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Belgium

Détails de l'annonce

Organisation : Lumière pour le Monde - Light for the World
Site web : https://www.lightfortheworld.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Récolte de fonds
Date de publication : 25/01/2023
Date limite : 26/03/2023

Profil

Quelles compétences attendons-nous de votre part ?

  • Idéalement, vous avez déjà plusieurs années d'expérience dans le domaine du donor care et du customer care (par exemple, au sein d’un service clientèle), mais ce n'est pas une obligation
  • Vous avez une parfaite connaissance du néerlandais et/ou du français. Vous pouvez également vous exprimer couramment dans l'autre langue nationale et avez une bonne connaissance passive de l'anglais
  • Vous êtes orienté⸱e client, empathique et patient⸱e
  • Vous êtes à l'aise dans les conversations (téléphoniques) et utilisez un langage correct
  • Vous travaillez de manière efficace et précise
  • Vous faites preuve d'initiative et repérez les opportunités lorsqu'elles se présentent
  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou équivalent par l'expérience
  • Une première expérience avec Salesforce est un atout

Description

Lumière pour le Monde est une ONG belge dynamique, qui non seulement lutte contre la cécité évitable et soigne les maladies oculaires en Afrique, mais s'engage également en faveur d'une éducation inclusive pour les enfants atteints de déficience visuelle. Nous mettons l'accent sur l'amélioration de la qualité de vie des personnes atteintes de ce type de déficience et leurs familles, ainsi que la garantie de leurs droits. Nous finançons et soutenons plusieurs projets de soins oculaires et d'éducation inclusive en RD Congo, au Rwanda et en Tanzanie. Afin de renforcer sa récolte de fonds, Lumière pour le Monde recherche un⸱e Donor Care Officer pour assurer un suivi proactif de ses donateurs et sympathisants.

En quoi consistent vos tâches ?

  • Vous êtes une oreille attentive et une main tendue pour les donateurs et sympathisants qui vous contactent pour des questions, remarques ou problèmes. Vous les aidez efficacement mais patiemment et avec le sourire, et vous prenez soigneusement note de ces interactions dans la base de données
  • Vous êtes responsable d’un suivi téléphonique proactif de nos donateurs (mensuels) et sympathisants dans le cadre de campagnes d'acquisition, de fidélisation et d’upgrade
  • Vous êtes responsable de l'envoi de communications individuelles aux donateurs et aux sympathisants, telles que des attestations fiscales, lettres de remerciement et informations concernant les legs
  • Vous êtes conjointement responsable de l'administration des donateurs, notamment la mise à jour de la base de données
  • Vous assurez une fonction d’accueil au sein de l’organisation et êtes responsable des tâches connexes telles que l’achat de matériel de bureau
  • Vous travaillez quotidiennement en étroite collaboration avec vos collègues de la communication et de la récolte de fonds
  • Vous rendez compte au Fundraising & Communication Manager

Que pouvez-vous attendre de nous ?

  • Nous vous proposons un challenge passionnant dans lequel vous aurez la possibilité de développer de nouvelles initiatives
  • Un salaire compétitif qui tient compte de votre expérience
  • Des avantages extra-légaux tels qu’un ordinateur portable, des chèques-repas et une assurance de groupe
  • Vous bénéficiez également d’un horaire de travail flexible, de la possibilité de travailler à domicile (deux jours par semaine) et d’une équipe enthousiaste.
  • Vous faites partie d’une organisation ambitieuse en pleine évolution.

Ce job a-t-il retenu toute votre attention ?

Envoyez-nous dès que possible votre CV accompagné d’une lettre de motivation au plus tard le 19 mars par e-mail à l’adresse job@lightfortheworld.be, avec l’indication « Donor Care Officer ». Pour toute question concernant cette offre d’emploi, vous pouvez contacter Kris Van Kerkhoven, Directeur Fundraising & Communication, au 02 412 08 01

Détails de l'annonce

Organisation : Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen
Site web : https://www.msf.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Communication
Date de publication : 25/01/2023
Date limite : 09/02/2023

Profil

REQUIREMENTS

Education & Experience

  • Educational background (Master) in social sciences or public health. Individuals with medical and paramedical backgrounds may be considered but must have experience working in community engagement / participatory processes in medical-humanitarian contexts 
  • At least 3 years of experience working with community engagement or participatory processes in medical-humanitarian settings 
  • Minimum 3 years of Project management experience in the field with MSF (or other similar organisations)  
  • Experience in capacity building and/or training development is an asset 
  • Experience in change management is an asset 
  • Experience in monitoring and evaluation is an asset   
  • Experience in applying qualitative approaches is an asset 

Competencies

  • Humanitarian interest and motivation
  • Strategic vison  
  • Leadership (able to set priorities, make choices and assume decisions) 
  • Flexibility  
  • Autonomy   
  • Strong inter-personal and networking skills 

Languages

  • Fluent in French and English
  • Additional languages such as Arabic, Portuguese or Spanish are an asset

Description

Médecins Sans Frontières (MSF) is an international humanitarian aid organization that provides assistance in more than 60 countries to populations in distress, to victims of natural or manmade disasters and to victims of armed conflicts, without discrimination and irrespective of origin, religion, creed or political affiliation.

Community Engagement Coordinator (m/f/x) – MSF Belgium - Brussels

CONTEXT

In December 2022 the Transformational Investment Capacity (TIC) Selection Committee approved an OCB-led (Operational Center of Brussels) small grant proposal for a 2 years’ duration which has as title:  Community Engagement - Tackling Structural Barriers to Community Participatory Processes & Accountability in MSF Operations.

This proposal was an initiative triggered by two consecutive motions approved in 2021 at the MSF-OCB General Assembly and at the 2022 IGA (International General Assembly) where MSF was asked to dedicate resources and elaborate structural adaptations to foster more community engagement in operational decision making, awareness in all departments and projects, trainings and a system to monitor quality and impact. Meanwhile, an Operational research in collaboration with LuxOR and ITM - Institute of Tropical Medicine (Antwerp) was finalized, under the title: How Can You measure what you can’t define? A Qualitative study exploring community engagement at MSF-OCB by Gabrielle Schittecatte. The research and the 2 consecutive motions shed the basis for several internal discussions, and a volunteer working group engaged in writing a proposal for action plan.  

The general objective of this proposal is to better understand and systematically embed community participatory processes by developing tools and capacity building to help operational staff in projects, missions, and operational cells address structural barriers to community engagement in operations. Provide clear objectives for community engagement, capitalize on existing work (lessons learned), and build concrete outputs: a monitoring framework, improvements of participatory approaches from exploratory missions to exit strategies in the humanitarian project cycle.

A summary of this proposal can be found here: CE_TIC_Presentation_Oct2022.pptx

RESPONSIBILITIES

I.Provide support to projects, missions and operational cells, regional teams & technical HQ staff

Supporting operational teams in applying principles of community engagement in their projects, and throughout the humanitarian project cycle (e.g., improvement of exploratory missions, as well as at exit).  To do so, moments such as pre-AROs (Annual Review of Operations), round tables, and AROs, will be leveraged, as well as the initial phases of emergency response, while determining needs. This objective will also entail supporting projects, missions and cells on the implementation and use of the community engagement barometer (objective IV) during the aforementioned moments in the humanitarian response.

II. Capitalize on previous and current CE (Community Engagement) initiatives

Build a summary and assessment of lessons learnt by conducting a capitalization on previous work on community engagement done at MSF (studies, evaluations, guidelines, outcomes from stand-alone projects across all sections and OCs, etc.), as well the case studies from the field. 

