénile brésilienne). 
Résultats: 
  1. Participation : Les enfants et les jeunes participent en tant que jeunes leaders, par l'intermédiaire de délégations de jeunes, aux conférences de l’ECA et aident à déterminer (droits de vote) le plan pluriannuel de la politique nationale de la jeunesse.
  2. Non-discrimination : Une politique inclusive des droits de l'enfant est renforcée dans les programmes scolaires qui réduit la discrimination, le racisme et l'exclusion des enfants des milieux pauvres.
  3. Droit à la (sur)vie et au développement : les modèles d'accueil et d'intégration des enfants vulnérables de la société civile sont renforcés par le partage des connaissances et constituent une précieuse alternative au gouvernement, axée sur les solutions, qui permet une coopération plus complémentaire.
  4. L'intérêt supérieur de l'enfant : les autorités publiques, en tant que principaux agents de service, seront parrainées et renforcées pour l'implantation efficace et l'application pratique des décisions d'exécution de l'ECA.

BURUNDI : 

Objectif spécifique : Grâce à l'intervention coordonnée de la société civile burundaise, des structures communautaires participatives mixtes garantissent davantage les droits des tous les enfants.
Résultats :
  1. La participation des enfants est renforcée dans la défense et la promotion de leurs droits au travers d'espace de démocratie participative
  2. La discrimination des enfants est combattue
  3. Le droit de vivre, survivre et se développer est protégé comme levier à l'autonomisation et l'empowerment individuel.
  4. Le respect de l'intérêt supérieur de l'enfant est renforcé dans toutes les décisions sociales et politiques.

MAROC : 

Objectif spécifique : Les droits de l'enfant sont davantage respectés au Maroc, parmi lesquels les enfants victimes de violences familiales et de rejet social car de mères célibataires, les enfants victimes de discrimination car malentendants et les enfants potentiellement ou effectivement victimes de violences sexuelles, dans les régions de Tanger et Rabat.  
Résultats :
  1. La participation des enfants est renforcée pour soutenir leur autoprotection
  2. La discrimination des enfants est combattue
  3. Le droit de vivre, de survivre et de se développer des enfants est mieux protégé
  4. Le respect de l'intérêt supérieur de l'enfant est renforcé dans les décisions sociales et politiques

 

QUESTIONS D’ÉVALUATION 

Nous aimerions que l’évaluation nous donne les réponses aux questions suivantes :


PERTINENCE

1.    Les problèmes adressés sont-ils pertinents et répondent-ils aux besoins des population ciblées (détenteurs de droits et porteurs d’obligation)?
 

COHÉRENCE

2.    L’intervention du programme est-elle compatible avec les autres interventions menées au sein du secteur de droits de l’enfants (politique nationale et autres acteurs de la société civile)? Apporte-t-elle une valeur ajoutée tout en évitant le chevauchement d’activités ?

 

EFFICACITÉ

3.    Dans quelle mesure les résultats du programme ont contribué à la réalisation des objectifs du programme ? (Dans quelle mesure les interventions des différents partenaires ont contribué à la réalisation des objectifs du programme)
4.    Le programme a-t-il développé une approche suffisamment holistique pour contribuer efficacement à la réalisation de l’objectif spécifique ?
5.    Dans quelle mesure le genre a-t-il été intégré dans les activités et la gestion du programme de manière générale ?

 

EFFICIENCE

6.    Les stratégies opérationnelles prévues par le programme pour atteindre chacun des résultats attendus sont-elles efficientes ? Les méthodes choisies pour l’exécution ont-elles permis d’atteindre les résultats attendus ?
7.    Les ressources – humaines, financières et matérielles- affectées au programme ont-elles efficacement servis les intérêts du programme ? 

