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Belgium

Détails de l'annonce

Organisation : Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen
Site web : https://www.msf-azg.be/fr/job/internship-msf-academy-programme-intern
Adresse email : caroline.maes@brussels.msf.org
Lieu de l'emploi : Brussels /
Type d'emploi : Stage
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Ressources humaines
Date de publication : 24/03/2021
Date limite : 31/03/2021

Profil

DESIRED PROFILE

We are looking for a flexible and enthusiastic candidate, inspired by MSF social mission, and with strong interest in adult learning, eager to contribute actively to it.

 Required qualifications and experiences 

  • Working towards a degree in a relevant field: Educational sciences, International Relations, Human rights, Public Health, …
  • Excellent command of French and English, both written and spoken
  • Excellent IT skills, strong knowledge of MS Office (outlook, teams, onedrive, sharepoint, word, excel,..) and Android (tablets)

Personal characteristics/Interpersonal skills 

  • Strong organizational, planning and administrative/logistical skills, accuracy, and attention to detail
  • Responsible, driven, and able to work independently, with guidance from staff members
  • Ability to handle a large volume of work
  • Empathic problem solver, and creative
  • Strong excellent verbal and written communication, copy-editing, reporting and proofreading skills
  • Able to cope under pressure, highly flexible and dynamic
  • Initiative and confidence to ask questions in a fast-paced work environment.
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Adherence to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment.

What can be a plus 

  • Experience and knowledge of MSF or any international NGO a plus 
  • Experience in general administration is a plus

Description

MSF Academy Programme Intern

CONTEXT

The MSF Academy for Healthcare is an initiative that has been created with the aim to increase the quality of healthcare provided by our staff to the patients we assist in the missions. The Academy has a growing portfolio of projects addressing specific learning objectives of different categories of healthcare staff in MSF. All these projects are chosen in line with overall MSF operational and medical priorities.

A large focus is on MSF’s national staff, especially in the countries with the largest gaps in human resources for health (HRH) capacity. Presently, a lot of effort goes to nursing staff of MSF hospitals in Africa. More recently we added skills in out-patient departments as a new program. The Academy develops adapted curricula and invests a great deal in clinical mentorship in the wards. Presently the nursing training programme has projects in CAR, South Sudan and Sierra Leone and it is planned to be expanded to other countries in the coming years. We hope to install a much stronger learning culture within the MSF operations. Beyond MSF projects, the Academy connects also to health authorities to work on accreditation of its learning and punctual support to governmental programs.

The Academy works also on two projects to develop longer term, academic courses. The first is a Post-Graduate Diploma in Infectious disease (PG DIP), the other a masters-level course for medical managers in the organisation. These courses are developed in collaboration with existing universities. Finally, there are also a couple of scholarship programs that send MSF staff to high quality schools in Africa, either to become certified nurses or specialist nurses in anaesthesia-reanimation. The portfolio of the Academy is planned to develop further, so new projects can be added in the coming years.

The Academy aims to maintain the same overall educational approach in all its projects: competency-based learning; as much as possible on-the-job training with the presence of strong tutors or clinical mentors; and seeking to achieve appropriate accreditation for all trainings, often in collaboration with partner teaching institutes.

MISSION AND NATURE OF THE FUNCTION

The portfolio of project of the MSF Academy is growing, and projects are increasing in scope and complexity. Also, the 2 larger diploma courses (PGDip ID and MHA) are reaching the stage of detailed development and later the deployment.

For this reason, the workload of the overall team has increased, and we recognize the need to reinforce the capacity of the ‘global team’ of the Academy.

Overall, the main tasks of the Global team can be divided in 4 categories:

  • Leadership and Project initiation
  • Project management of existing projects
  • Administrative follow up and support of existing projects or the overall structure
  • Technical expertise, guidance and support for the different programs (nursing, learning, curriculum development, mentorship, etc.).

It was a choice to invest strongly in a technical team. Otherwise, as a relatively small team, all members agree to join in the all 3 first tasks.

The Nursing programme constitutes the biggest pillar of the MSF Academy portfolio and will continue to in the coming years. At present, we are currently active on a few fronts:

Creation of various learning programmes, adapt the content into e-learning, implementing learning activities in various mission countries, with teams based in the field. Today we have started the programme with nursing staff working in Sierra Leone, Central African Republic, South Sudan. For 2021, the programme will be expanded to other projects in both CAR and South Sudan, and we intend to start activities in project in DRC and potentially in the Sahel.

Position within the organisation

The Global team of the MSF Academy is currently composed of 3 project managers and 4 technical referents (nursing, pedagogical, clinical and mentoring), and an administrative responsible. In addition, we also have the support of an e-learning developer, a graphic designer and ad hoc content developers. The MSF Academy also includes established field positions for the implementation of the projects in the missions (at present, mostly nursing, but also starting up with OPD).

The team is relatively small and aims towards an approach in which every member can contribute to the general strategy of the projects, while being available for specific tasks outside its expertise or profile to contribute to the projects.

This position will report to the Administrative Responsible.

The Programme Intern will be in charge of providing comprehensive support to the team members in the execution of the mission of the MSF Academy for Healthcare. He/she will also have the opportunity to witness and support the development of innovative course content and tools in nursing sciences, including eLearning, and learn about the daily life and processes and an important medical humanitarian NGO.

The successful candidate will gain experience in all aspects of the work-reality, will have a good exposure to the development of pedagogical content, tools and programmes, and will be part of a growing MSF initiative within a dynamic, multicultural team.

