Détails de l'annonce
Organisation : Agence Belge de Développement
Site web : http://www.enabel.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Expertise/recherche
Date de publication : 24/02/2022
Date limite : 10/03/2022
Profil
Niveau de formation requis
- Diplôme de Master.
Expériences requises
- Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dont minimum 2 ans d’expérience en matière de coordination, animation, organisation du travail collaboratif d’équipes multidisciplinaires ;
- Minimum 2 ans d’expérience pertinente en matière de gestion et simplification des processus/working practices ;
- Une expérience internationale dans le domaine de la coopération au développement constitue un atout.
Compétences et connaissances requises
- Vous disposez d’une excellente connaissance des outils et approches de gestion de projet, gestion du changement et développement organisationnel ;
- Vous faites preuve d’aisance en matière d’animation de groupes et de formation ;
- Vous possédez un bon esprit d’analyse et de planification ;
- Vous êtes capable d’utiliser les nouvelles technologies en vigueur dans le domaine d’expertise ;
- Vous êtes orienté.e vers les résultats ;
- Vous parlez et écrivez couramment en français ou en néerlandais. Vous travaillerez dans un environnement international, une excellente connaissance du français et de l’anglais est donc exigée.
Vous vous engagez à respecter la vision, la mission et les valeurs d’Enabel (https://www.enabel.be/fr/content/vision-mission-valeurs-de-enabel).
Description
Contexte
Au sein d’Enabel, l’équipe Stratégie et Développement organisationnel (SDO), attachée à la Direction Générale, a pour raison d’être de fournir des services et produits pour améliorer la performance stratégique et organisationnelle d’Enabel.
Nos principaux domaines de responsabilité portent sur :
- la gestion du cycle intégré de planning, monitoring et rapportage stratégique,
- la mise en place d'un gouvernance organisationnelle cohérente,
- le soutien au changement sous différentes formes
- et la gestion d'un système structurant les pratiques de travail (politiques, processus, outils)
Nos services sont principalement destinés aux clients internes d'Enabel à tous les niveaux de l’organisation: corporate, départements, représentations et interventions.
Nous développons et fournissons nos services en y intégrant systématiquement les principes d'orientation client/humain/collaboration, d'orientation résultats, de pragmatisme, de transparence et de positivité.
Dans les priorités d’Enabel figure un important travail d’améliorations structurelles à travers la conception et mise en œuvre de programmes et projets de changement (#EnabeltheFuture), et en particulier le chantier d’optimalisation de nos processus et du cadre de pratiques de travail.
Pour mener à bien ces projets en collaboration avec les différentes équipes d’Enabel de Bruxelles et du terrain, nous recherchons un profil d’expert.e en process and quality management.
Description de la fonction
En tant qu’Expert.e en process and quality management, vous contribuez à optimiser les processus et à permettre à Enabel de gagner en efficience.
Dans ce rôle de facilitateur.trice de l’amélioration continue du cadre de working practices (politiques, processus, outils) et du data et document management, vos tâches consistent à :
- Définir/améliorer le cadre corporate de quality/process management ;
- Soutenir la définition des priorités corporate en termes d'amélioration des processus et élaborer les feuilles de route y relatives ;
- Offrir un cadre et un support méthodologique aux propriétaires de processus sur l’ensemble du cycle (Design-execute-monitor-optimise) ;
- Accorder un soutien plus spécifique à l'optimisation des processus critiques (via review, enquêtes, etc.) ;
- Œuvrer à la structure et au contrôle qualité sur la gestion documentaire ;
- Appuyer l’analyse des besoins business pour les outils IT et appuyer la digitalisation des processus ;
- Mettre à disposition de l'expertise/méthode/outil du process management comme outil potentiel de renforcement des capacités des institutions partenaires de nos interventions sur le terrain.
Il pourra aussi vous être demandé de contribuer aux autres domaines de responsabilité de l’équipe Stratégie et Développement organisationnel, notamment en matière de : renforcement du cadre et des capacités de gestion stratégique de l’organisation, de soutien à la gouvernance organisationnelle et à la gestion des programmes/projets de changement.
Votre profil
Niveau de formation requis
- Diplôme de Master.
Expériences requises
- Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dont minimum 2 ans d’expérience en matière de coordination, animation, organisation du travail collaboratif d’équipes multidisciplinaires ;
- Minimum 2 ans d’expérience pertinente en matière de gestion et simplification des processus/working practices ;
- Une expérience internationale dans le domaine de la coopération au développement constitue un atout.
Compétences et connaissances requises
- Vous disposez d’une excellente connaissance des outils et approches de gestion de projet, gestion du changement et développement organisationnel ;
- Vous faites preuve d’aisance en matière d’animation de groupes et de formation ;
- Vous possédez un bon esprit d’analyse et de planification ;
- Vous êtes capable d’utiliser les nouvelles technologies en vigueur dans le domaine d’expertise ;
- Vous êtes orienté.e vers les résultats ;
- Vous parlez et écrivez couramment en français ou en néerlandais. Vous travaillerez dans un environnement international, une excellente connaissance du français et de l’anglais est donc exigée.
Vous vous engagez à respecter la vision, la mission et les valeurs d’Enabel (https://www.enabel.be/fr/content/vision-mission-valeurs-de-enabel).
Nous vous offrons
- Une fonction passionnante et diversifiée dans un environnement international.
- Un contrat à durée indéterminée basé à Bruxelles.
- Un package salarial comprenant le salaire mensuel brut correspondant à nos barèmes (classe 6), ainsi que des chèques repas, une assurance hospitalisation/soins de santé, une assurance de groupe, une ETHIAS-Assistance 24 h/24, un 13e mois, un double pécule de vacances et le remboursement à 100 % des frais de transports en commun.
Cette publication peut donner lieu à la constitution d’une réserve de recrutement pour une durée de 3 ans pour toute fonction similaire.
Nos postes vacants sont ouverts à toute personne qui remplit les conditions décrites dans les offres d’emploi. Enabel s’engage en faveur de l’égalité des chances et de la diversité au sein de son personnel. Nous ne faisons pas de discrimination fondée sur le genre, l’origine, l’âge, la religion, l’orientation sexuelle, le handicap ou tout autre facteur que les compétences.
Intéressé.e?
Postulez, au plus tard le 10/03/2022, ici et joignez votre CV actualisé et une lettre de motivation.
Seules les candidatures introduites via le lien ci-dessus seront prises en considération.