 

IMPACT

8.    Les bénéfices reçus par les groupes cibles ont-ils eu un effet global plus large sur un plus grand nombre de personnes dans le secteur, la région ou le pays dans son ensemble ?
a.    Description quantitative de l’impact de l’action (Identification des catégories de la population ayant bénéficié (directement et/ou indirectement) de l’action et estimation du nombre de personnes concernées par catégorie)
b.    Description qualitative de l’impact de l’action (négatif, positif, attendu, imprévu) : création ou consolidation d’une structure ou d’une politique du pays bénéficiaire, renforcement des capacités, modification souhait …) 

 

DURABILITÉ

9.    Les conditions pour l’appropriation locales (par le Gouvernement et les communautés) sont-elles remplies et le resteront-elles après la fin de l’intervention ? (durabilité sociale)
10.    Les partenaires disposent-ils des capacités nécessaires afin de contrôler/maîtriser eux-mêmes l’intervention et de poursuivre les résultats ? (transfert de connaissance/renforcement de capacités/durabilité technique)
 
Pour chaque question d’évaluation, il est attendu que le rapport final dégage :
  • des éléments d’amélioration ; 
  • les bonnes pratiques/ facteurs de réussite ; 
  • des pistes de solutions sous forme de recommandations. 

 

RAPPORT

Afin de pouvoir garantir une certaine analyse comparative des différentes évaluations, nous aimerions que toutes les évaluations suivent le template suivant :
  • une table des matières
  • une liste des abréviations
  • une synthèse de maximum 2 pages (pouvant être utilisée comme document indépendant)
  • introduction qui comprend les objectifs de l'évaluation, l'approche, les techniques utilisées et les limites de l'évaluation, le cas échéant
  • une évaluation couvrant les critères repris dans ces termes de référence (pertinence, cohérence, efficacité, efficience, impact et durabilité) et donnant clairement une réponse aux questions d'évaluation qui y sont liées
  • les leçons apprises
  • les conclusions et recommandations
  • annexes 
Le rapport pourra être rédigé en français, en néerlandais ou en anglais et ne pourra pas dépasser 15 pages par pays (annexes non comprises).

 

MÉTHODOLOGIE

Nous voudrions que l’évaluateur/trice mette en place une méthode participative, tant avec les organisations partenaires que les bureaux locaux et le staff qui travaille depuis la Belgique. Il faudra tenir compte de plusieurs paramètres :
  • l’innovation : Nous serions ravis de pouvoir discuter et voir appliquer des méthodologies innovantes (telles que le Qualitative Impact Protocol, par exemple).
  • la combinaison : Il nous parait intéressant (mais pas nécessaire) de combiner certaines évaluations, telles que les évaluations en mode desk study pour la Belgique, le Brésil, le Burundi et le Maroc, voire même l’évaluation terrain de la RD Congo.
  • les langues : le français et le néerlandais pour collaborer avec l’équipe de KIYO, bien comprendre les documents liés à notre programme commun et mener l’évaluation desk study du Burundi et du Maroc et le portugais pour l’évaluation desk study du Brésil.
La proposition de services de l’évaluateur/trice devra prendre en compte ces différents aspects et indiquer comment il/elle compte s’y prendre.
 

PLANNING DU PROCESSUS

Timing
Etape
Février 2021
Recrutement de l’évaluateur/trice
Mars-Avril 2021
Développement de la méthodologie
Juin-Août 2021
Préparation de l’évaluation
Septembre 2021
Déroulement de l’évaluation
Octobre 2021
Rapport intermédiaire disponible et session de restitution
Novembre 2021
Rapport final disponible
Janvier 2022
Réponse managériale disponible

 

BUDGET

Pour permettre à un.e évaluateur/trice externe de mener à bien ces évaluations finales, KIYO dispose de €11.400. 
Doivent être compris dans le budget :
  • Les journées de préparation pour analyser les documents existants et rencontrer certains staffs (directeurs, coordinateurs de chaque organisation, coordinatrice du programme) ;
  • Le temps de travail pour mener les évaluations que celles-ci se déroulent en mode desk study;
  • La rédaction d’un rapport intermédiaire, sa présentation lors d’une restitution aux staffs des 3 organisations et la rédaction d’un rapport final.

 

SOLLICITER

Les candidat.e.s intéressé.e.s sont invité.e.s à adresser leur candidature pour le 21 février 2021 au plus tard à Sandra Bootsma, Chargée de programme, sandra.bootsma@kiyo-ngo.be, composée des documents suivants : 
  • un curriculum vitae ;
  • une proposition technique de 5 pages maximum décrivant l’approche méthodologique, le plan de travail et la combinaison de certaines évaluation le cas échéant ;
  • un devis détaillé ;
  • un exemple pertinent d'une évaluation antérieure réalisée par l'évaluateur ;
  • l’engagement à suivre le code éthique de KIYO (voir plus bas).
Ces documents peuvent être rédigés en français, en néerlandais ou en anglais.
Voici la grille d’évaluation qui sera utilisée pour apprécier les offres reçues :
 