MAIN ACTIVITIES

General support to the core team

Under the supervision of the Administrative responsible:

  • Organization and follow-up of outsourcing the services needed for the courses development (content & eLearning): translations, proofreading, graphism, subject experts…
  • In charge of organizing the practical aspects of the HR entries and exits: prepare briefing and debriefing schedules, ICT set-up and updates of follow-up files and organograms
  • Perform literature reviews on various topics
  • Logistical support and ICT set-up: formatting the tablets destined to the learners on the field, and eLearning materials, oversee the shipping with the Transmissions desk
  • Follow-up and tracking of orders for field and HQ, ensure supply procedures compliance

Support to the Management Team

  • Planning and organization of meetings (internal and external partners), minutes taking, agenda planning, for the transversal topics, nursing, clinical mentoring and eLearning components.
  • Support for drafting funds requests and relationships to the funding unit et communications department
  • Overall support or work on specific files, as per the needs of the small core team

Information management

  • Update and maintain the programme databases (media, contact lists, archives, nursing resources), inventories and mapping of stakeholders;
  • Update, maintain et clean the Programme SharePoint libraries (user mapping, good practices…) in accordance the team’s needs

  • Active support in the development and udpates of the programme’s website, projects reporting, editing, archiving, mainly for the nursing and eLearning components

CONDITIONS

  • 4 months internship contract (unpaid) - Full time with some flexibility in case of exams
  • Mostly homeworking due to COVID-19 restrictions, with some requirements to be present in the Brussels Office
  • Reimbursement (100%) of public transport costs in case of travels to the office
  • Starting date: ASAP

How to apply?

Please, send your CV and cover letter to Caroline.Maes@brussels.msf.org before 31st of March 2021 and mention “Internship MSF ACA” in the subject of your email.

Only shortlisted candidates will be contacted.

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.

Détails de l'annonce

Organisation : Louvain Coopération au Développement a.s.b.l.
Site web : http://www.louvaincooperation.org
Adresse email : pmiller@louvaincooperation.org
Lieu de l'emploi : Louvain-la-Neuve /
Fichier : PDF icon offre_stage_2021_comm.pdf
Type d'emploi : Stage
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Communication
Date de publication : 01/07/2021
Date limite : 31/12/2021

Profil

Votre profil :

  • Vous êtes actuellement en formation en communication, en marketing, sciences politiques, sciences éco, journalisme... ou avez une expérience, un intérêt particulier pour ces domaines
  • Vous êtes disponible au moins 3 jours par semaine
  • Vous avez une bonne plume et une orthographe irréprochable en français ;
  • Vous êtes dynamique et n’hésitez pas à bousculer les choses pour faire avancer vos projets ;
  • Vous êtes branché.e réseaux sociaux ;
  • Vous êtes intéressé.e par l’événementiel et la gestion de projets ;
  • Vous êtes proactif.ve et ne craignez pas de prendre des responsabilités ;
  • Vous avez le contact facile et appréciez le travail d’équipe.

Description

Nous vous offrons :

  • Un challenge captivant et porteur de sens ;
  • Une expérience de travail dans une ONG de coopération internationale, au sein d’une équipe jeune et dynamique ;
  • Des tâches variées mêlant communication et événementiel.

Les tâches qui vous seront assignées :

  • Production de contenus pour nos médias sociaux et gestion des followers ;
  • Réflexion et mise en place d’une stratégie réseaux sociaux ;
  • Création et animation d’une communauté de supporters ;
  • Activités de diffusion du projet Etudiant Solidaire ;
  • Gestion de la campagne de vente des produits CNCD ;
  • Prise de contact avec des sympathisants…
  • Soutien logistique à l'organisation d'évènements.

Dates et lieu de stage :

Dates à convenir, à Louvain-la-Neuve (Avenue du Grand Cortil 15A)

Intéressé ?

Envoyez un CV et une lettre de motivation à Pascale Miller

pmiller@louvaincooperation.org

Détails de l'annonce

Organisation : Entraide et Fraternité asbl
Site web : http://www.entraide.be
Lieu de l'emploi : Brussels /
Fichier : File offre_consultance_fundraising_032021.docx
Type d'emploi : Autre
Type de contrat : Autre
Fonction : Récolte de fonds
Date de publication : 23/03/2021
Date limite : 31/03/2021

Profil

Profil :

  • 5 à 10 ans d’expérience minimum dans la collecte de fonds.
  • Adhésion aux valeurs, options et finalités des associations
  • Diplôme supérieur en marketing, en communication ou expérience équivalente
  • Expérience pertinente dans une fonction équivalente et bonne connaissance du contexte

            belge du fundraising

  • Excellentes connaissances des techniques de marketing (mailing, télémarketing,

             streetmarketing) et sens commercial

  • Excellentes aptitudes communicatives, qualités relationnelles, sens aigu du contact et

            assertivité 

  • Excellente maîtrise du français et bonnes capacités rédactionnelles
  • Bonne capacité de compréhension de chiffres et d’analyse. Etre orienté.e résultats, dans  

             le respect des valeurs de l’association (éthique).

  • Sens des responsabilités et initiative
  • Gestion d’équipe (2 personnes) et de projets
  • Capacité de large autonomie et de prise d’initiative dans le respect des cadres établis
  • Informatique : Pack MS Office, logiciels graphiques, lecture et gestion de base de données
  • Bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais. L’espagnol est un atout.

 

Description

Pour répondre au développement de ses activités Fundraising, Entraide et Fraternité et Action Vivre Ensemble proposent une offre de consultance.  Celle ou celui-ci sera co-responsable du développement opérationnel de la stratégie de la collecte de fonds privés en lien et sous la responsabilité de la Directrice du département communication et récolte de fonds. Il/elle veillera à sa mise en application avec et par l’équipe. Il/elle veillera également à ce que la stratégie et les actions soient en adéquation avec les valeurs des associations et à ce que les objectifs soient atteints.