III. Develop scenarios outlining proposed roles and minimum set of activities

to promote community engagement approaches across MSF operations, considering and addressing distinctions between default/emergency response and choice projects. An important focus would be how explo’s (explorative missions) are being conducted/done at MSF, how to improve community engagement during project implementation, and how to apply community engagement principles during project exit. 

IV. Create a Community Engagement Barometer

Develop and implement a monitoring framework on Community Engagement, that serves as a ‘community engagement barometer’. The barometer will monitor how well a project is doing in adopting an inclusive and participatory approach with the involved communities, throughout the project cycle of program. The barometer serves as a tool to visualize where projects stand relative to principles of community engagement and can be used as a tool for teams to increase community engagement overtime, up to a limit given each context and the objectives defined by the project. Importantly the barometer serves as an accountability mechanism for the projects.  The barometer also serves as a tool to facilitate discussions and collaboration with communities, by creating moments that the project may include communities in project monitoring, and in improvements of engagement throughout the project cycle.

V. Develop a Capacity Building Program and Community of Practice

Based on the gaps identified in operational research and outcomes from capitalization (objective II) and previous work, develop a capacity building strategy, including a training on community engagement within MSF and its approach in medical humanitarian settings, and a complementary Training of Trainers to facilitate the integration of this capacity building programs into existing learning events. This will be complemented by additional awareness raising to build a common language and understanding of Community Engagement at MSF and the development of a Community of Practice (COP) on the same theme.

VI. Work with the Operational HR department to adapt the job descriptions for different profiles, to include the roles and responsibilities related to integrating processes of community engagement

The roles, responsibilities and expectations related to the process of community engagement should be included in the induction packages for each profile.

VII. Build networks and relationship building with the different departments, operational centers, intersectional actors, and related TIC projects to reach the aforementioned goals

These actions will be to guarantee support for the continued integration of community engagement participatory approaches and the use of the tools developed during the TIC, while also advocating and building for support for the structural changes in MSF to improve community engagement in our operations. Networking and relationship building shall aim to gain support for organizational change and support the process of change management.

VIII. Leverage mix-methods operational research to document the TIC project and its results

The conclusions will illustrate what MSF proposes as a model of community engagement in humanitarian contexts and will include the barometer as an approach to monitor community engagement as a participatory approach in medical-humanitarian contexts.

CONDITIONS

  • Expected starting date: As soon as possible
  • Location*: Brussels (Belgium)
  • Mobility up to 30% in the field
  • Contract type: Fixed-term contract – Full time
  • Length of contract: 24 months
  • Salary according to MSF-OCB HQ grid
  • Meal Vouchers – Hospital Insurance (DKV) – Pension Plan – 100% reimbursement for public transportation costs
  • Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
  • Adhere to the MSF Behavioral Commitments

* As this is a fixed-term contract, applicants without the permanent right and/or valid work permit to work in the mentioned location may face an important delay in the start of work and deliverables. However this is not an eligibility criterion.

*Possibility to consider candidates with residence in neighboring countries with possibility to come and work minimum 50% in Brussels’ HQ. The final outcome will depend on local legal limitations and on agreement with the hosting MSF entity/office of the/se location/s. The local contract and standard salary grid will then apply

Deadline for applications: 9 February 2023

How to apply?

Please, send your CV and cover letter to Recruit-HQ-Operations@brussels.msf.org and mention “Community Engagement Coordinator” in the subject of your email.

Only shortlisted candidates will be contacted.

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.

Détails de l'annonce

Organisation : PLAN INTERNATIONAL BELGIQUE
Site web : https://www.planinternational.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Informatique
Date de publication : 14/01/2025
Date limite : 26/01/2025

Profil

Profil

Connaissances et expérience

  • Vous avez au moins 1 an d’expérience dans un rôle similaire (CRM, optimisation de processus, ou systèmes d’information).
  • Vous avez une excellente compréhension des workflows, de la gestion des données et des systèmes CRM.
  • Vous êtes passionné.e par l’innovation et la modernisation des outils digitaux.

Compétences et qualités

  • Proactif.ve et axé.e sur les solutions : vous identifiez les problèmes avant qu’ils n’apparaissent et proposez des idées innovantes.
  • Curieux.se et motivé.e : vous adorez apprendre, tester de nouveaux outils et explorer des solutions techniques.
  • Aisance relationnelle : vous savez expliquer des concepts techniques simplement et travailler en collaboration avec vos collègues.
  • Analytique et structuré.e : vous décomposez les processus complexes pour les rendre simples et fonctionnels.
  • Maîtrise du français et/ou du néerlandais, et niveau professionnel en anglais.

Description

Data & System Support Officer

 

Plan International Belgique

Plan International Belgique travaille depuis plus que 40 ans à la création d'un monde équitable et sûr pour tous les enfants. Tous les enfants, garçons et filles, ont le droit de jouir d’une éducation de qualité et d’opportunités de développement personnel. Cependant, à travers le monde, les filles sont encore trop souvent défavorisées, discriminées, parfois même maltraitées. 

Plan International Belgique fait partie d'une fédération internationale ambitieuse qui a des projets dans près de 80 pays (dont la Belgique). Nos projets génèrent un impact en influençant les politiques, en sensibilisant et en réalisant des projets avec et pour les enfants et les jeunes.

Plan International Belgique est une organisation en pleine croissance. Au cours des cinq dernières années, nos revenus ont augmenté de 23 à 27 millions et nous sommes passés de 40 à plus de 65 collègues très engagé.e.s.

Nous sommes à un tournant technologique : modernisation des outils, adoption de Salesforce, HubSpot, PowerBI. Vous serez au cœur de cette transformation.

Afin de réaliser ses grandes ambitions et concrétiser sa mission en faveur des enfants, Plan International Belgique cherche un.e Data & Systems Support Officer enthousiaste et curieux.se pour nous accompagner dans cette aventure !

 

Vos missions principales

En tant que membre clé du département Data & Systems, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l’optimisation de nos données et systèmes. Vos responsabilités incluront :

Optimisation des processus et innovation CRM

  • Identifier et proposer des améliorations pour les processus existants, liés aux données et outils (transition vers Salesforce).
  • Concevoir, tester, et implémenter des workflows optimisés.
  • Documenter ces améliorations pour faciliter la formation et l’adoption.

Support technique et résolution de problèmes

  • Assurer un support de premier niveau pour les problèmes CRM ou autres systèmes.
  • Identifier rapidement les causes (bugs, erreurs humaines, etc.) et collaborer avec les développeurs pour y remédier.
  • Tester les correctifs et les transmettre aux équipes concernées.

Exemples de Projets

  • Automatiser et simplifier les workflows dans HubSpot.
  • Contribuer à la migration réussie de Blackbaud vers Salesforce.
  • Mettre en place des mécanismes de contrôle pour limiter les corrections manuelles.

 

Ce que nous offrons

  • Un environnement inspirant, entre innovation digitale et impact humanitaire concret.
  • L’opportunité de transformer vos idées en actions, au sein d’une équipe bienveillante et engagée.
  • Assurance groupe
  • Assurance d’hospitalisation, budget formation
  • Chèques-repas
  • Remboursement intégral des transports en commun en Belgique et/ou prime vélo
  • Budget de formations
  • Un équilibre vie pro/vie perso avec possibilité de télétravail partiel.
  • Un bureau moderne, situé en plein cœur de Bruxelles, à deux pas de la gare centrale.

 

Prêt.e.s à nous rejoindre ?

Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à job@planinternational.be avant le 26 janvier 2025 avec la référence “Data & Systems Officer”.

Plan International s'engage pour la protection de l’enfance. Un extrait de casier judiciaire (Modèle 2) sera demandé pour tout collaborateur.trice recruté.e.

Dans le cadre de notre politique de protection et de sauvegarde de l'enfance, nous demandons à chaque employé de nous soumettre un extrait de casier judiciaire (modèle 2).

L'égalité des chances est très importante pour Plan International ! Nous vous sélectionnons donc sur base de vos qualités et compétences, indépendamment de votre âge, de votre origine, de votre sexe, de votre identité sexuelle, de votre religion ou d'autres critères sans rapport avec le poste.

Détails de l'annonce

Organisation : MEMISA
Site web : https://www.memisa.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Stage
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Communication
Date de publication : 23/01/2023
Date limite : 06/02/2023

Profil

 

Profil de poste

  • Éducation & expérience 

- Vous êtes toujours rattaché.e à un programme de formation dans un établissement d'enseignement supérieur ou une université reconnue pendant la durée du stage;

- De préférence, étudiant.e en master en sciences sociales ou politiques, en communication, en santé publique;

  • Atout 

Une expérience dans le domaine des soins de santé grâce à une formation médicale ou paramédicale (études) est une valeur ajoutée;

Une expérience en coopération internationale au développement.

  • Compétences 

-Intérêt pour le secteur des ONG, les ODD et la perspective des droits de l'homme;

-Affinité avec les valeurs (Solidarité, Responsabilité et égalité) et objectifs de Memisa;

-Engagement professionnel dans l’ensemble des tâches liées à sa fonction; 

-Capacité à travailler en équipe, sous pression et également de manière autonome dans un environnement complexe multiculturel;

-Capacité d’innovation, de planification, rigueur, assiduité et esprit de synthèse;

-Capacité d’exécuter plusieurs tâches ;

-Maîtrise de l’outil informatique et de la bureautique (Word, Excel, Power Point);

-Capacité d’adaptation à toute situation (recherche proactive de solutions aux difficultés rencontrées); 

-Bonne connaissance orale et écrite du NL / FR - l'anglais est un atout.

 

Description

Memisa est une ONG belge active dans la coopération médicale au développement. La mission de Memisa est d’améliorer l’accès aux soins de santé de qualité pour tous, et en particulier pour les plus vulnérables. La stratégie vise le renforcement des systèmes de santé périphériques. Actuellement, Memisa est active en RD du Congo, au Burundi, au Bénin, en Guinée, en Mauritanie et en Inde. En Belgique, Memisa intervient dans la sensibilisation pour la citoyenneté mondiale et au sujet des inégalités d’accès aux soins de santé en vue de renforcer la solidarité internationale.

Afin de renforcer le département Communication-Education-Fundraising en Belgique, Memisa recrute un.e stagiaire.

« Memisa pratique un recrutement sans discrimination et encourage la participation de toutes les personnes sans distinction d’origine, d’orientation sexuelle, d’identité de genre ou de religion ».

 

  • Position et attribution

Le/la stagiaire CEF rend compte au Community Mobilisation Officer. En cas d’absence du Communicty Mobilisation Officer, le/la stagiaire rend compte au/à la coordinateur/rice CEF.

Au sein du département CEF (Communication, Education et Collecte de fonds), vous assisterez le/la Community Mobilisation Officer. Ce/Cette Community Mobilisation Officer est chargé(e) de l'organisation, de la mise en place et du suivi des projets concernant la sensibilisation et l'éducation à la citoyenneté mondiale et l'accès aux soins de santé dans le monde.

Il s'agit tout d'abord du suivi du projet " Hôpital pour hôpital ", une initiative entre les hôpitaux solidaires belges et les zones partenaires du Sud où Memisa est actif.

 

Les objectifs principaux ici sont :

SENSIBILISATION

Nous informons le public belge sur l'accès aux soins de santé dans le monde entier via des actions au niveau des hôpitaux, mais aussi au niveau provincial et national. Memisa, Médecins Sans Vacances et Dokters van de Wereld développent chaque année une campagne de sensibilisation nationale autour d'un thème central.

Consultez toutes nos campagnes ici : www.santepourtous.be  Les hôpitaux solidaires organisent également toutes sortes d'activités de sensibilisation, telles que des conférences, des débats, des soirées cinéma, des expositions de photos, des quiz sur le thème, etc.

ADVOCACY

Pour amorcer un changement global et aspirer à des soins de santé de base de qualité pour tous et toutes, nous n'interrogeons pas seulement la population belge, mais aussi la sphère politique. En collaboration avec les hôpitaux solidaires et d'autres ONG et associations, nous plaidons pour une politique plus juste et solidaire. Memisa et Médecins Sans Vacances sont actifs dans différents réseaux et plateformes belges tels que Be-Cause Health, la Plateforme d'Action Santé & Solidarité et Quamed.

PROJETS DE SOUTIEN

Les hôpitaux solidaires s'engagent durablement à soutenir une zone de santé pendant au moins cinq ans. Ce partenariat crée un lien fort entre le personnel belge et ses collègues du monde entier. En plus des activités de sensibilisation, les hôpitaux s'engagent à apporter une contribution financière annuelle et à fournir un soutien supplémentaire à tout projet dans la zone partenaire.

 

  • Tâches et responsabilités

SECTION NORD

- Lire et analyser le programme DGD Belgique 2022-2026 et l'évaluation finale du programme DGD 2017-2021;

- Participer au développement, à la mise en œuvre et à la diffusion de la nouvelle campagne de sensibilisation de Santé pour tous pour atteindre un public cible à savoir le personnel de santé;

- Assister les hôpitaux solidaires belges dans leur demande d'informations auprès de leurs zones partenaires et organiser des activités;

- Soutenir les hôpitaux solidaires belges sur le développement de contenu en organisant des activités de réseau et en encadrant les bénévoles;

- Développement de boîtes à outils avec des instruments de sensibilisation, d'informations et de mobilisation;

- Suivi des rapports aux hôpitaux belges concernant leurs zones partenaires;

- Suivi des rapports concernant les projets supplémentaires dans lesquels les hôpitaux belges sont impliqués;

- Rendre compte au département Development et participer à ses réunions.

 

COMMUNICATION

- Développement et production d'outils de communication et de collecte de fonds (brochures, roll-up, flyers, etc.);

- Soutenir la communication digitale (rédaction de lettres d'information, d'articles, de messages pour les médias sociaux, update des sites internet, activation des réseaux…);

- Soutien à la mise en œuvre de campagnes telles que "Mamans pour la vie";

- Soutien à l'organisation d'événements, de l'envoi des invitations à la réalisation et le suivi de l'événement;

- Analyse des différentes initiatives mises en œuvre par d'autres ONG du secteur. Identifier les dernières innovations dans le domaine de la collecte de fonds et de la communication;   

- D'autres tâches peuvent être ajoutées d'un commun accord. Le/la stagiaire peut proposer et développer ses propres projets/idées.

 

  • Durée du stage

Le stage commencera de préférence à la fin du mois de février (27/02/2023) et devrait avoir une durée minimale de 2 à 3 mois, 3 à 4 jours de travail par semaine, à convenir conjointement. Un calendrier qui tient compte des autres engagements du / de la stagiaire est possible.

Le stage n'est pas rémunéré. Des chèques repas et une indemnité de déplacement sont fournis.

