Belgium

Master avec de l'expérience pertinente

Project Officer (h/f/x)

Programme Junior

– Bruxelles

 

 

Enabel est l’Agence belge de développement. Elle exécute la coopération gouvernementale belge. L’Agence met également en œuvre des actions pour d’autres organisations nationales et internationales. Avec ses partenaires belges et internationaux, Enabel fournit des solutions pour relever des défis mondiaux urgents - le changement climatique, l’urbanisation, la mobilité humaine, la paix et la sécurité, les inégalités sociales et économiques - et pour promouvoir la citoyenneté mondiale. Avec 2000 collaborateurs et collaboratrices, Enabel gère quelque 170 projets dans une vingtaine de pays, en Belgique, en Afrique et au Moyen-Orient.

 

Contexte

Le Programme Junior a pour objectif de recruter de jeunes talents d'origine, de genre et de parcours de formation diversifiés qui contribuent professionnellement aux interventions de la solidarité internationale dans les pays partenaires et y développent les compétences pour s'engager activement et durablement à relever les défis locaux et globaux des Objectifs de Développement Durable.

Description de la fonction

Afin de soutenir les activités du Programme junior, sous la supervision de la Coordinatrice du Programme junior, le.la Project Officer se charge d’un portefeuille de pays pour lequel il/elle garantit la qualité des postes publiés, l’adéquation entre le poste et les jeunes talents recruté.e.s, et le suivi des Expert.e.s Juniors. 

A ces fins, ses rôles et responsabilités sont:

 

• Assurer une sélection optimale des postes d’Expert.e.s Junior et de parvenir à une description de fonction correcte des postes, en utilisant les outils prévus à cet effet et en effectuant un suivi rapproché des projets demandeurs, dans le respect des deadlines et des procédures

 

• Réaliser un suivi des Expert.e.s Junior pendant la durée de leur contrat depuis leur départ jusqu’au débriefing à leur retour et ce, au regard des objectifs du Programme Junior.

Cela implique également de jouer un rôle de médiateur quand c’est nécessaire, de s’assurer de l’adéquation entre la description de fonction et les tâches assumées par les Expert.e.s Juniors sur le terrain, et solliciter l’adaptation si nécessaire ; - favoriser la synergie et la dynamique du groupe des Expert.e.s Juniors et favoriser l’échange entre Expert.e.s Juniors, et de stimuler les Expert.e.s Juniors dans la mise en œuvre d’activités de citoyenneté mondiale ;

 

• Participer au processus de sélection des Expert.e.s Juniors (sélection des CV’s, entretiens de motivation, évaluation de compétences lors d’assessments et d’entretiens spécifiques) ;

 

• Contribuer à l’organisation du briefing pré-départ des Expert.e.s Juniors

 

 

Votre profil

Niveau de formation requis

• Diplôme de niveau MASTER

 

Expériences requises

• Minimum 2 ans d’expérience dans le recrutement ou l’accompagnement d’individus ou la citoyenneté mondiale ou en communication ;
• Expérience dans le secteur de la solidarité internationale.

Compétences et connaissances requises

• Vous faites preuve d’un inconditionnel esprit d’équipe, d’une grande empathie, et de capacités d’écoute et d’accompagnement indéniables ;
• L’organisation de votre travail vous permet d’atteindre vos objectifs et de respecter les délais attendus ;

• Vous êtes orientéže vers les résultats ;
• Vous parlez et écrivez couramment en français et néerlandais. Vous travaillerez dans un environnement international ; une connaissance de l’anglais est donc exigée.
• Vous vous engagez à respecter la vision, la mission et les valeurs d’Enabel (https://www.enabel.be/fr/content/vision-mission-valeurs-de-enabel).

 

Nous vous offrons

 

• Une fonction intéressante et diversifiée dans un environnement international.
• Un contrat de remplacement de 11 mois et à 4/5ème.

Date de démarrage souhaitée : 1er juin 2022

Vous travaillerez principalement à Bruxelles. Une mission vers un ou des pays où nous exécutons des projets est possible.