 

Tâches principales:

  1. Est co-responsable de l'élaboration et de l’implémentation d'un plan d’action pertinent en matière de récolte de fonds, élaboré avec la direction et dans le respect du budget alloué
  2. Veille à ce que l’implémentation se fasse en cohérence avec la stratégie de communication et en collaboration avec les services concernés
  3. Garantit les résultats à court, moyen et long terme sur base d’indicateurs et d’analyses régulières
  4. Développe une stratégie de collecte de fonds privés grand public (marketing direct : acquisition et rétention de donateurs) et la met en place, en concertation avec l’équipe
  5. Coordonne une stratégie legs
  6. Supervise et coordonne la mise en œuvre des actions et des événements de récolte de fonds 
  7. Identifie et coordonne de nouvelles sources de collecte de fonds (digital, Face to Face etc.)
  8. Suit l’évolution des pratiques concernant la récolte de fonds et le respect des obligations légales/fiscales
  9. Participe à la mise en place d’une stratégie digitale intégrée et orientée récolte de fonds
  10. Suit et évalue les résultats de campagne en termes de récolte de fonds et veille au respect des budgets alloués
  11. Mise en place, développement et suivi des campagnes de télémarketing.
  12. Est en charge de la relation avec les donateurs et donatrices (contacts par mail, téléphone, courrier)
  13. Coordonne la stratégie legs et testaments en lien avec la Chargée de relation testateurs.

 

Détails de l'annonce

Organisation : Handicap International Belgium
Site web : http://www.handicapinternational.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Récolte de fonds
Date de publication : 23/03/2021
Date limite : 23/04/2021

Profil

DESIRED PROFILE:
 Education/qualifications:
- Two years of higher education in a field relevant to the job, or equivalent experience
- Languages: fluent French and English
 Professional experience and skills:
- At least two years’ experience of managing funding and/or development/emergency aid projects abroad or at NGO headquarters in relation to the EU (preferably in Brussels)
- Experience in European funding management (EC or Members states) and knowledge of EU tools (Appel, OPSYS, Prospect, Pador, Transparency Register, etc.)
- Knowledge of the project management cycle methodologies (operational and financial)
- Capacity and appetite for networking (experience working with an NGO coordination platform is an asset)
- Ability to prioritize and manage large amounts of information
- Excellent writing and synthesis skills
- Demonstrated proficiency in office and IT tools
 Interpersonal skills:
- Good interpersonal skills
- Pedagogy, adaptability, and flexibility
- Teamwork (preferably international and multicultural)
- Rigorous and organized
- Autonomous
 

Description

“Outraged by the injustice faced by people with disabilities and vulnerable populations, we aspire to a world of solidarity and inclusion, enriched by our differences, where everyone can live in dignity” Handicap International is changing his name and becomes « Humanity & Inclusion ». HI, Humanity & Inclusion is an independent and impartial aid and development organisation with no religious or political affiliations operating in situations of poverty and exclusion, conflict and disaster. We work alongside people with disabilities and vulnerable people to help meet their essential needs, improve their living conditions and promote respect for their dignity and fundamental rights. Since the organisation was first founded in 1982, we have set up development programmes in 62 countries and responded to many emergencies. Today we have a budget of around 150 million euros, with 3500 employees worldwide. HI is engaged in an employment policy in favour of disabled workers.
For further information about the association: www.hi.org.
CONTEXT:
In order to implement its development and humanitarian activities in its countries of interventions, Humanity & Inclusion mobilise funding from a large range of institutional partners.

CDD 6 months renewable


OBJECTIVES:
The mission of the Institutional Partnerships Officer, as member of the Institutional Funding North Europe team, is to help mobilising funding from a portfolio of donors’ accounts that includes the EU (mainly ECHO, INTPA, EEAS, NEAR, FPI and EUTF), the Nordic countries (Norway, Sweden, Finland, Denmark) and the Benelux countries (Belgium, Luxembourg, The Netherlands).
The EU Institutional Partnerships Officer is in charge of donor relations, compliance framework and support to contract implementation of his/her portfolio of donors. His/her current portfolio of donors includes the European Commission (ECHO / INTPA / NEAR and EUTF).
HI, Humanity & Inclusion is seeking a
EU Institutional Partnerships Officer
The EU Institutional Partnerships Officer operates under the direct responsibility of the Head of Institutional Partnerships North Europe. Within the EU team, he supports the two EU Institutional Partnership Advisors in charge of these specific donors’ accounts.
MAIN RESPONSIBILITIES:
A. Donor relations
The EU Institutional Partnerships Officer manages relations with the donors of his/her portfolio in order to develop businesses. For this, he/she:
 Supports business development. For this, he/she:
o Identifies, qualifies and disseminates funding opportunities quickly to relevant colleagues (Nofo for EUDEV published calls and HIPs).
o Supports and coordinates arbitration, kick-off meetings, project framing, proposal writing & submission of projects proposals
o Coordinates with and support operations staff (HQ / Field) in their business development efforts
o Identifies success/rejection reasons to improve the quality of future proposals.
 Builds and disseminates knowledge on donors in his/her portfolio, and therefore anticipates, understands donors’ expectations, strategies and shares his/her analyses.
 Negotiates with institutional partners & promotes HI interests. For this, he/she :
o Participates & represents HI at NGOs platforms (Concord, Voice) on matters concerning funding & procedures of its donors portfolio
o Participates, represents HI at meetings and events related to his/her donors portfolio,
o Supports advocacy toward donors
o Supports contracting and contracts amendment
 Contributes to successful preparation of reports through advice and clarification of the rules, according to the agreed standards. For this, he/she:
o Defines the expected standards for the report & carries out quality controls on the reports submitted to the donor
HI, Humanity & Inclusion is seeking a
EU Institutional Partnerships Officer
o Applies problem-solving with HQ / field project staff if necessary (temporary need for substitution, modification of standard, training, …)
 Manages information on donors. For this, he/she:
o Contributes updating the contracts database (Navision)
o Regularly updates internal communication platform and regularly publishes on EU evolutions on the intranet
B. Compliance framework
The EU Institutional Partnership Officer defines, disseminates and controls the application of standards as per donor requirements. For this, he/she:
 Develops sound knowledge of / expertise on donors rules and regulations to provide support and advice to programmes
 Applies problem-solving if standard not applied (adapting standard, training, …)
 Analyses the new 2021 framework related to the new Model Grant agreement and PRAG
 Leads/supports on the adaptation of the organisation to new EU tools in place : OPSYS
 Supports in the development of training materials based on these rules
 Supports the consolidation of internal contributions for HQ audits
 Participates in the Global Institutional strategy and contributes to internal solicitations
C. Support the contract implementation