Pondération
Offre
X
Offre
Y
Offre
Z
Expérience de l'évaluateur (pertinente pour l'expertise requise pour cette évaluation)
15 points
 
 
 
Proposition calendrier et communication
15 points
 
 
 
Compréhension du contexte et des enjeux de l'évaluation
20 points
 
 
 
Prise en compte des questions d’évaluation
10 points
 
 
 
Méthode d'évaluation proposée
20 points
 
 
 
Langues
10 points
 
 
 
Combinaison de plusieurs évaluations
10 points
 
 
 
Total qualité
100 points
 
 
 
Prix soumis
en euro
 
 
 
   
Ces offres seront évaluées par un comité composé de chargés de programme de KIYO en Belgique et des responsables des bureaux locaux correspondants, qui feront le lien avec les organisations partenaires.

 

ANNEXES

  • Partie du Burundi du Programme commun 2017-2021 Viva Salud, KIYO et Solidagro en pièce jointe (les parties du Brésil et du Maroc peuvent être envoyées sur simple demande à fanny.polet@kiyo-ngo.be)
  • Code éthique:
Le code éthique suivant est basé sur la proposition réalisée par le groupe d'évaluation des Nations Unies  : 
L’évaluation doit être réalisée selon les exigences les plus strictes en matière d’intégrité et dans le respect des croyances, et des us et coutumes des environnements sociaux et culturels dans lesquels elle a lieu ; dans le respect des droits humains et de l’égalité des genres ; et conformément au principe "ne pas nuire", dans le cas de l’aide humanitaire. Les évaluateurs doivent respecter le droit des particuliers et des institutions de fournir des renseignements à titre confidentiel, et faire en sorte que des données qualifiées de sensibles soient protégées et ne permettent pas de remonter à leur source. Ils doivent en outre valider les déclarations présentes dans les rapports auprès de leurs auteurs. Lorsqu’ils souhaitent utiliser des informations personnelles, les évaluateurs doivent obtenir l’accord éclairé des personnes concernées. Lorsqu’une infraction ou une malfaisance est mise au jour, ce fait doit être signalé discrètement aux organes compétents (par exemple, le bureau d’audit ou d’enquête approprié).

Détails de l'annonce

Organisation : Viva Salud
Site web : http://www.vivasalud.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles et RD Congo (Est) /
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Autre
Fonction : Expertise/recherche
Date de publication : 15/02/2021
Date limite : 21/02/2021

Profil

PROFIL DE L’ÉVALUATEUR/TRICE

  • Etre indépendant.e du projet et des différentes parties prenantes ;
  • Maitriser le français (le néerlandais est un atout) ;
  • Disposer d’une expérience dans le domaine de l'évaluation ;
  • Connaitre le secteur des ONG ;
  • Connaitre l’approche par les droits et la théorie du changement ;
  • Etre communicatif/ve et organisé.e.

Description

CONTEXTE DU PROJET

UN PROGRAMME COMMUN

Viva Salud, KIYO et Solidagro collaborent au sein d’un programme commun co-financé par le Service public fédéral Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement depuis 2017 et jusque fin 2021. Ce programme a pour cadre l’approche basée sur les droits et est actif dans 11 pays : en Belgique, en Bolivie, au Brésil, au Burkina Faso, au Burundi, en Bolivie, au Brésil, au Mali, au Maroc, en Palestine, aux Philippines, en RD Congo et au Sénégal.
 

TROIS ORGANISATIONS

Viva Salud soutient le développement d'un vaste mouvement social en faveur de relations sociales, économiques et politiques justes. Pour cela, Viva Salud agit conjointement et en solidarité avec des partenaires et des réseaux qui se mobilisent pour le droit à la santé, le développement souverain et la justice sociale en Palestine, aux Philippines, en RD Congo, au niveau international et en Belgique.
KIYO fait de l’empowerment avec les enfants et les jeunes pour qu’ils puissent prendre leurs vies en charge et réaliser leurs droits. Avec ses partenaires, KIYO renforce leurs compétences à la vie et techniques. Cela leur permet d’apporter un changement individuel, sociétal et positif en tant que citoyens du monde.
Solidagro contribue à la réalisation du droit mondial à l'alimentation et l’eau en promouvant le système alimentaire agro-écologique. Dans la chaîne qui va de la production à la consommation, nous convainquons les organisations et les individus de se tourner vers l'agriculture écologique et ses produits. Nous renforçons les mouvements qui défendent l'agroécologie, et nous plaidons auprès des gouvernements pour qu'ils créent un cadre juridique et mettent en œuvre des politiques efficaces qui favorisent l'agroécologie. Nous contribuons à réduire la concentration de pouvoir dans le système alimentaire industriel, à plus de souveraineté alimentaire pour des nations et des peuples, et à accroître la justice climatique.
 