 

  • Lieu du stage

Siège Memisa Belgique, Square de Meeûs 19, 1050 Bruxelles

Pour plus d'informations : tel (32) (0) 2 454 15 40 - email : HR@memisa.be

Veuillez envoyer une lettre de motivation et votre CV avant le 6 février 2023 par email à HR@memisa.be  en mentionnant en titre Stage CEF 2023.

Détails de l'annonce

Organisation : WWF Belgique
Site web : https://www.wwf.be/
Lieu de l'emploi : Brussels /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Direction
Date de publication : 20/01/2023
Date limite : 30/06/2023

Profil

Your Profile

  • A degree or advanced degree in a relevant field (or equivalent).
  • Significant experience (8 years+) working on relevant nature-related policy & business issues – candidates with both government/politics and industry experience preferred.
  • Proven experience in people management (5 years+).
  • Experience with developing and implementing strategic approaches.
  • Fluent in Dutch, French and English.
  • A familiarity with working with politicians and business including those at the most senior levels.
  • Excellent communication skills for both small meetings and large events.
  • A record of accomplishment of writing and delivering position papers, speeches, and presentations.
  • Knowledge of Global, European, and Belgian governmental, regulatory, and legislative processes.
  • A passion for the future of our Planet & for Nature.

Description

Head of Advocacy

Context

WWF believes in a future where people and nature thrive, so we are committed to safeguarding the natural world. WWF has teams of experts working in over 100 countries to protect the natural resources that sustain and inspire us: our forests, rivers, oceans, climate, food, and wildlife. WWF harnesses the collective power of supporters around the world, communities, companies, and governments to create real solutions for people and the planet.

One of the ways we are going to safeguard the natural world is by influencing decisions made by government and companies. This is the role of the Policy and Business team. We are looking to defend and extend key EU and Belgian environmental policies and laws. We are also working with companies whose products, supply chains, business models have a critical impact on the species and places we seek to protect. We are challenging them to change their practices towards sustainable patterns.

WWF employs knowledgeable, talented people who are passionate about engaging and inspiring others. People who share our optimism that it is possible to change the world. People who are determined to make a difference.

Your role

As Head of Advocacy, you will report to the and you will manage a team of <10 people. You will be accountable for:

  • Developing the appropriate advocacy positions, tactics, and network to influence and persuade policy makers and business leaders.
  • Developing the visibility of the organization through the voice and face of the advocacy officers in the fields of Nature & Biodiversity and Climate and Footprint.
  • Developing your team to guide them towards excellence while offering them opportunities to grow.
  • Developing excellent relationships with the Global and European Policy Team.
  • Representing WWF in meetings with government officials, companies, roundtables, etc.
  • Building a network and setting up collaborations with other organizations.
  • Developing a close and trustful relationship with the CEO who acts as a high-level representative of the organization.

 

Your Profile

  • A degree or advanced degree in a relevant field (or equivalent).
  • Significant experience (8 years+) working on relevant nature-related policy & business issues – candidates with both government/politics and industry experience preferred.
  • Proven experience in people management (5 years+).
  • Experience with developing and implementing strategic approaches.
  • Fluent in Dutch, French and English.
  • A familiarity with working with politicians and business including those at the most senior levels.
  • Excellent communication skills for both small meetings and large events.
  • A record of accomplishment of writing and delivering position papers, speeches, and presentations.
  • Knowledge of Global, European, and Belgian governmental, regulatory, and legislative processes.
  • A passion for the future of our Planet & for Nature.

 

We offer:

  • A full-time, permanent contract
  • An attractive salary package for the sector including meal vouchers, group insurance, health insurance, 100% reimbursement of the costs of public transport ...
  • A flexible working environment: either from home with all the ad hoc IT equipment, or in our pleasant office in the heart of Brussels, easily accessible by public transport
  • Our policies and benefits reflect the importance of people being able to have a good work-life balance and being able to bring their ‘full self’ to work
  • The opportunity to contribute to the mission of WWF and to share our values (Courage, Collaboration, Respect, and Integrity) that will be embedded in your work and behaviours.

TO APPLY: 

Interested by this position? Please send your cv through this link: https://wwf-belgium.jobs.personio.com/job/1063556?_pc=1124703#apply

WWF is an equal opportunity employer and committed to having a diverse workforce.

This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. Management reserves the right to review and revise this document at any time.

Détails de l'annonce

Organisation : Entraide et Fraternité
Site web : https://www.entraide.be
Lieu de l'emploi : Brussels /
Fichier : PDF icon ef_charte_ethique_partenariats_entreprise_final.pdf
Type d'emploi : Autre
Type de contrat : Autre
Fonction : Récolte de fonds
Date de publication : 20/01/2023
Date limite : 13/02/2023

Profil

Profil recherché

 

La ou les personnes consultantes devront démontrer une expertise reconnue dans le domaine de l’accompagnement d’ASBL et/ou ONG dans la recherche de fonds tant au niveau belge qu’à l’échelle internationale.

Description

Appel d’offres : Cartographie (mapping) de bailleurs publics et privés

Contexte

 

Entraide et Fraternité (EF) et Action Vivre Ensemble (AVE) sont à la recherche de personne(s) consultante(s) pour :

  • d’une part, réaliser une cartographie des bailleurs publics et privés en Belgique, en Europe et à l’international, leur permettant de soutenir leurs actions ;
  • d’autre part, mener un processus d’accompagnement dans la construction de dossiers avec les bailleurs pour lesquels les deux associations seraient moins rompues à l’exercice de constitution de dossier.

EF et AVE sont respectivement une ONG catholique de solidarité internationale et une association catholique de lutte contre la pauvreté en Belgique. Elles sont constituées en groupement.

Leur vision est celle d’un monde où les populations des pays enrichis et des pays appauvris, particulièrement les plus pauvres et marginalisées, vivent dans une société juste et égalitaire, et jouissent entièrement de leurs droits au sein d’une communauté nationale et internationale solidaire. EF et AVE ont comme thèmes prioritaires le droit d’accès aux ressources (l’alimentation et la transition écologique en agriculture, la terre et la régulation du commerce international), le droit à une vie digne (lutte contre la pauvreté en Belgique), les droits des enfants et des jeunes (via le droit à la participation), les droits civils et politiques (lutte contre la criminalisation des individus et des organisations) et le droit à l’égalité de genre.

EF et AVE sont financées à 45% par des bailleurs publics et à 55% par des donateurs∙trices et des fondations. EF et AVE travaillent à une nouvelle stratégie de financement pour maintenir leur niveau d’activités dans le contexte actuel : inflation, baisse des revenus provenant de bailleurs institutionnels et diminution des dons.  Cette cartographie est un des éléments de cette nouvelle stratégie.

Mandat

 

La ou les personnes consultantes auront le mandat de :

  • réaliser une cartographie des bailleurs publics et privés pour la Belgique, l’Europe et à l’international qui soit cohérente avec l’objet social des associations. Le livrable final devra comprendre (liste non exhaustive susceptible d’être enrichie par l’intervention des personnes consultantes) : présentation des bailleurs, thématiques, coordonnées, personnes de contacts, exigences (constitution du dossier de sollicitation, suivi, rapport final, potentiel de soutien financier, temporalité…) ;
  • d’accompagner l’équipe d’EF/AVE chargée des contacts avec les bailleurs privés ou institutionnels dans la redéfinition de leur modalité de travail avec les nouveaux bailleurs identifiés et leur proposer une stratégie d’approche vis-à-vis de ceux-ci ;
  • d’évaluer la pertinence d’obtenir la personnalité juridique dans les pays d’intervention d’EF afin d’accéder aux fonds disponibles localement.