The EU Institutional Partnership Officer supports operations and technical staffs in their funding strategy (Stratop / Stratech) and in the implementation of their contracts. For this, he/she:


 Supports project staffs in interpreting & applying donor regulations, and for this provides advice.
 Supports project staffs liaising with the donors or acts as in-between when required.


In order to carry these responsibilities, the EU Institutional Funding Officer must:


 Have a sound understanding of the EU functioning
 A solid network within the EU institutions is a valuable asset
 Obtain & maintain a sound knowledge & understanding of HI’s social mission, activities and functioningRegularly visits the projects supported by the donors of its portfolio (monitoring and/or support missions)
 Builds and maintains good partnership relations with the donors of its portfolio
 Builds and actively participates in formal and informal networks

 

CONDITIONS OF THE POSITION:
 Type of contract : CDD
HI, Humanity & Inclusion is seeking a
EU Institutional Partnerships Officer
 Basic Compensation, end of year bonus
 Lunch vaouchers
 Group Insurance, hospitalization insurance
 100 % refund of your transport subscription
 APPLY:
Only by the following link: http://www.jobs.net/j/JDBpjncy

For further information about the association: www.hi.org

 

 

 

Détails de l'annonce

Organisation : Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen
Site web : http://www.msf.be
Lieu de l'emploi : Brussels /
Fichier : PDF icon med_bsumedicalequipmentref_03_2021.pdf
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Autre
Date de publication : 23/03/2021
Date limite : 07/04/2021

Profil

RESPONSIBILITIES

Main responsibilities

  • Support Operational clinical activities
  • Guidance on Medical equipment investments and follow-up
  • Guidance on safe and correct use of Medical equipment
  • Guidance on local purchase quality assurance of Medical equipment
  • Support the management of Medical equipment in the field
     

Specific responsibilities
Equipment Selection

  • Validate new standard and non-standard equipment together with the concerned Medical referents and Operational teams
  • Quality assurance of local purchases together with Pharmacy team
  • Continuous follow-up of technological evolutions in the fields of treatment, diagnosis and monitoring of patients
  • Advise on possibilities (risks and limitations included) concerning the use of Medical equipment and solutions in specific contexts (Ex. Oxygen during Covid)

Equipment Management

  • Create a medical equipment/technology contingency and decommissioning plans in medical facilities
  • Develop protocols and procedures for the safe and correct use
  • Develop protocols for the technical maintenance and repairs
  • Contribute in defining and improving policies, guidelines and procedures
  • Contribute in the development of training material

Field Support

  • Technical support to MSF Missions on non-MSF Standard equipment
  • Briefings and debriefings of all medical field staff involved in the lifecycle of Medical equipment
  • Field visits as required

General

  • Participate in the Intersectional Biomedical Working

 

REQUIREMENTS

 

Experience

  • Essential: Extensive Biomed experience in hospitals (min. 5 years)
  • Appreciated: Field experience with INGO
  • Appreciated: Experience in developing countries 
  • Appreciated: Training in any specific medical equipment (anesthesia, radiology, laboratory, etc.)


Diploma

  • Essential: Technical education (electromechanical engineer specialized in medical applications, biomedical engineer, …)

 

Competencies

  • Essential: Technical and hands-on
  • Essential: Reporting abilities
  • Essential: Problem solving mindset
  • Essential: Good communication skills

 

Languages

  • Essential: English and French (fluent, written and spoken)
  • Appreciated: Any other language(s)

Description

Biomedical Service Unit - Medical Equipment Referent (m/f/x)

Médecins Sans Frontières (MSF) is an international humanitarian aid organization that provides assistance in more than 60 countries to populations in distress, to victims of natural or manmade disasters and to victims of armed conflicts, without discrimination and irrespective of origin, religion, creed or political affiliation.

 

CONTEXT

The Medical Equipment Referent is part of the Biomed Service Unit (BSU).

Due to the strong multi-department (Medical, Logistics, Supply) transversal dimension attached to this Biomed domain, accompanying the life cycle of the medical equipment (the selection, installation, maintenance, safe use and management, including the waste management and safe disposal):

  • The BSU governance is overseen by the Medical, Supply and Logistics directorate
  • The BSU operational priorities are given by a steering committee composed of 1 Medical Officer + 1 Logistics Cell + 1 Supply Chain Officer of the operations department.