• Un package salarial comprenant le salaire mensuel brut (classe 5) ainsi que des chèques repas, une assurance hospitalisation/soins de santé, une assurance de groupe, une ETHIAS-Assistance 24 h/24, un 13e mois, un double pécule de vacances et un remboursement à 100% des frais de transports en commun.

Cette publication peut donner lieu à la constitution d’une réserve de recrutement pour une durée de 3 ans pour toute fonction similaire.

 

Nos postes vacants sont ouverts à toute personne qui remplit les conditions décrites dans les offres d’emploi. Enabel s’engage en faveur de l’égalité des chances et de la diversité au sein de son personnel. Nous ne faisons pas de discrimination fondée sur le genre, l’origine, l’âge, la religion, l’orientation sexuelle, le handicap ou tout autre facteur que les compétences.

 

Intéressé.e?

 

Postulez, au plus tard le 12/05/2022, via ce lien et joignez votre CV actualisé et une lettre de motivation.

 

Seules les candidatures introduites via le lien ci-dessus seront prises en considération. 

REQUIREMENTS

• University degree preferably in Business / Economics / Computer science / management.
• Minimum 5 year experience in Supply chain management
• MSF experience is needed, on the field is a strong asset
• Strong team management experience
• Project management experience
• Knowledge of UniField (MSF’s ERP) is an asset
• Proven knowledge and affinity for information systems and data
• Demonstrated organizational skills
• Diplomatic approach with good interpersonal skills, ability to work cross-functionally
• Ability to define a strategy, share a vision, with leadership style based on openness and empowerment 
• High result and quality orientation, pragmatic
• Fluent in English, very good command of French

CONTEXT

MSF consists out of 5 Operational Centers (OCs), 3 European Supply Centers (ESCs) and 22 partner sections (PS). OCB (Operational Center of Brussels) is one of the 5 operational centers

Driven by MSF’s goals, the OCB Supply chain’s mission is to enable humanitarian action and provide reliable supply chain solutions. The supply chain is composed of different entities to cover the whole, all having interactions with each other. As such, the scope covers a supply chain that is specific, humanitarian and subject to emergencies.

The OCB Supply Chain Department is responsible of the support to all OCB missions in the management of their supply chain.

The Supply Technical and Information Systems Team (STIS) focuses on ensuring Supply staff have the tools, data and processes allowing them to deliver the best service to our beneficiaries.

On the one hand, several information systems (IS) tools are used on OCB missions to facilitate supply chain management. These IS tools cover areas such as purchase & ordering, storage, and transport. In addition, these systems all generate data that can be used for decision making and monitoring by Supply Staff and their stakeholders.

On the other hand, technical referents provide expertise, guidance and coordination around Supply Domains such as: Customs and Transport, Medical & Non-Medical Stock Management (in collaboration with the other Departments), Demand Planning, Ordering and Warehousing.

The Head of Supply Technical and Information Systems Team is in charge of defining, applying and maintaining a service strategy for the OCB missions aligned with the Supply Chain department objectives. This includes development and improvement of processes, tools and support services to end-users. To that end, he/she collaborates with other departments, other OCs and third parties.

RESPONSIBILITIES

STRATEGY

• Steer the general strategy for the various Supply Information Systems, technical domains, as well as Data and reporting within OCB Supply Chain. Manage the budget of the STIS unit.
• With the Supply Chain Management Team lead the department strategy definition, participate in the definition of team structure and ensures the deployment of the Supply Chain Strategy. 

ALIGNMENT

• Engage with other OCs through various platforms and align on strategy around performance management, technical and operational supply chain domains as well as data and tools strategy.
• Align with OCB and MSF International evolutions to ensure STIS team’s structure and work is always adapted to the context.
• Coordinate with the OPS, Finance, IT, Log and Medical departments as well as MSF Supply to ensure alignment on the expectations in order to design the appropriate solutions (tools and reports), maximizing the value delivered to the users.