 

 

Durée et mandat

 

La durée du mandat ne pourra pas dépasser cinq (5) jours pour l’établissement du mapping et devra être réalisée dans le courant du premier semestre 2023.

 

Pour ce qui concerne le processus d’accompagnement dans la constitution de dossiers : environ vingt (20) jours.

 

Documents disponibles

 

  • Charte éthique (jointe)
  • Cadre stratégique : https://www.entraide.be/IMG/pdf/brochurecadrestrategique_ef-ave_2020-2024.pdf
  • Note stratégie financière (disponible sur simple demande pour consultation)

 

 

Échéance

 

  • Délai de réponse de cet appel d’offre : 12 février 2023.
  • Entretien de sélection : un jour à déterminer durant la semaine du 13 février 2023.
  • Début de la mission : semaine du 20 février 2023.

 

Les offres doivent être transmises à Axelle Fischer (axelle.fischer@entraide.be) et Élodie Doutrepont (elodie.doutrepont@entraide.be).

 

Pour toute question ou demande d’information concernant cet appel d’offres, veuillez contacter une de ces personnes.

 

Détails de l'annonce

Organisation : PLAN INTERNATIONAL BELGIQUE
Site web : https://www.planinternational.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Autre
Date de publication : 17/03/2025
Date limite : 06/04/2025

Profil

Votre profil

Formation

Diplôme de master ou équivalent par expérience.

Connaissance et expérience

Vous avez :

  • Des excellentes compétences en matière de coordination, de planification et d'organisation, avec la capacité de gérer des tâches complexes dans les délais convenus.
  • De l’expérience du travail dans des environnements complexes et multiculturels.
  • De l’expérience en gestion de projets.
  • De l’expérience dans la gestion d’équipe, participation à la constitution d'équipes transversales et dans le développement votre équipe.
  • De l’expérience dans l'élaboration ou la contribution à une stratégie et une vision à long terme.
  • De l'expérience dans la gestion budgétaire et dans la réussite des ROI prédéfinis.
  • Une bonne connaissance des sujets thématiques, de l'expertise et du contexte de Plan International: connaissances techniques sur les sujets liés au gender based violence, les droits des enfants, les droits des filles, la participation des jeunes dans un contexte de coopération internationale, de coopération au développement et de réponse humanitaire.
  • Une bonne compréhension de la gestion des risques, de la sauvegarde, de l'impact sur la réputation.
  • Une bonne connaissance des exigences, des procédures et de l'agenda des donateurs institutionnels (par exemple, ECHO, DGD, UN).
  • Une pensée conceptuelle, critique et analytique bien développée avec la capacité de synthétiser et de communiquer des informations complexes (flux d'informations).
  • Des excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles, et capacité à travailler avec des collègues ayant des perspectives et des objectifs différents, capacité à obtenir un consensus et un soutien commun.
  • Une très bonne maîtrise des langues néerlandais et/ou français et anglais afin de pouvoir communiquer facilement avec vos collègues et nos groupes cibles.
  • Une capacité à travailler de manière flexible sous pression, à établir des priorités et à respecter les délais.

Compétences et attitude

  • Vous êtes orienté.e résultat de manière qualitative.
  • Vous avez l'esprit d'entrepreneur et le flair pour identifier les opportunités, que vous exploitez avec un talent tactique et stratégique.
  • Vous trouvez naturel d'impliquer étroitement votre équipe dans l'obtention de résultats dans le cadre de notre mission. Vous êtes le moteur de leur enthousiasme et de leur croissance professionnelle.
  • Vous souhaitez construire des ponts et faire évoluer l’organisation au-delà des intérêts des différents départements. Vous aimez collaborer et travailler de manière transversale avec d'autres équipes au sein de l'organisation et avec des partenaires extérieurs.
  • Vous déployez vos compétences de leadership dans le respect des valeurs et de façon inspirante, en faveur de l'équipe et de l’entièreté de l'organisation.
  • Vous voulez travailler pour une ONG et plus précisément pour cette ONG parce que vous croyez en sa mission.

Profil personnel et compétences

Compétences de base :

  • Bonne connaissance des droits de l'enfant, des droits des filles et des questions de genre
  • Atteindre les objectifs
  • Collaborer
  • Montrer un engagement organisationnel
  • Se comporter en accord avec les valeurs fondamentales de Plan International Belgique

Compétences spécifiques à la fonction :

  • Développer et implémenter une vision pour l'ensemble de l'organisation
  • Gestion du département (y compris au niveau humain et financier)
  • Contribuer au développement d'équipes transversales solides
  • Décider
  • Motiver
  • Gérer une équipe, coacher, faire développer l’équipe
  • Conceptualiser
  • Innover et intégrer la transformation numérique
  • Réseautage - Établir des relations (en interne, au sein de la fédération Plan International au niveau international et dans/hors du secteur)
  • Influencer (‘recognised voice’-voix reconnue)

Autre

Disposé.e à voyager.

Description

Plan International Belgique cherche un.e Head of Strategy & Innovation

Plan International Belgique travaille depuis près de 40 ans à la création d'un monde juste et sûr pour tous les enfants. Chaque enfant a droit à l'éducation et doit avoir la possibilité de se développer. Ce droit commence par l'égalité des chances entre les garçons et les filles.

Les filles sont encore trop souvent désavantagées, discriminées et parfois même menacées et maltraitées.

Plan International Belgique fait partie d'une ambitieuse fédération internationale et met en œuvre des projets dans près de 80 pays dans le monde (dont la Belgique). Nos actions ont un impact en influençant la politique, en sensibilisant l'opinion publique et en réalisant des projets avec et pour les enfants et les jeunes.

Pour réaliser nos ambitions et accomplir notre mission en faveur des enfants, Plan International Belgique est à la recherche d'un.e Head of Strategy & Innovation enthousiaste et competent.e.

Votre rôle en tant que Head of Strategy & Innovation

La Strategy & Innovation Unit est en charge de développer les stratégies et les programmes les plus appropriés et performants pour le présent et l'avenir, afin de permettre à Plan International Belgique d'atteindre ses objectifs en matière de programmation internationale et locale et de collecte de fonds.

En tant que Head of Strategy & Innovation, vous dirigez une équipe d'experts thématiques, de spécialistes et de researchers dans les domaines de l'innovation de produits, du développement des activités et des programmes. Avec l'équipe de management, vous élaborez des plans d'actions et des objectifs annuels. Vous veillez à leur mise en œuvre en collaboration avec les directeur.rice.s concerné.e.s.

Vous coordonnez et gérez les projets de business development et d'innovation.

Vous rendez directement compte au.à la National Director.

Vos principales responsabilités

1. Contribuer à l'élaboration, à la mise en œuvre et au suivi de la stratégie à long terme au niveau de notre ONG, par le biais de la recherche, de l'innovation et d'un business development de qualité, qui s'alignent de manière ciblée et efficace dans la vision et la mission de Plan International.