The Biomed services are articulated around 5 pillars of activities to ensure quality of care, continuity of service and cost containment:

  1. Policies & ways of working
  2. Human Resources
  3. Field technical support
  4. Sourcing & procurement
  5. Knowledge management & training

CONDITIONS

 

  • Expected starting date: end of April
  • Open-ended contract (CDI), based in Brussels
  • Salary according to MSF-OCB HQ grid – Hospital Insurance (DKV) – Pension Plan – 100% reimbursement for public transportation costs
  • Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
  • Adhere to the MSF Behavioral Commitments

 

Deadline for applications: 7th of April

 

How to apply?

 

Please, send your CV and cover letter to Caroline.Maes@brussels.msf.org before 7th of April 2021 and mention “BSU Med Equipment Ref” in the subject of your email.

 

Only shortlisted candidates will be contacted.

 

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

 

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.

 

Détails de l'annonce

Organisation : Handicap International Belgium
Site web : http://www.handicapinternational.be
Adresse email : l.mosberg@hi.org
Lieu de l'emploi : à domicile /
Fichier : PDF icon sgrp_acodev-tdr-vf.pdf
Type d'emploi : Autre
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Expertise/recherche
Date de publication : 23/03/2021
Date limite : 05/04/2021

Profil

Expertise recherchée du ou des consultant-es

  • Consultant en redevabilité envers les populations affectées (AAP)
  • Au moins 5 ans d’expérience
  • Solides expériences en mise en place de systèmes de gestion des retours et plaintes
  • Maîtrise des techniques d’analyse de données et production de revues de pratiques
  • Expérience dans la production de guidances institutionnelles
  • Capacité à s’adapter au travail à distance
  • Savoir-être : adaptabilité, bon sens et humour sont de bons atouts


Soumission des offres
Pour le consultant :

  • Un curriculum vitae (formation, expérience dans les domaines susmentionnés, liste des principales publications)
  • Des références
  • Une lettre de motivation

Une proposition technique :

  • Une proposition méthodologique de réalisation de la prestation mettant au moins en évidence : la bonne compréhension des objectifs présentés, une présentation du cadre méthodologique qui sera mis en œuvre, des suggestions/recommandations basées sur l’expérience des candidats
  • Un calendrier précisant clairement les activités et la production des livrables.

Le tout à envoyer à Laura Mosberg (l.mosberg@hi.org ) pour le 5 avril 2021 COB.
 

Description

TERMES DE REFERENCE - CONSULTANCE

RENFORCEMENT DE LA REDEVABILITE ENVERS LES POPULATIONS AFFECTEES :
Revue des pratiques actuelles et finalisation de la guidance institutionnelle sur les systèmes de gestion des retours et plaintes
AVRIL 2021

1. Informations générales
1.1 Le mandat de Handicap International
HI est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de
pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et des
populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs besoins essentiels, améliorer leurs conditions de
vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.
Depuis plus de 35 ans, nos équipes et nos partenaires démontrent que des solutions sont possibles, en s’appuyant sur
les individus, leurs familles et leurs communautés, et en prenant en compte les ressources humaines, les savoir-faire et
les matériaux disponibles sur place.
L’association propose une approche globale qui vise à améliorer les conditions de vie des personnes handicapées ou
vulnérables en combinant un ensemble d’actions complémentaires : soins aux blessés, appareillage et réadaptation ;
actions contre les restes explosifs de guerre ; insertion scolaire ou économique ; prévention des maladies invalidantes
; plaidoyer pour changer les lois nationales ou les normes internationales…


1.2. Les enjeux actuels de Qualité chez Handicap International
HI démontre depuis plusieurs années des efforts constants pour garantir la qualité de ses interventions. En 2015, une
Politique de Suivi-Evaluation (PSE) a vu le jour, assortie d’un Référentiel Qualité.
Une nouvelle Direction (Direction 3I – Innovation, Impact, Information), qui est une direction transversale au service
des directions géographiques et techniques et pour tout HI, a été créé depuis 2018 pour porter plus spécifiquement ces
réflexions et aider à faire avancer plus rapidement l’organisation en ce sens. Cette Direction regroupe les services
proposant des méthodes et des outils transverses et s’organise autour de 5 piliers. Sa mission est de mener des
standards transverses agiles et cohérents pour les opérations de HI & de promouvoir HI en tant qu’organisation
innovante et apprenante.

  1. Innovation : Promouvoir et porter l’innovation comme vecteur essentiel de notre valeur ajoutée.
  2. Impact/MEAL : Cadrer et déployer les outils et méthodes de gestion de projet et de programmes, et mesurer l’impact.
  3. Information management/DATA : Cadrer et déployer les standards et outils de gestion de données/de l’information pour un pilotage informé et pour l’accès à des données fiables pour tous ».
  4. Recherche : Mener des recherches & promouvoir HI en tant qu’acteur de solidarité internationale avec des approches scientifiques crédibles.
  5. Approches transverses : Faire vivre, adapter & déployer des politiques et standards communs transverses.

Dans le cadre de ce deuxième pilier, un exercice de méta-analyse des évaluations est réalisé annuellement. L’exercice
de 2020 a analysé plus en détails les critères du Référentiel Qualité de HI de pertinence et de participation. Une des
recommandations principales fut de renforcer les mécanismes de redevabilité envers les populations affectées. Un
groupe de travail en interne a commencé à travailler sur un guide méthodologique (finalisé) et une boîte à outils (en
cours de développement). Une enquête quantitative sera envoyée en février 2021 afin d’établir un état des lieux des
pratiques liées aux systèmes de gestion des retours et plaintes (SGRP) sur les différents programmes HI. L’unité MEAL
souhaite assurer la formalisation de cette revue de pratiques et établir les bonnes pratiques et recommandations des
systèmes déjà en place, et ce avec l’objectif de finaliser la guidance institutionnelle sur base de celles-ci. Cette expertise
vient donc assurer l’analyse des données quantitatives, l’approfondissement de certaines données par voie qualitative
et l’accompagnement à la finalisation des guidances, sur base d’une expérience démontrée de mise en place de
systèmes de gestion des retours et plaintes inclusifs. Cette expertise viendra renforcer la qualité technique des
guidances institutionnelles, facilitant leur diffusion et appropriation par les équipes programmes. La consultance
proposée ici réponds à notre objectif global d’amélioration de la qualité de nos projets.