UNE APPROCHE PAR LES DROITS

Viva Salud, KIYO et Solidagro estiment que chaque développement est basé sur la réalisation de droits. Qu’il s’agisse des droits de l’enfant, du droit à la santé ou du droit à l’alimentation, ce n’est que quand les détenteurs de droits seront en mesure de pouvoir revendiquer leurs droits que les porteurs d’obligations, et en premier lieu – mais pas seulement – les autorités, rempliront, défendront et promouvront ces droits.
 

RD CONGO

L'objectif en RDC est que les partenaires se mobilisent et soient capables de mobiliser leurs réseaux et leur base sociale en vue d’améliorer les conditions de réalisation du droit à la santé et des droits de l'enfant. Viva Salud et KIYO, deux ONG belges, se partagent l’implémentation de cet objectif avec 5 partenaires locaux. Viva Salud, depuis son bureau local de Kinshasa, travaille avec 2 organisations partenaires : Etoile du Sud et le CODIC. Et KIYO, depuis son nouveau bureau local de Bukavu (Est de la RD Congo) travaille avec 3 organisations partenaires : ADED, OCET et AVREO. Les partenaires de Viva Salud sont actifs dans les provinces de Kinshasa, du Nord et du Sud-Kivu, du Haut-Katanga, de la Tshopo et du Maniema. Et les partenaires de KIYO sont actifs dans Nord et le Sud-Kivu. Pour des raisons logistiques et budgétaires, nous pensions proposer que l’évaluation terrain se déroule exclusivement dans le Nord et le Sud-Kivu. 
 

CLAUSE CORONA

La crise de la corona que nous connaissons depuis mars 2019 aura un certain impact sur les résultats de notre programme mais également sur le déroulement de ces évaluations. Nous en discuterons avec les évaluateurs/trices lorsque ceux-ci/celles-ci auront été recruté.es et analyserons avec eux les différentes possibilités et la flexibilité qui devra être nécessaire.
 

OBJECTIF DE L’ÉVALUATION FINALE

Le but de cette évaluation finale est d’apprécier les objectifs spécifiques des 11 pays dans lesquels nous sommes actifs (un pays égale un objectif spécifique dans la majorité des cas). En évaluant notre travail dans les 11 pays dans lesquels nous sommes actifs, nous pourrons apprendre de ces 5 années de travail et rendre des comptes sur les résultats obtenus pour chaque objectif spécifique sur la base des critères du CAD : pertinence, cohérence, efficacité, efficience, impact et durabilité.
 
Dans ces Termes de Référence, nous vous proposons d’évaluer l’objectif spécifique de la RD Congo, partagé entre Viva Salud et KIYO et leurs 5 partenaires :
« Les organisations partenaires congolaises, leurs réseaux et leur base sociale se mobilisent ensemble en vue d'améliorer les conditions de réalisation du droit à la santé et des droits de l'enfant pour tous. »
 
Cet objectif est désagrégé dans les résultats suivants :
Résultat 1 : Des organisations partenaires et leurs réseaux jouent ensemble un rôle de sentinelle, basé sur des données de qualité et sur leur expertise de terrain.
Résultat 2 : Les titulaires de droits (groupes-cibles de nos partenaires) sont capables de revendiquer et défendre leurs droits individuels et collectifs.
Résultat 3 : Des structures de démocratie participatives permettent à des titulaires d'obligations et des détenteurs de droits, sans discrimination, de dialoguer et de faire des recommandations en faveur du droit à la santé et des droits de l'enfant.
Résultat 4 : Les titulaires d'obligations sont conscientisés et responsabilisés pour la promotion et le respect des droits par l'action conjointe des partenaires du programme.
Résultat 5 : Les partenaires du programme et leurs réseaux sont capables de porter les thématiques du droit à la santé et des droits de l'enfant à l'attention d'un public plus large fin d'obtenir leur soutien.
 