TEAM & MANAGEMENT

• Manage, coach, motivate, and support the STIS team to ensure employee’s satisfaction, improve performance and ensure that objectives are met. 
• Supervise the Supply Information Systems Operational Team Leader (SISOTL) to ensure efficient support to end-users and alignment between the tools and users’ needs.
• Supervise the technicians to ensure alignment with department strategy and the priority of other units.
• Supervise the Supply Chain Data Analyst and Data Quality Officer to ensure data is accurate, available and usable by decision-makers to improve Supply Chain efficiency.

CONDITIONS

• Expected starting date: ASAP
• Contract type: Open-ended contract (CDI) – full time
• Location: Brussels
• Salary according to MSF-OCB HQ grid – Meal vouchers - Hospital Insurance (DKV) – Pension Plan – 100% reimbursement for public transportation costs
• Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
• Adhere to the MSF Behavioral Commitments

Deadline for applications:  30/05/2022

How to apply?

Please, send your CV and cover letter to recruit-hq-sc@brussels.msf.org and mention “Head of Supply Technical and Information Systems ” in the subject of your email.

Only shortlisted candidates will be contacted.

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.

Profil de poste

 

Éducation & expérience :

 

• Etre détenteur d’un Master/License en Management, Fundraising ou Marketing Stratégique ;
• Disposer d’une expérience pertinente d’au moins 5 ans dont
  • • 2 ans dans un poste similaire
    • Posséder une expérience en communication et/ou en récolte de fonds

• Posséder une expérience en gestion d’équipe.

 

 

Atout :

 

• Une expérience dans une ONGI ou dans le domaine, de la coopération au développement, de l'humanitaire, d'une association/fondation relative à la santé ou d'une fondation ou d'une organisation/fondation distribuant des fonds.
• Une expérience préalable d'expatrié et / ou de terrain, idéalement en Afrique centrale (RDC, Burundi, ...)

 

 

Compétences :

 

• Adhésion aux valeurs (Egalité, Solidarité, Responsabilité), à la mission et à la vision de Memisa ;
• Teamplayer ;
• Teamleader ;
• Connaissance du milieu des OSC ;
• Entreprenant, autonome, flexible et efficace ;
• Connaissance des outils actuels de communication et de récolte de fonds ;
• Connaissance des outils de base de gestion de projets ;
• Capacité d'analyse des résultats
• Capacité d’organisation : savoir prioritiser ; multitasking ;
• Créativité et capacité à penser "out of the box"
• Capacité à communiquer facilement ;
• Capacité à être à l’écoute ;
• Savoir déléguer;
• Être assertif ;
• Niveau équivalent à minimum C2 en français, C1 en néerlandais et B1 anglais ;
• Capacité à appréhender les outils digitaux spécifiques à la récolte de fonds (CRM et pages de dons en ligne).

 

OUVERTURE POUR LE POSTE DE TEAM LEADER CEF

Memisa est une ONG belge qui promeut des soins de santé de qualité pour toutes et tous, avec une attention particulière pour les plus défavorisé.e.s et les plus vulnérables. La mission de Memisa se traduit par deux objectifs : d’une part, nous travaillons en partenariat avec des structures de santé locales et leur personnel afin d’améliorer la qualité et la disponibilité des soins. D’autre part, nous œuvrons, en collaboration avec des communautés locales, à davantage de solidarité, au droit à la santé et à l’accès financier aux soins de santé. Memisa est active dans 6 pays partenaires : RD du Congo, Burundi, Bénin, Guinée, Mauritanie et Inde. En Belgique, Memisa sensibilise la population aux inégalités d'accès aux soins de santé dans le monde et appelle à la solidarité internationale.

Afin de renforcer son département Development, Memisa recrute un.e Team Leader CEF à temps plein.

 

  Position et attributions

 

Le·a Team Leader Communication Education Fundraising (CEF) est sous la responsabilité hiérarchique du Development Manager, de qui il reçoit les décisions et à qui il rend compte pour les points susmentionnés et sous-mentionnés. Le Team Leader CEF supervise une équipe composée de 5 personnes

 

Il·elle joue un rôle important dans l’établissement de la stratégie Communication, Education & Récolte de fonds ainsi que dans la représentation de l’organisation au sein de la presse et du milieu ONG.