2. Objectifs de l’expertise


2.1. Objectif général de l’expertise
L’objectif général poursuivi par ce projet est le suivant : Renforcer la qualité de nos projets grâce à l’amélioration de la
redevabilité envers les populations affectées, notamment la mise en place de systèmes de gestion des retours et
plaintes.


2.2. Objectifs spécifiques de l’expertise
Au travers de cette expertise, ce sont plusieurs objectifs spécifiques que HI souhaite atteindre.
A l’échelle programmatique :

  • Développer une revue des pratiques complète sur la mise en place actuelle de systèmes de gestion des retour et plaintes sur les différents programmes HI à travers le monde
  • Extraire les bonnes pratiques et les recommandations de cette revue de pratique afin d’encourage l’apprentissage continu
  • Participer à l’harmonisation de nos pratiques de systèmes de gestion des retours et plaintes afin de renforcer la redevabilité et d’enrichir la qualité de nos projets à travers la finalisation d’une guidance institutionnelle

A l’échelle projet :

  • Contribuer à l’amélioration des pratiques de redevabilité des MEAL sur le terrain au regard des exigences de HI ;
  • Renforcer la qualité de nos projets en favorisant l’apprentissage par la réception de retours des parties prenantes du projet.

4. Déroulement de la consultance


4.1 Acteurs impliqués
Le projet sera porté en interne par la Spécialiste MEAL au siège (responsable du projet). Elle bénéficiera des
contributions suivantes :

  • Les directions Géographiques (y incluant les programmes) qui permettront la collecte de données de la revue des pratiques ;
  • Les membres du Groupe de travail Redevabilité qui ont travaillé sur une première version des guidances institutionnelles (guide méthodologique et boiîte à outils).

4.2 Livrables

  • Un rapport d’analyse quantitative et qualitative de la revue des pratiques sur la mise en place de systèmes de gestion des retours et plaintes
  • Une note résumant les bonnes pratiques et recommandations potentielles sur la mise en place de systèmes inclusifs sur les programmes HI
  • Une version finale des guidances institutionnelles (guide méthodologique et boîte à outils)

4.3 Dates et calendrier de la consultance
La durée de la mission de consultance est estimée à 1 mois (avril 2021). Celle-ci s’inscrit dans un projet de plus long
terme.

Chronogramme du projet : Voir document en pièce jointe
 

Détails de l'annonce

Organisation : Centre National de Coopération au Développement
Site web : http://www.cncd.be
Adresse email : samia.bensaghir@cncd.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Coordination
Date de publication : 23/03/2021
Date limite : 06/04/2021

Profil

PROFIL :

  • Expérience dans une association avec des volontaires
  • Expérience en gestion d’équipe ; capacité à gérer une équipe décentralisée
  • Expérience en éducation permanente ou ECMS
  • Capacité à conduire des réunions et à parler en public
  • Flexibilité (travail occasionnel en soirée et le WE)
  • Mobilité (entre les différents bureaux)
  • Orientation objectifs et résultats
  • Organisation, résistance au stress
  • Capacité de vision stratégique et analytique 
  • Adhésion aux missions et valeurs du CNCD-11.11.11

OFFRE :

    • Une rémunération à l’échelon 5 du barème 329.02 bis de la Région wallonne ;
    • Des chèques repas de 8 EUR/jour et des éco-chèques
    • 10 jours de congés extra-légaux 
    • Un abonnement aux transports en commun

Les CV et lettres de motivation doivent être envoyés à job@cncd.be pour le 6/04/2021.

Le CNCD-11.11.11 veille à respecter la vie privée des personnes et le règlement général sur la protection des données. Les données transmises par les personnes qui ne sont pas sélectionnées seront détruites dans les 6 mois qui suivent la clôture de cet appel à candidatures.

Description

Le Centre national de coopération au développement (CNCD-11.11.11) engage un(e) coordinateur-rice au sein du département Campagne.

CDI à temps plein localisé à Bruxelles ou en Région Wallonne.

Le CNCD-11.11.11 est la coupole des ONG de développement en Belgique francophone et germanophone. Le.la coordinateur.trice de Campagne assure sa fonction sous la direction de la Responsable du département Campagne, en collaboration avec l’autre coordinatrice du département, dans le cadre de la mission d’éducation à la citoyenneté mondiale et solidaire (ECMS) et d’éducation permanente de la coupole. Le/la coordinateur-rice Campagne coordonne et soutient une équipe décentralisée (7 personnes réparties dans 5 bureaux : Bruxelles, Libramont, Mons, Liège, Namur)  et développe la stratégie volontaires de l’association.

DESCRIPTION DES TÂCHES :

Le/la coordinateur-rice Campagne :

  • Encadre l’équipe de 7 personnes (définition et suivi des objectifs, coordination des activités, entretiens annuels…)
  • Coordonne la mise en œuvre de la stratégie d’ECMS, d’Education Permanente et de mobilisation dans les différentes provinces
  • Développe et coordonne l’encadrement, le développement et le soutien du réseau volontaire en communauté française et germanophone de Belgique
  • Au sein de l’équipe de direction du département, assure la synergie entre les différentes activités du département
  • Assure la coordination de la gestion budgétaire et le suivi des dossiers de subventions liés à ses responsabilités, ainsi que le suivi des indicateurs de résultats et des évaluations en lien avec sa fonction.

