Plan International Belgique travaille depuis plus que 35 ans à la création d'un monde équitable et sûr pour tous les enfants. Tous les enfants, garçons et filles, ont le droit de jouir d’une éducation de qualité et d’opportunités de développement personnel. Cependant, à travers le monde, les filles sont encore trop souvent défavorisées, discriminées, parfois même maltraitées.
Plan International Belgique fait partie d'une fédération internationale ambitieuse qui a des projets dans près de 80 pays (dont la Belgique), dans le monde entier. Nos projets génèrent un impact en influençant les politiques, en sensibilisant et en réalisant des projets avec et pour les enfants et les jeunes.
Plan International Belgique est une organisation en pleine croissance. Au cours des cinq dernières années, nos revenus ont augmenté de 14 à 20 millions et nous sommes passés de 40 à environ 60 collègues très engagé.e.s.
Afin de réaliser ses grandes ambitions et concrétiser sa mission en faveur des enfants, Plan International Belgique cherche un.e Brand & Communication Manager (f/h/x) enthousiaste et compétent.e.
Votre rôle en tant que Brand & Communication Manager :
Le.la Brand & Communication Manager est responsable de l'exécution et de la réalisation des principaux résultats et rôles définis ci-dessous. Sa tâche la plus importante est de renforcer la notoriété, le positionnement et la réputation de Plan International Belgique au sein de la Belgique. Le.la Brand & Communication Manager participe activement au développement de la stratégie de marketing et de communication dans le cadre de la stratégie globale du département Fundraising, Marketing & Communication pour Plan International Belgique.
Le.la Brand & Communication Manager est responsable de l'utilisation des ressources appropriées dans le cadre du budget disponible.
Lors de l'accomplissement de ses tâches, le.la Brand & Communication Manager tient compte de la marque, des valeurs, de la vision et de la mission de Plan International Belgique et des différents sujets, actions et projets réalisés par Plan International Belgique.
En outre, le.la Brand & Communication Manager gère l'équipe de Marketing et Communications (+/- 5 personnes) et travaille en étroite collaboration avec les autres départements de l’organisation.
Tâches et responsabilités :
RENFORCER LA NOTORIÉTÉ, LE POSITIONNEMENT ET LA RÉPUTATION DE PLAN INTERNATIONAL BELGIQUE AUPRÈS DU PUBLIC BELGE
- Développer des campagnes et des actions inspirantes ou aider à les concevoir et à les mettre en œuvre afin de placer Plan International Belgique sur la carte des ONG belges en tant qu'ONG « top of mind » :
- Campagne annuelle d'image de marque
- Campagne des Followers
- Campagnes ad hoc en fonction des événements et opportunités imprévisibles
- Des campagnes spéciales pour la Belgique francophone afin d'y renforcer notre position
- Distinguer Plan International Belgique clairement des autres ONG par son style, son thème, son ton et ses actions :
- Déterminer l'USP (de manière cohérente), en collaboration avec d'autres départements et surveiller cet USP dans toutes les activités de communication et de positionnement.
- Veiller à ce que cette USP soit portée et comprise par l'ensemble de l'organisation : cela se traduit également par un style, un langage et des images clairement reconnaissables.
- Développer des produits uniques qui contribuent à cette USP et renforcent son positionnement et sa réputation.
- Organiser une enquête annuelle auprès du public belge concernant la reconnaissance de la marque, l'analyser et en faire rapport au directeur FMC avec des suggestions d'amélioration.
PLANIFIER, ORGANISER ET METTRE EN ŒUVRE DE MANIÈRE OPTIMALE LA STRATÉGIE DE MARKETING ET DE COMMUNICATION
- Responsabilité du choix des thèmes de communication et d'un bon équilibre entre les différents thèmes.
- Responsabilité du choix des canaux à utiliser pour chaque campagne ou action.
- Responsabilité d'une planification logique et bien pensée des différents thèmes, campagnes et actions à long terme.
- Utiliser de manière optimale et réfléchie le budget disponible.
- Veiller aux objectifs à atteindre par campagne et action, tant en interne qu'en externe vis-à-vis des partenaires commerciaux et les ajuster si nécessaire au cours des campagnes.
- Faire le rapportage du ROI par campagne et action et en faire un compte rendu au directeur FMC.