 

Tâches et responsabilités

Stratégie Communication, Education & Récolte de fonds

• Responsable de la récolte de fonds non-libellée et libellée (Hôpital pour Hôpital) ;
• Proposer au Manager du département Development la stratégie opérationnelle de communication, y compris digitale, éducation et de récolte de fonds en fonction des objectifs globaux et en coordination avec l’équipe ;
• Suivre les innovations en matière de récolte de fonds et de communication digitale;
• Faire le suivi des indicateurs et préparer mensuellement un rapport pour le manager et la direction et pour le Conseil d'Administration avant chaque réunion ;
• Présentation des résultats annuels à l’ensemble du siège ;
• Responsable du volet ECMS de Memisa.

 

Responsabilités opérationnelles :

• Responsable du positionnement, du contenu et de la cohérence de la communication externe et envers les membres de l'assemblée générale,
• Gestion du CRM : veiller à ce que la base de données soit à jour tout en assurant la coordination avec le Département Finances
• Assurer la coordination des activités de soutien aux projets Memisa d’un point de vue de visibilité auprès du public belge.
• Coordonner les activités du groupe de travail CEF
• Responsable pour la bonne application du GDPR en ce qui concerne les données des donateurs et abonnés de la communication de Memisa
• Veiller à la qualité des activités : campagnes digitales ou événements, site web et toutes les publications externes réalisés par le Service CEF et les activités de récolte de fonds
• Valider les textes NL, FR et EN avant parution
• Evaluer statistiquement chaque activité réalisée
• Rapporter sur le retour sur investissements des activités de récolte de fonds
• Formation des prestataires externes (exemples : recruteurs de rue)
• Accompagnement et appui dans la mise en œuvre des plans de communication par pays avec les Responsables Régionaux

 

Supervision d’une équipe et organisation du fonctionnement du service :

• Tenue de réunions de service afin de créer une cohésion pour identifier les problèmes non résolus et assurer la cohérence des activités,
• Fixer des objectifs opérationnels annuels de Communication, éducation et de récolte de fond de l’organisation,
• Organiser, planifier et évaluer le travail de l’équipe
• Stimuler la créativité l'enthousiasme et le professionnalisme de l'équipe
• Assurer l’encadrement des bénévoles et le réseau de volontariat ;
• Assurer la coordination avec les Départements RH et Finances (comptabilité, RH, administratif) et le Département Projets.

 

Communication et Information orientées autant vers l’intérieur que l’extérieur :

• Représenter l’organisation auprès de la presse et du milieu des ONG relativement aux thématiques de communication et récolte de fonds tout en contribuant à la renommée de Memisa
• Représenter Memisa auprès de l’AERF-VEF et préparer le dossier annuel
• Réaliser les procédures d’appels d’offres pour les agences externes du Service et faire une proposition d’attribution de marché au Manager (briefing, appel, PV d’attribution, contrat)
• Entretenir les contacts avec les agences externes (stratégie, contrat, échanges réguliers, évaluation)
• Répondre à toute question relative à ses domaines de compétences dans le cadre de sa fonction
• Entretenir une relation constructive avec les autres départements, les différents partenaires et la presse
• Suivre l'évolution du contexte, rechercher activement des opportunités
• Capitaliser sur les différentes expériences

 

 

Budget du Service CEF : Préparer le budget annuel, en maximisant les cofinancements. Veiller au respect du budget.

 

 

Cette liste de tâches peut être revue en fonction des besoins du département.