Détails de l'annonce

Organisation : PEGASUS
Site web : www.pegasus-ngo.be
Adresse email : brigitte.debliquy@pegasus-ngo.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps partiel
Fonction : Comptabilité
Date de publication : 22/03/2021
Date limite : 10/04/2021

Profil

  • Bachelier en comptabilité ou expérience équivalente
  • Langue maternelle FR ou NL avec une bonne connaissance (orale et écrite) de la seconde langue nationale
  • Bonne connaissance de Microsoft : Outlook, Word et Excel
  • Connaissance du logiciel Winbooks est un atout
  • Rigoureux, bien organisé, précis, autonome

Description

Pegasus est une petite asbl, établie par les ONG de développement actives dans le volet d’envoi de personnes à l’étranger.

Pegasus fonctionne comme secrétariat social au niveau de la gestion des expatriés et de la gestion des salariés belges. Pegasus gère également des assurances propres aux expatriés.

Actuellement, l’équipe compte quatre personnes, travaillant en collaboration étroite : deux gestionnaires de dossiers, un comptable et une coordinatrice.

Responsabilité et tâches principales

Comptabilité générale:

  • Gestion des facturations
  • Imputation des factures d’achats, des banques et opérations diverses
  • Paiement des factures
  • Comptabilité clients et fournisseurs
  • Formalités administratives diverses
  • Participation à l’analyse et au contrôle interne (budget, bilan provisoire,…)
  • Clôtures et reportings annuels
  • Déclaration TVA trimestrielle, listing client annuel
  • Etablissements des comptes annuels (sofista)

Administration :

  • Envoi et suivi de courriers et mails divers
  • Suivi des assurances
  • Tâches administratives diverses

Détails de l'annonce

Organisation : Agence Belge de Développement
Site web : http://www.enabel.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Ressources humaines
Date de publication : 22/03/2021
Date limite : 05/04/2021

Profil

Niveau de formation requis

  • Vous êtes détenteur d’un diplôme de bachelier.

Expériences requises

  • Vous avez minimum 2 années d’expérience en calcul et administration des salaires ;
  • Toute expérience en calcul des salaires d’expatriés constitue un atout important.

Compétences et connaissances requises

  • Vous avez une bonne connaissance de la législation sociale ;
  • Toute connaissance de la spécificité des paies pour expatriés (sécurité sociale, fiscalité, assurances…) constitue un atout ;
  • Vous jonglez avec les outils Office et les systèmes RH et Payroll intégrés ;
  • Vous êtes orienté.e solutions tout en ayant le souci du détail et de la précision ;
  • On vous décrit comme une personne qui communique facilement, qui se montre à l’écoute, tout en veillant à la confidentialité ;
  • Vous parlez et écrivez couramment en français et/ou en néerlandais. 
    Compte tenu de la langue de travail de nos pays et du contexte international dans lequel vous travaillerez, une excellente connaissance du français et de l’anglais est exigée.

 

Vous vous engagez à respecter la vision, la mission et les valeurs d’Enabel (https://www.enabel.be/fr/content/vision-mission-valeurs-de-enabel).

Description

 

Contexte

 

Afin de mettre en œuvre ses programmes de coopération au développement, Enabel emploie quelque 210 collaborateurs.rices expatrié.es (h/f) (qui peuvent ou non amener leur famille sur le terrain) ainsi qu’une soixantaine d’Assistant.e.s Juniors. Nous avons à cœur de leur offrir des conditions de vie et de travail leur permettant de donner le meilleur d’eux-mêmes dans leurs projets.

La spécificité de chaque situation individuelle (expérience, composition familiale, situation fiscale…) et la diversité de nos pays d’intervention constituent un challenge à part entière au niveau de la gestion du payroll et de l’expatriation pour notre service Human Resources Services, composé de plusieurs équipes (Payroll, Legal, Travel).

 

Description de la fonction

 

Au sein du département HR Services et sous la responsabilité du HR Services Manager, vous travaillez en étroite collaboration avec un collègue et êtes ensemble responsables de la gestion des salaires et de l’administration RH (rédaction des contrats de travail, suivi des politiques de compensation, gestion de bases de données, …) de notre personnel expatrié, en utilisant notre propre système de paie.

 

Vos tâches et responsabilités seront :

 

  • La création et l’adaptation des dossiers du personnel expatrié ;
  • Le calcul correct et en temps utile des salaires ;
  • L’affiliation du personnel à la sécurité sociale et aux organismes d’assurance ;
  • La transmission des données à l’administration fiscale et autres instances officielles ;
  • L’analyse des dossiers personnels (situation familiale,…) et CV afin d’établir une simulation salariale pour des candidats en phase de sélection (collaboration avec l’équipe de Talent Acquisition Specialists) ;
  • En tant que gestionnaire de données, vous êtes le garant de la qualité de celles-ci et vous gérez, maîtrisez et fournissez toutes les données pertinentes pour la Direction, les collègues des RH, les responsables financiers ou les Auditeurs ;
  • Comme expert dans votre domaine, vous tenez à jour vos connaissances et vous contribuez à la poursuite de l’optimisation des systèmes et des processus RH, afin d’adapter en permanence les systèmes de gestion existants à la réalité changeante et d’assurer à tout moment les meilleurs services aux collaborateurs.

 

 

 

 

Votre profil

Niveau de formation requis

  • Vous êtes détenteur d’un diplôme de bachelier.