QUESTIONS D’ÉVALUATION

Nous aimerions que l’évaluation nous donne les réponses aux questions suivantes :
Pertinence
  1. Y a-t-il eu des changements liés au contexte/au sein de l’organisation et qui ont eu un impact négatif sur la pertinence des interventions ? Si oui, comment ont-ils été gérés ?
  2. Est-ce que les activités de nos organisations partenaires ont permis de contribuer aux changements visés à moyen terme dans la théorie du changement du pays concerné ? Les chemins de changement étaient-ils correctement choisis ?
Cohérence
  1. L’intervention du programme est-elle compatible avec les autres interventions menées au sein du pays? L’approche basée sur les droits apporte-t-elle une valeur ajoutée par rapport aux interventions dans le pays ? Les synergies et les interdépendances entre les interventions menées par le programme commun ont-elle assuré une certaine cohérence ?
Efficacité
  1. Dans quelle mesure les résultats sont-ils tous atteints et de bonne qualité ?
  2. Est-ce que l’objectif spécifique est réalisé ?
Efficience
  1. Est-ce que les moyens ont-ils été investis d’une façon proportionnelle et pertinente par rapport aux résultats atteints ?
Impact
  1. Les bénéfices reçus par les groupes cibles ont-ils eu un effet multiplicateur sur un plus grand nombre de personnes dans le secteur, la région ou le pays dans son ensemble ?
  2. Quelle est la plus-value de l’intervention du programme dans le moyen et long terme pour les groupes cibles ?
Durabilité
  1. Les conditions pour l’appropriation locale au niveau financier et social sont-elles remplies et le resteront-elles après la fin de l’intervention (durabilité sociale et financière) ? -> proposition de dissocier la question par partenaire local et/ou par partenaire belge
  2. Les partenaires disposent-ils des capacités nécessaires afin de contrôler eux-mêmes l’intervention et de poursuivre les résultats ? (transfert de connaissance/renforcement de capacités/durabilité technique)
 
Pour chaque question d’évaluation, il est attendu que le rapport final dégage :
  • des éléments d’amélioration ;
  • les bonnes pratiques/facteurs de réussite ;
  • des pistes de solutions sous forme de recommandations.
 

RAPPORT

Afin de pouvoir garantir une certaine analyse comparative des différentes évaluations, nous aimerions que toutes les évaluations suivent le template suivant :
  • une table des matières
  • une liste des abréviations
  • une synthèse de maximum 2 pages (pouvant être utilisée comme document indépendant)
  • introduction qui comprend les objectifs de l'évaluation, l'approche, les techniques utilisées et les limites de l'évaluation, le cas échéant
  • une évaluation couvrant les critères repris dans ces termes de référence (pertinence, cohérence, efficacité, efficience, impact et durabilité) et donnant clairement une réponse aux questions d'évaluation qui y sont liées
  • les leçons apprises
  • les conclusions et recommandations
  • annexes
 
Le rapport sera rédigé en français et ne pourra pas dépasser 25 pages (annexes non comprises).
 

MÉTHODOLOGIE

Nous voudrions que l’évaluateur/trice mette en place une méthode participative, tant avec les organisations partenaires que les bureaux locaux et le staff qui travaille depuis la Belgique. Il faudra tenir compte de plusieurs paramètres :
  • l’innovation : Nous serions ravis de pouvoir discuter et voir appliquer des méthodologies innovantes (telles que le Qualitative Impact Protocol, par exemple).
  • la combinaison : Il nous parait intéressant (mais pas nécessaire) de combiner certaines évaluations, telles que celle-ci avec l’évaluation des objectifs spécifiques de la Belgique et l’évaluation en mode desk study du Brésil, du Burundi et du Maroc.
  • les langues : le français pour collaborer avec l’équipe de Viva Salud et de KIYO et bien comprendre les documents liés à notre programme commun et mener l’évaluation de la RD Congo.
 
La proposition de services de l’évaluateur/trice devra prendre en compte ces différents aspects et indiquer comment il/elle compte s’y prendre.
 