- Rendre compte des leçons tirés par campagne et par action au directeur FMC, et les traduire dans l'approche à adopter pour l'avenir.
- Informez et coacher l'équipe à ce sujet.
GESTION ET DÉVELOPPEMENT DE L'ÉQUIPE MARKETING & COMMUNICATIONS
- Détecter les besoins du département et des membres de l'équipe et les transcrire en formations, en plans de développement personnel, en recrutement, etc.
- Amélioration des processus : automatisation des processus internes (réduction du travail manuel/administratif), digitalisation.
- Organiser l'équipe de manière à assurer une bonne coopération, une répartition équilibrée des tâches et un système de remplacement en cas d'absence.
- Organiser des réunions d’équipe.
ÊTRE LA PERSONNE DE CONTACT POUR LES QUESTIONS LIÉES AUX RESSOURCES HUMAINES DE L'ÉQUIPE.
- Coacher, donner et demander du feedback, faire réfléchir et contribuer à la participation de l’équipe au niveau des objectifs (organisation, équipe, individu).
- Tenir annuellement un entretien d’évaluation et un entretien de fonctionnement avec chaque membre de l'équipe.
- Coacher et motiver l'équipe pour qu’elle devienne un interlocuteur important au sein de Plan International Belgique et chez Global Hub.
- Être le point de contact et la personne responsable des ambassadeurs.drices de Plan
- Participer à la définition et faire le suivi du rôle général des ambassadeurs.drices de Plan, des objectifs annuels et de leur évolution.
- Être la personne de contact pour les ambassadeurs.drices de Plan existant.e.s : maintenir la relation avec les ambassadeurs.drices, les informer sur la stratégie et les campagnes à venir, les impliquer et les motiver à participer aux actions et aux campagnes, et leur fournir un retour d'information.
- Attirer activement de nouveaux ambassadeurs.drices (potentiel.le.s), en collaboration avec d'autres départements de Plan International Belgique.
CONTRIBUER ACTIVEMENT À LA COOPÉRATION TRANSVERSALE AVEC LES AUTRES ACTEURS AU SEIN DE PLAN INTERNATIONAL BELGIQUE ET LES AUTRES BUREAUX DE PLAN INTERNATIONAL (AU SEIN DU GROUPE) AFIN D'ATTEINDRE LES OBJECTIFS DU DÉPARTEMENT FUNDRAISING, MARKETING & COMMUNICATION
- Trouver et garantir le lien avec de la collecte de fonds : Dans chaque aspect de ses activités, le.le Brand & Communications Manager recherche un lien avec la collecte de fonds et travaille en étroite collaboration avec le.la Fundraising & Donor Relations Manager.
- Promouvoir et veiller à ce que les collègues de l'équipe Marketing & Communications offrent une aide permanente pour la collecte de fonds.
- Co-diriger et faire partie de l'équipe de positionnement : assurer une coopération étroite avec les collègues des départements Corporate & Major Donors, International Programmes, Policy & Social Change et avec le responsable de presse afin d’assurer la cohérence dans des différentes applications de la stratégie de communication (positionnement, USP, etc.).
Être la personne de contact au sein de Global Hub pour tout ce qui concerne la stratégie de marque et participer activement à l'image de marque de Plan International Belgique dans le monde entier.
Notre offre :
- Un environnement de travail enrichissant dans un contexte belge et international, au sein d’une ONG internationale et ambitieuse
- L'occasion de faire une différence pour les enfants et les jeunes dans nos pays partenaires et en Belgique
- Une possibilité de vous développer professionnellement avec des collègues compétent.e.es, motivé.e.s et socialement engagé.e.s.
- Un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée
- Une rémunération compétitive dans le secteur des ONG, complétée par des avantages extra-légaux (assurance de groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas, gratuité des transports publics (trajet domicile-travail).
- Plan International Belgique est situé au cœur de Bruxelles, juste à côté de la gare de Bruxelles-Central
Interessé.e?
Nous serons ravi.e.s de recevoir votre CV et lettre de motivation !
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à job@planinternational.be avec la référence "B&C Manager" au plus tard le 12 novembre 2020.
Dans le cadre de notre politique de protection et de sauvegarde de l'enfance, nous demandons à chaque employé.e de nous soumettre un extrait de casier judiciaire (modèle 2)