Détails de l'annonce
Organisation : PLAN INTERNATIONAL BELGIQUE
Site web : http://www.planinternational.be
Adresse email : job@planinternational.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Stage
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Récolte de fonds
Date de publication : 29/03/2021
Date limite : 12/04/2021
Profil
Votre Profil
- Vous êtes récemment diplômé.e dans le domaine de l’administration ou gestion de bureau et vous êtes à la recherche une expérience professionnelle dans ce domaine.
Etudes, connaissances, talents
- Vous avez une très bonne maîtrise écrite et orale du néerlandais. Une bonne connaissance du français comme langue supplémentaire et de l'anglais sont des atouts.
- Vous avez une connaissance opérationnelle de MS Office.
- Vous aimez les tâches administratives.
- Vous gérez les données de manière confidentiel et méticuleuse.
- Vous faites preuve d’un grand sens de l'organisation.
- Vous avez une approche axée service et orientée client.
- Vous aimez collaborer avec une équipe.
- Vous faites preuve de bonnes compétences en matière de communication.
- La capacité d'apprendre rapidement les outils de gestions est un avantage.
- Vous êtes interessé.e par la mission de Plan International et les droits des enfants.
- Vous n'avez pas peur d'effectuer vos tâches par le biais du télétravail : vous êtes capable de vous organiser et, en même temps, vous prenez l'initiative et osez demander de l'aide en cas de besoin.
Description
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Plan International Belgique cherche un.UNE assistant.E Donors relation– Contrat immersion professionnel (NL/FR) (H/F/x)
Plan International Belgique
Plan International Belgique travaille depuis plus de 35 ans à la création d'un monde équitable et sûr pour tous les enfants. Tous les enfants, garçons et filles, ont le droit de jouir d’une éducation de qualité et d’opportunités de développement personnel. Cependant, à travers le monde, les filles sont encore trop souvent défavorisées, discriminées, parfois même maltraitées.
Plan International Belgique fait partie d'une fédération internationale ambitieuse qui a des projets dans près de 80 pays (dont la Belgique), dans le monde entier. Nos projets génèrent un impact en influençant les politiques, en sensibilisant et en réalisant des projets avec et pour les enfants et les jeunes.
Afin de réaliser ses grandes ambitions et concrétiser sa mission en faveur des enfants, Plan International Belgique cherche un.une Assistant.e Donors Relation (f/h/x) pour un Contrat d’immersion professionnelle (prévu pour une période de maximum 6 mois).
Votre rôle en tant qu’Assistant.e donors relations
Vous soutenez les Donors Relation Officers de l’équipe « Fundraising & Donors Relation » dans l’exécution des tâches administratives, opérationnelles et dans le service aux donateurs.trices.
Au cours du contrat d’immersion professionnelle, nous vous offrons la possibilité d'apprendre, de développer et d'appliquer les compétences suivantes au sein d'une équipe d'environ 5 personnes, et d'acquérir ainsi une (première) expérience de travail dans un contexte professionnel :
Suivi administratif des données des donateurs.trices:
- Utiliser l’outil CRM pour l’encodage et le suivi de données des donateurs.rices
- Suivre l’inscription des nouveaux/nouvelles donateurs.rices dans CRM
- Envoyer des documents de communication vers les donateurs.rices (farde de bienvenue, mailings, etc.)
- Suivre la désinscription des donateurs.rices existant.e.s
- Suivre les transferts des donateurs.rices existant.e.s vers d’autres pays (lorsqu’un.e donateur.rice déménage vers un autre pays, son dossier est transféré vers le bureau Plan de ce pays)
Soutenir le processus de communication des rapports annuels des Filleul.e.s Plan :
- Suivre, avec l’équipe Data & Systems, l’envoi des rapports annuels des Filleul.e.s Plan vers les Parrains/Marraines Plan
Soutenir le traitement des questions donateurs.rices :
- Répondre par e-mail aux questions fréquentes des donateurs.rices
Soutenir la gestion de la correspondance :
- Soutenir le processus d’encodage et d’envoi de la correspondance entre les Parrains/Marraines Plan et les Filleul.e.s Plan
Notre offre
- Une expérience concrète et appliquée dans le domaine de la gestion d’outils CRM, gestion administrative et services aux donateurs.rices
- Vous serez guidé.e personnellement, recevrez des conseils personnalisés et aurez la possibilité d'apporter vos propres idées.
- Vous avez la possibilité de faire une différence pour les enfants et les jeunes dans nos pays partenaires et en Belgique, en compagnie de collègues compétents, passionnés et socialement engagés.
Plan International Belgique est situé au cœur de Bruxelles, juste à côté de la gare de Bruxelles-Central. En période de covid-19, nous travaillons principalement en télétravail.
Interessé.e?
Nous serons ravi.e.s de recevoir votre CV et lettre de motivation !
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à job@planinternational.be avec la référence "CIP – Assistant.e Donors Relation" au plus tard le 12 avril 2021.
Dans le cadre de notre politique de protection et de sauvegarde de l'enfance, nous demandons à chaque collaborateur.trice de nous soumettre un extrait de casier judiciaire (modèle 2)
En tant qu'ONG engagée dans un monde plus égalitaire, Plan International Belgique s'efforce de composer une équipe équilibrée en termes de genre, entre autres.