2. Être le centre de l'innovation au sein de Plan International Belgique en développant, en mettant en œuvre et en assurant le suivi des idées, des produits et des programmes innovants, ainsi qu'en assistant, en conseillant et en coordonnant les project managers ou les départements en matière de recherche, de développement et d'innovation. Cela comprend :

  1. Coresponsabilité du business development et de l'obtention de financements institutionnels et de financements des fondations, en étroite collaboration avec les départements International Programmes et Policy & Social Change (gérer, coordonner).
  2. Superviser et suivre des projets transversaux (gestion de projet) au sein de Plan International Belgique dans le domaine du business development, où les besoins des stakeholders impliqués sont identifiés et doivent être intégrés avec succès dans le projet et le produit final. Il peut s'agir de projets de collectes de fonds, IT, International Programmes et Policy & Social Change.
  3. Co-développer et analyser les réflexions de positionnement stratégique telles que la programmation transformatrice de genre, le financement de qualité, le positionnement de Plan International Belgique, l'alignement avec le positionnement international (Global Plan International Federation), en étroite collaboration avec les collègues de Collecte de fonds, International Programmes et Policy & Social Change.
  4.  Benchmarking avec d'autres ONG et suivi de l'évolution du marché.
  5. Sparring partner pour le développement de nouveaux produits de collecte de fonds privés (entreprises donatrices, grands donateurs et mass market) en étroite collaboration avec le département Fundraising (et avec la contribution des départements International Programmes et Policy & Social Change).

3. People management de l'équipe « Stratégie & Innovation », étant une équipe à l'échelle de l'organisation d'experts.es, de spécialistes et de chercheurs.euses, fait partie de Plan International Belgique :

  1. Réunir et faire travailler ensemble pour aboutir à l'innovation des meilleurs produits.
  2. L'implication d'experts (externes) au bon moment, nécessaire à l'innovation.
  3. Accompagner l'équipe dans son travail dans des environnements complexes, mais aussi dans la détermination des priorités techniques et thématiques : approches innovantes, capitalisation des connaissances.
  4. Coacher les membres de l'équipe et soutenir leur développement et leur croissance sur le plan personnel et professionnel.

4. Responsable de l'assurance qualité :

  1. Responsabilité du suivi du contrôle qualité et de l'assurance qualité dans la phase d'innovation : en utilisant du feedback sur les résultats provenant des collègues chargés du Monitoring, Evaluation, Research and Learning, l’identification des risques (financiers, de réputation et opérationnels), le feedback des parties prenantes, la contribution aux groupes de travail et les leçons apprises. Assister et coordonner les project managers ou les départements en matière de recherche, de développement et d'innovation.
  2. Coresponsabilité du suivi du contrôle qualité et de l'assurance qualité dans la phase d'exécution : lors de l'exécution des missions, si nécessaire, en aidant à la rédaction des programmes et des projets concernant les questions techniques et en déployant les spécialistes appropriés.

5. Responsable en dernière instance de la gestion des connaissances (knowledge management) au sein de Plan International Belgique comme base pour l'innovation et en soutien aux différents départements et programmes : mise à disposition et partage des connaissances qualitatives et thématiques grâce à la recherche et à l'analyse.

6. Coresponsable des implications budgétaires des projets, programmes et produits innovants.

Notre offre

  • Une équipe expérimentée et diversifiée au sein d'une organisation conduite par une stratégie claire.
  • Un environnement de travail socialement engagé, bénéficiant d'une excellente réputation et comptant quelque 65 collaborateur.trice.s motivé.e.s.
  • De l'espace pour le développement personnel, dans un contexte à la fois belge et international.
  • Un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée, une rémunération compétitive dans le secteur des ONG, assortie d'avantages extralégaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, titres-repas, remboursement à 100% du trajet domicile-lieu de travail pour l’utilisation des transports en commun et prime de vélo, budget de formation, possibilité de télétravail).
  • Plan International Belgique se situe au cœur de Bruxelles, à quelques minutes de marche de la gare centrale.

Intéressé.e. ?

Vous pensez être fait.e pour ce job ? Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation avant le 6 avril 2025 à job@planinternational.be, en mentionnant la référence « Head of Strategy & Innovation ».

Dans le cadre de notre politique de protection et de sauvegarde de l'enfance, nous demandons à chaque employé de nous soumettre un extrait de casier judiciaire (modèle 2).

L'égalité des chances est très importante pour Plan International ! Nous vous sélectionnons donc sur base de vos qualités et compétences, indépendamment de votre âge, de votre origine, de votre sexe, de votre identité sexuelle, de votre religion ou d'autres critères sans rapport avec le poste

Pour plus d’information sur notre organisations : Plan International: égalité pour les filles et droits de l'enfant

Détails de l'annonce

Organisation : Centre PLACET
Site web : https://www.placet.be
Lieu de l'emploi : Louvain-la-Neuve /
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps partiel
Fonction : Comptabilité
Date de publication : 17/01/2023
Date limite : 17/02/2023

Profil

Profil recherché et compétences requises :
  • enseignement supérieur et/ou universitaire en comptabilité ou en lien avec le poste
  • 1 an d'expérience en comptabilité générale ou plus
  • La connaissance de Winbooks
  • Maîtrise du français et connaissance satisfaisante de l’anglais
  • Maîtrise des outils informatiques et plus particulièrement de la suite Office
  • Capable de travailler en milieu multiculturel, en toute autonomie, dynamique, rigoureux et organisé
  • Esprit analytique et précis
  • Motivé et polyvalent
  • La connaissance de l’UCLouvain et l’expérience dans des projets interculturels est un atout
Savoir-être : flexibilité et disponibilité ; esprit d’équipe et ouverture d’esprit ; bienveillance
 
Offre :
  • Contrat 0,5 ETP CD de 2 mois en vue d’un CDI
  • Barème de la CP 329.02, échelon 4.2
  • Travailler dans un environnement interculturel stimulant, au sein d’une équipe dynamique
  • Congés extra légaux et 13ème mois
  • Horaire à définir ensemble et formations accordées selon les besoins de l’institution
  • Intervention dans les frais de transport, pc de travail, etc.
Processus de recrutement :
  • Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à envoyer à l’adresse candidature@placet.be
  • Entrée en fonction le plus rapidement possible
  • Entretien d’embauche le mardi, avec test écrit en comptabilité
NB : les candidat.e.s doivent être dans les conditions APE au moment de l’embauche (inscrit.e comme demandeur d’emploi au Forem en habitant en Wallonie/Flandres/Bruxelles)

 

Description

Contexte et mission
Le Centre Placet est une association sans but lucratif créée en 1973 et liée à l’Université Catholique de Louvain (UCLouvain). Elle est agréée et subsidiée par la Coopération belge au développement en tant que foyer d’accueil international hébergeant et accompagnant des étudiant·e·s issus des pays de ladite coopération. Cette mission première de l’ASBL s’est, au fil du temps, étendue pour englober diverses autres activités citoyennes, créatives et sociales pour différents publics.  
 
Fonction et tâches principales
La ou le comptable du foyer Placet encode au quotidien les factures d’achat, de vente, des financiers et opérations diverses ; gère la comptabilité analytique et les paiements, s’occupe du suivi des tâches administratives liées au département comptable, participe à l’établissement du reporting interne, les comptes annuels, etc.
 