Memisa vous offre :

• Une fonction pleine de challenge et enrichissante au sein d’une ONG Médicale dynamique, en phase avec l’environnement changeant et bien situé dans un quartier vivant et multiculturel.
• Un contrat à durée indéterminée basé à Bruxelles avec des missions ponctuelles selon les besoins
• Date de début : en juillet
• Un temps plein
• Un package salarial attrayant incluant un salaire brut selon la Politique salariale Memisa, en fonction de l’expérience ainsi que d’un treizième mois, des chèques-repas, une prime forfaitaire (télétravail, abonnement internet, …), possibilité de faire 2 fois par semaine du télétravail, un remboursement des frais de transport, une assurance hospitalisation et une assurance pension groupe.

 

Pour postuler :

Envoyez avant le 10/05/2022 votre lettre de motivation et votre CV à l’adresse e-mail suivante : à HR@memisa.be avec « TEAMLEADER CEF » dans l’objet de l’e-mail.

Chaque candidat devra indiquer dans sa lettre de motivation (une page maximum) sa date de disponibilité. Le CV (2 pages maximums) doit comprendre le détail de vos diplômes, de vos expériences précédentes et au moins 2 références.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés par e-mail et/ou par téléphone pour la suite du processus. Les tests écrits et/ou entretiens se tiendront à Bruxelles. Si un candidat est retenu, il est possible que le processus de recrutement soit clôturé avant la fermeture de la publication.

Vos données de candidatures seront traitées de manière strictement confidentielle par les personnes impliquées dans le processus de recrutement. Ces données seront conservées pour une durée maximale de 12 mois.

De plus, Memisa veillera à ce que le recrutement se fasse de façon objective, transparente, responsable, éthique, non discriminatoire et de qualité.

Le.a candidat.e idéal.e :

• Fait preuve d’excellentes capacités rédactionnelles et de communication interpersonnelle
• Fait preuve de rigueur organisationnelle
• Fait preuve d’autonomie dans la prise de décision et dans l’exécution de tâches administratives
• Des connaissances en événementiel, en communication et/ou en graphisme est un atout
• Une expérience dans l’organisation d’un évènement similaire est un atout
• Apprécie le travail en équipe
• A une maîtrise parfaite du Français et de l’Anglais ; le Néerlandais est un atout
• Maîtrise la suite Microsoft office
• Justifie d’un engagement pour les questions relatives aux droits humains et/ou pour les problématiques liées aux thématiques de développement et de justice.

Raison d’être

L’assistant.e évènementiel « Lawyering for Change (L4C) » est chargé.e de coordonner l’organisation de la conférence Lawyering for Change, tant en ce qui concerne ses aspects pratiques que ses questions de contenu.

La conférence international Lawyering for Change est organisée par Avocats sans Frontières en octobre 2022. Elle s’étendra sur deux jours, principalement en présentiel, avec des modalités de retransmission et participation virtuelles. Elle vise à rassembler des expert.e.s et activistes de la lutte pour les droits humains et l’accès à la justice autour de thématiques précises relatives notamment aux évolutions récentes et aux moteurs de changement dans ces domaines.

L’assistant.e exerce sa fonction sous la supervision directe de la Directrice générale et travaille en collaboration étroite avec le comité de pilotage de la conférence, et en concertation avec les pôles Knowledge, Communication et Gestion des Opérations et Finance, ainsi que la Coordinatrice Justice ExPEERience.

Responsabilités et tâches

Il.elle collabore principalement aux tâches suivantes :

• Assurer le suivi de la visibilité de la conférence au niveau des Barreaux et de la société civile (belges, européens et internationaux)
• Appuyer la production de contenus de la conférence et la structurer au sein d’un livrable, postérieurement à la conférence
• Assurer toute autre tâche relative à l’organisation et à la production de contenus relatifs à la conférence.
• Appuyer la production de supports pour la conférence (programme, documentations, etc.) en coordination avec le pôle Communication
• Appuyer l’organisation logistique de la conférence, en collaboration avec l’équipe du pôle Knowledge, le pôle Gestion des Opérations et le pôle Communication.
• Faire le suivi des invitations et des dossiers de voyages des intervenants et des personnes spécifiquement invitées par les bureaux d’ASF (notamment des demandes de visas)
• Occasionnellement, appuyer les équipes sur d’autres tâches relatives à son domaine de compétence