PLANNING DU PROCESSUS

Timing
Etape
Février 2021
Recrutement de l’évaluateur/trice
Mars-Avril 2021
Développement de la méthodologie
Juin-Août 2021
Préparation de l’évaluation
Septembre 2021
Déroulement de l’évaluation et 1re restitution aux partenaires sur place
Octobre 2021
Rapport intermédiaire disponible et session de restitution en Belgique
Novembre 2021
Rapport final disponible
Janvier 2022
Réponse managériale disponible
 

BUDGET INDICATIF

Pour permettre à un.e évaluateur/trice externe de mener à bien cette évaluation finale, Viva Salud et KIYO disposent d’un budget de €12.000.
 
Doivent être compris dans le budget :
  • Les journées de préparation pour analyser les documents existants et rencontrer certains staffs (directeurs, coordinateurs de chaque organisation, coordinatrice du programme) ;
  • Le temps de travail pour mener l’évaluation sur le terrain ;
  • Les frais de transport international et national, les per diem et les frais de consultance pour la réalisation de l’évaluation terrain ;
  • Les briefings pré- et post-évaluations avec les gestionnaires de programme avant et après les déplacements internationaux ;
  • La rédaction d’un rapport intermédiaire, sa présentation lors d’une restitution aux staffs des 2 organisations et la rédaction d’un rapport final.
 

SOLLICITER

Les candidat.e.s intéressé.e.s sont invité.e.s à adresser leur candidature pour le 21 février 2021 au plus tard à Fanny Polet, coordinatrice du programme commun, fanny.polet@kiyo-ngo.be, composée des documents suivants :
  • un curriculum vitae ;
  • une proposition technique de 5 pages maximum décrivant l’approche méthodologique, le plan de travail et la combinaison de certaines évaluations le cas échéant ;
  • un devis détaillé ;
  • un exemple pertinent d'une évaluation antérieure réalisée par l'évaluateur ;
  • l’engagement à suivre notre code éthique (voir plus bas).
Ces documents doivent être rédigés en français (sauf l’exemple pertinent d’évaluation antérieure, qui peut être rédigé en néerlandais ou en anglais).
 
Voici la grille d’évaluation qui sera utilisée pour apprécier les offres reçues :
 
Pondération
Offre
X
Offre
Y
Offre
Z
Expérience de l'évaluateur (pertinente pour l'expertise requise pour cette évaluation)
20 points
 
 
 
Proposition calendrier et communication
15 points
 
 
 
Compréhension du contexte et des enjeux de l'évaluation
20 points
 
 
 
Prise en compte des questions d’évaluation
10 points
 
 
 
Méthode d'évaluation proposée
25 points
 
 
 
Combinaison de plusieurs évaluations
10 points
 
 
 
Total qualité
100 points
 
 
 
Prix soumis
en euro
 
 
 
 
Ces offres seront évaluées par un comité composé de la coordinatrice du programme commun, des gestionnaires de programme pour la RD Congo de KIYO et de Viva Salud en Belgique et des responsables des bureaux locaux de Viva Salud et de KIYO en RDC, qui se chargeront de faire le lien avec les organisations partenaires.
 

ANNEXES

  • La partie RD Congo du Programme commun 2017-2021 Viva Salud, KIYO et Solidagro est disponible sur simple demande via fanny.polet@kiyo-ngo.be.
  • Code éthique
L’évaluation doit être réalisée selon les exigences les plus strictes en matière d’intégrité et dans le respect des croyances, et des us et coutumes des environnements sociaux et culturels dans lesquels elle a lieu ; dans le respect des droits humains et de l’égalité des genres ; et conformément au principe "ne pas nuire", dans le cas de l’aide humanitaire. Les évaluateurs doivent respecter le droit des particuliers et des institutions de fournir des renseignements à titre confidentiel, et faire en sorte que des données qualifiées de sensibles soient protégées et ne permettent pas de remonter à leur source. Ils doivent en outre valider les déclarations présentes dans les rapports auprès de leurs auteurs. Lorsqu’ils souhaitent utiliser des informations personnelles, les évaluateurs doivent obtenir l’accord éclairé des personnes concernées. Lorsqu’une infraction ou une malfaisance est mise au jour, ce fait doit être signalé discrètement aux organes compétents (par exemple, le bureau d’audit ou d’enquête approprié).

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