Sous la supervision de la direction, ses tâches principales consistent à :
  • Identifier les besoins et stratégies comptables du foyer, en veillant aux échéances liées à son poste
  • Encoder les pièces comptables : factures d’achat, déclarations de créances, financiers (codas) et opérations diverses (rémunérations, loyers à percevoir, autres)
  • Préparer et émettre les déclarations de créances à temps
  • Gérer le plan comptable général et l’analytique du Centre Placet
  • S’occuper de la gestion et du suivi des comptes tiers : fournisseurs, clients, locataires
  • Gérer et suivre les garanties (en relation avec les locations de salles, chambres étudiants, le matériel)
  • Préparer les rapports et comptes annuels : réconciliation des rémunérations, amortissements, justification des comptes de bilan, factures à recevoir, charges à reporter, etc.
  • Etablir la déclaration fiscale sur le patrimoine
  • Contribuer à la préparation du budget annuel + la révision semi-annuelle et annuelle
  • Suivre les dépenses et recettes par rapport au budget
L’employé.e aura aussi à accomplir des tâches administratives en lien avec la gestion des logements du foyer:
  • Gérer les demandes de logement en collaboration avec la direction et le service social du foyer
  • Gérer un certain type de contrats de location des chambres étudiants, états des lieux d’entrée et de sortie
  • Assurer les liens directs avec le service logements de l’UCLouvain, gestionnaire de la majorité du parc locatif
L’employé.e est amené.e à travailler en synergie avec les autres collègues des différents pôles d’activités, sous la responsabilité directe du directeur du Centre Placet.

Détails de l'annonce

Organisation : Entraide et Fraternité
Site web : https://www.entraide.be
Adresse email : diane.gortz@entraide.be
Lieu de l'emploi : Brussels /
Fichier : File entraide_offre_demploi_fundraising_2023.docx
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Type de contrat : Temps plein
Fonction : Coordination
Date de publication : 13/01/2023
Date limite : 15/02/2023

Profil

Profil :

  • Adhésion aux valeurs, options et finalités des associations
  • Diplôme supérieur en marketing ou expérience équivalente
  • Expérience pertinente dans le marketing ou le fundraising
  • Excellentes aptitudes communicatives, qualités relationnelles, sens aigu du contact et

            assertivité 

  • Excellente maîtrise du français et bonnes capacités rédactionnelles
  • Bonne capacité de compréhension de chiffres et d’analyse
  • Sens des responsabilités et d’initiative et prise de décisions
  • Gestion d’équipe et de projets
  • Informatique : Pack MS Office, logiciels graphiques, lecture et gestion de base de données
  • Bonne connaissance des langues (anglais, néérlandais)

  • Offre :

  • Contrat à durée indéterminée à temps plein
  • Rémunération suivant les barèmes du non-marchand de la Région wallonne
  • Chèques repas
  • Remboursement des frais de transport à %
  • Possibilité de Télétravail
  • Poste à pourvoir

  • Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 15 février 2023

    au Service du personnel, Rue du Gouvernement Provisoire, 32 – 1000 Bruxelles

     ou à emploi@entraide.be

Description

Un.e Coordinateur.trice Fundraising

 

 

Le.la Coordinateur.trice Fundraising participe à la définition de la stratégie de la collecte de fonds et veille à sa mise en application avec et par l’équipe. Il.elle intervient à la fois sur les aspects stratégiques et opérationnels et veille à ce que la stratégie et les actions soient en adéquation avec les valeurs de nos associations de lutte contre la pauvreté en Belgique et dans les pays appauvris

 

Tâches principales:

  1. Participe au développement d’une stratégie de collecte de fonds privés grand public (marketing direct et digital : acquisition et rétention de donateurs) et la met en place, en concertation avec l’équipe et les prestataires externes
  2. Participe à la mise en place d’actions de fundraising digitales intégrée et orientée récolte de fonds
  3. Est responsable de l'élaboration et de l’implémentation d'un plan d’action pertinent en matière de récolte de fonds et dans le respect du budget alloué
  4. Veille à ce que l’implémentation se fasse en cohérence et en collaboration avec les services concernés
  5. Garantit les résultats à court, moyen et long terme sur base d’indicateurs et d’analyses régulière
  6. veille à l’ exploitation du CRM tant au niveau quantitatif que qualitatif
  7. Coordonne une stratégie legs
  8. Supervise et coordonne la mise en œuvre des actions et des événements de récolte de fonds 
  9. Identifie et coordonne de nouvelles sources de collecte de fonds
  10. Suit l’évolution des pratiques concernant la récolte de fonds et le respect des obligations légales/fiscales

 

Détails de l'annonce

Organisation : PLAN INTERNATIONAL BELGIQUE
Site web : https://www.planinternational.be
Lieu de l'emploi : Bruxelles /
Type d'emploi : Autre
Type de contrat : Autre
Fonction : Gestion financière
Date de publication : 13/01/2023
Date limite : 10/02/2023

Profil

  1. Soumission de l’offre

    1. Contenu de l’offre

L’offre sera rédigée en français ou en anglais et doit comporter 3 parties à savoir :

  • Partie 1 : Les données administratives du soumissionnaire comprenant :
  • Le nom de l'entreprise et du représentant légal
  • L’adresse du siège social
  • Téléphone, et adresse courriel
  • Le statut juridique
  • Le numéro de TVA et/ou le numéro de registre de commerce
  • Les coordonnées bancaires reprenant le nom de la banque, l'adresse et le numéro de compte, les codes IBAN et SWIFT.
  • La Déclaration sur l’honneur du respect et de la conformité aux éléments exposés au point 11.
  • Partie 2 : Une offre technique comprenant notamment (i) la méthodologie de mise en œuvre proposée, (ii) une liste-références d’audits similaires effectués, ainsi que (iii) le curriculum vitae des auditeurs qui seront à charge des missions d’audit.
  • Partie 3 : Une offre financière détaillée en EUR et par projet/pays repris au point 4. La proposition financière peut être présentée aussi sous forme de fourchette de prix

    1. Quand soumissionner

L’offre doit être soumise en version digitale au plus tard le Vendredi 10 Février 2023 à 23h, heure de Bruxelles. Toute offre arrivant après cette échéance ne sera pas considérée. L’offre devra rester valable pendant une durée d’au moins 90 jours à compter de la date d’échéance du présent appel.

    1. Où soumissionner

L’offre doit être soumise à Plan International Belgique par courrier électronique aux adresses emails suivantes: catherine.mores @planinternational.be et isabelle.mapatchinda@planinternational.be avec la référence PLANBE /IPR/AF/GRANT/2023-01

Un accusé de réception sera envoyé au soumissionnaire dans un délai de 72 heures de la soumission pour lui confirmer la réception du dossier de candidature.

    1. Clarifications

Toute demande de clarification ne sera traitée que si elle est adressée à Isabelle Mapa Tchinda à l’adresse  isabelle.mapatchinda@planinternational.be avec en copie Catherine Mores, Catherine.mores@planinternational.be. Les réponses formulées seront partagées avec tous les soumissionnaires le cas échéant. De façon générale et ce, jusqu’à la clôture de l’offre, toutes les communications seront faites par courriel électronique.

  1. Critères de sélection

L'évaluation des offres suivra la grille suivante :

  • Offre technique - 50%
  • Présentation de la méthodologie utilisée - 10%
  • Références et expériences - 40%
    • Expériences d'audit de structures / projets financés par les bailleurs institutionnels suscités - 30%
    • Curriculum vitae des auditeurs qui pourront assurer les missions / partage des responsabilités - 10%
  • Offre financière - 50%
  • Tarifs par mission d’audit par projet/pays

Une fois les offres reçues et analysées, Plan International Belgique se réserve le droit de négocier les propositions avec les candidats présélectionnés.

Description

 Appel à manifestation d’intêret 

Contrat cadre pour audits financiers de programmes et projets de cooperation au development et humanitaires domestiques et internationaux – planbe/IPR/AF/GRANT/2023-01

  1. Plan International Belgique

Plan International Belgique est une organisation humanitaire et de développement indépendante qui oeuvre depuis 1983 pour faire progresser les droits des enfants et l'égalité des filles. Nous nous battons pour un monde juste, en travaillant ensemble avec les enfants, les jeunes, nos associés et nos partenaires. Notre Organisation fait partie de la Fédération de Plan International, qui compte plus de 75 membres actifs à travers le monde.