Expériences requises

  • Vous avez minimum 2 années d’expérience en calcul et administration des salaires ;
  • Toute expérience en calcul des salaires d’expatriés constitue un atout important.

Compétences et connaissances requises

  • Vous avez une bonne connaissance de la législation sociale ;
  • Toute connaissance de la spécificité des paies pour expatriés (sécurité sociale, fiscalité, assurances…) constitue un atout ;
  • Vous jonglez avec les outils Office et les systèmes RH et Payroll intégrés ;
  • Vous êtes orienté.e solutions tout en ayant le souci du détail et de la précision ;
  • On vous décrit comme une personne qui communique facilement, qui se montre à l’écoute, tout en veillant à la confidentialité ;
  • Vous parlez et écrivez couramment en français et/ou en néerlandais. 
    Compte tenu de la langue de travail de nos pays et du contexte international dans lequel vous travaillerez, une excellente connaissance du français et de l’anglais est exigée.

 

Vous vous engagez à respecter la vision, la mission et les valeurs d’Enabel (https://www.enabel.be/fr/content/vision-mission-valeurs-de-enabel).

 

Nous vous offrons

 

  • Une fonction intéressante et pleine de challenges dans un environnement international.
  • Un contrat à durée indéterminée, basé dans nos bureaux à Bruxelles.  
  • Un package salarial comprenant le salaire mensuel brut (classe 4) ainsi que des chèques repas, une assurance hospitalisation/soins de santé, une assurance de groupe, une ETHIAS-Assistance 24 h/24, un 13e mois, un double pécule de vacances et un remboursement à 100% des frais de transports en commun.

Cette publication peut donner lieu à la constitution d’une réserve de recrutement pour une durée de 3 ans pour toute fonction similaire.

 

Enabel s’engage pour l’égalité des chances et la diversité au sein de son personnel. Les candidat.e.s sont choisi.e.s uniquement sur la base de leurs compétences.

 

Intéressé.e?

 

Postulez, au plus tard le 05/04/2021, via ce lien et joignez votre CV actualisé et une lettre de motivation.

 

Seules les candidatures introduites via le lien ci-dessus seront prises en considération. 

Détails de l'annonce

Organisation : AgriCord / A global alliance
Site web : https://www.agricord.org
Adresse email : kris.goossenaerts@agricord.org
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Fichier : Microsoft Office document icon agricord_vacancy_programme_manager_february_2021_v3.doc
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Gestion de projet
Date de publication : 21/03/2021
Date limite : 11/04/2021

Profil

  • Master’s degree
  • 3- 5 years of experience in monitoring and results frameworks in multi donor settings  program management involving several implementing organizations
  • Experience with working within the latest trends, themes and policies on rural development, open for innovation and forward looking
  • Experience in elaboration of theories of change and local frameworks in a multi stakeholder setting
  • Stakeholder management skills
  • Strong and proven communication skills and diplomacy
  • Ability to work in an international team and readiness to travel overseas 2-4 times a year
  • Independent, flexible worker with high level of stress tolerance.
  • Strong organisational skills and experience
  • Strong analytical skills
  • Experience with data systems and data analysis will be considered  a plus.
  • Fluency in English and French, both written and oral. Knowledge of Spanish is a plus
  • Knowledge of financial program management is a plus
  • familiarity with the organised farmers’ world in developing countries, as well as knowledge of inclusiveness and/or rural development and/or environmental issues related to agriculture are considered  a plus.

Conditions

This function gives you the chance to develop your skills and actively participate in the support to agriculture and rural development in an international context. We offer you to be part of a small but dynamic team of highly motivated colleagues in Brussels and of an innovative network of global agencies and technical and financial partners.

We offer you a competitive salary, according to your experience and age, as well as fringe benefits such as meal vouchers, hospitalization insurance, group insurance…

Start date can be immediate.

Description

AgriCord is an alliance of 12 agri-agencies. Agri-agencies are non-governmental organisations for development co-operation with structural links to the farmers’ and rural members’ organisations in their home countries. Agri-agencies support capacity development of farmers’ organisations in developing countries.  As a network, AgriCord manages and implements jointly the “Farmers Fighting Poverty” programme -  a comprehensive framework programme for support to farmers’ organisations in developing countries, financed by different donors.

 

The Knowledge and Results Manager will be responsible for managing the ‘implementation of programmes  within  AgriCord’s Farmers Fighting Poverty programme. S/he  manages the joint objectives on results, the joint efforts and used services for results, the necessary links with regional farmers’ organisations, the funding contract cycle, consolidates the results reporting,  contributes to knowledge management  and visibility activities, as well as internal and external communication. Her/his most important tasks are:

Project cycle management at donor and agri-agency level

At donor level

  • monitor results of the programme implementation and produce progress reports
  • plan and manage programme evaluations and knowledge management and capitalization activities
  • ensure visibility for the programmes and its results
  • support for the preparation of donor contracts, including gathering and consolidating information from the agri-agencies

At agri-agency level

  • communicate donor requirements to all implementing organizations in an effective manner, including designing and carrying out induction workshops and drafting programme manuals.
  • set-up and assure quality of reporting by agri-agencies on progress of projects, including  coordination of the data collection and consolidation.
  • Ensure and  improve the compliance  with the donor specific  requirements  in close cooperation with the financial team
  • supervision missions to the field

At AgriCord network level

  • support maintaining contacts and cooperation with all relevant  stakeholders
  • support the preparation of meetings of AgriCord alliance committees, governance and other advisory bodies  as well as alliance level monitoring and evaluations  

 

Internal and external communication

  • create content for  AgriCord website and social media (Facebook, Twitter and LinkedIn) and draft newsletter to our members
  • support the organization of visibility activities
  • support the development of publications and other communication materials.

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