Nous nous engageons à avoir un impact durable sur la vie des enfants les plus affectés, tout en soutenant les droits des enfants et l'égalité des genres.

Plan International reconnaît son devoir d'être aussi efficace et efficient que possible et de rendre des comptes à toutes nos parties prenantes. Notre objectif est d'assumer l'entière responsabilité de la manière dont nous travaillons, des décisions que nous prenons et de l'impact que nous avons.

Nos efforts internationaux d’avancer les droits des enfants et l'égalité des filles, n'est possible que grâce à nos nombreux soutiens, qu'ils soient des particuliers, des entreprises ou des institutions. Sans ce soutien, nous ne serions pas en mesure de soutenir des changements durables pour les enfants et les communautés. La confiance et la transparence sont très importantes pour nous. Nous nous engageons à ce que toutes les informations sur la manière dont nous collectons, dépensons et protégeons nos fonds soient claires et précises.

Nous veillons à ce que nous et ceux qui nous représentent donnent la priorité à la sécurité des enfants et des participants aux programmes. Pour plus d’information, veuillez consulter le lien suivant: Notre engagement à éradiquer tout abus et exploitation (planinternational.be)

Plan International s'engage à favoriser un environnement de travail positif pour tous, indépendamment du genre, de l'origine ethnique ou de l'orientation sexuelle. Notre vision est celle d'une organisation où tous les individus, dans toute leur diversité, y compris leur identité raciale et ethnique, se sentent en sécurité, respectés, inclus et valorisés.

Plan International travaille avec et soutient les enfants et les jeunes de plus de 70 pays, dont la Belgique. En collaboration avec ses partenaires, Plan International met en place des projets communautaires qui créent une prise de conscience et des changements structurels dans la société afin de faire progresser les droits des enfants et des jeunes, de faire tomber les barrières et de lutter contre les inégalités. En Belgique, pour y arriver, l’organisation influence les décideurs politiques et met en place des partenariats avec d’autres acteurs-clés.

Pour plus d’informations sur la mission globale de Plan International: The Organisation | Plan International (plan-international.org)

Sur sa structure globale: Our structure | Plan International (plan-international.org)

Sur Plan International Belgique: Qui est Plan International Belgique?

  1. Objet de l’appel

Dans un souci de transparence, de redevabilité et confiance, mais aussi de conformité, Plan International Belgique, souhaite contracter avec un cabinet d’audit spécialisé dans les audits financiers de projets et programmes afin de mener des audits financiers des programmes et projets bénéficiant ou ayant bénéficiés de financements de bailleurs de fonds institutionnels et/ou multilatéraux. De par ce partenariat, et sur base des audits réalisés et observations des auditeurs, Plan International Belgique vise à renforcer son environnement de contrôle interne, et ce dans un contexte opérationnel de plus en plus complexe, pour certains avec un accès limité aux zones de mise en oeuvre dû à l’insécurité.

  1. Durée du contrat

Le contrat cadre qui sera signé dans le cadre du présent appel à manifestation d’intérêt, aura une durée maximale de 4 ans non renouvelable. La date de prise d’effet est estimée au 1er Février 2023.

Cet appel n’entraîne pas d’obligation pour Plan International Belgique de procéder à une contractualisation. Cet appel ne peut être interprété en aucun cas comme une offre de contrat avec quelconque société. Aucune compensation ne peut être réclamée en cas de non acceptation d’une offre ou de non-octroi de contrat.

  1. Aperçu des programmes, projets et zone d’intervention

Les programmes et projets qui seront audités dans le cadre du présent appel à manifestation d’intérêt ont un budget environ de coûts directs compris entre 400.000 EUR et 3.000.000 EUR par projet/pays.

Ces programmes et projets sont principalement cofinancés par des bailleurs institutionnels tels que : la Coopération Belge au Développement et Aide Humanitaire (DGD), l’Union Européenne (INTA, ECHO, DG JUST), ENABEL, Flanders Government, etc.

Les activités des programmes et projets concernées sont mis en œuvre principalement dans des contextes de développement et d’urgence, dont certaines zones hautement volatiles. La durée de mise en œuvre des programmes et projets varie généralement entre 12 mois et 60 mois.

Les pays actuels d’opérations sont en l’occurrence * :

Afrique

            Amérique Latine

             Asie

Europe

Bénin

Burkina Faso

Cameroun

Ethiopie

Guinée Equatoriale

Mali

Malawi

Niger

Nigéria

Ouganda

République Centrafricaine

Rwanda

Sénégal

Tanzanie

Togo

Bolivie

Equateur

Pérou

Laos

Vietnam

Belgique

Espagne

Ukraine

Roumanie

Pologne

 
           

*Il n’est pas exclu qu’un pays d’opération se rajoute au cours de la durée du contrat.

Plan International Belgique a en date de Janvier 2023, 05 audits déjà confirmés au Niger, Rwanda, Uganda, Mali, qui seront réalisés au plus tard le 31/12/2023. Les autres audits dépendront des projets et programmes en cours d’approbation ou des futurs projets. Un planning sera partagé avec l’auditeur sélectionné avec une mise à jour trimestrielle.

Cette liste de pays n’est pas exhaustive et peut évoluer selon les projets et programmes cofinancés acquis au cours de la période allant du 01er Avril 2023 au 31 Mars 2027.

  1. Méthodologie des audits financiers

Les termes de références des missions d’audits financiers visés dans le cadre du présent appel, découleront principalement de la norme internationale de service ISRS 4400 et pourront avoir des objectifs complémentaires, à savoir :

  • De s’assurer que les structures de gestion administrative et financière mises en place au niveau du siège de Plan International Belgique et des bureaux-pays partenaires répondent aux obligations de bonne gestion financière.
  • De vérifier que les dépenses ayant été réalisées sont conforment aux les réglementations (^procédure interne, locale, bailleurs) et conditions spécifiques prévues dans les conventions du bailleur pour le projet/ programme audité, incluant les sous-subventions (accord de partenariat découlant de la convention conclue avec le bailleur) avec les bureaux-pays de Plan International, les partenaires de mise en œuvre et contractants externes.
  • De certifier que les rapports financiers pour les périodes auditées de projets et programmes exécutées et ou clôturées, reflètent une image fidèle et sincère des dépenses réellement encourues au terme desdites périodes, et ce au regard de la loi comptable et fiscale du pays de mise en œuvre, de la réglementation du bailleur de fonds et des procédures internes en vigueur.
  • De contrôler que les actifs des programmes et projets sont dûment comptabilisés et sauvegardés ;
  • De vérifier (i) la matérialité des opérations et la nature des dépenses qui s’y rapportent, (ii) les quantités mises en œuvre, (iii) les prix pratiqués découlant des activités de mise en œuvre des programmes et projets.

  1. Soumissionnaire

Cet appel à manifestation d’intérêt s’adresse exclusivement aux cabinets d’audit dont le siège est situé dans l’un des Etats membres de l’Union Européenne et ayant un bureau enregistré en Belgique. Pour répondre à l’appel à manifestation d’intérêt, le cas échéant, le cabinet pourra s’associer à un ou plusieurs cabinets afin de garantir la représentativité et la connaissance de la législation locale du contexte des différentes zones d’intervention. Cette association fera partie intégrante de son offre. Si elle est déjà connue, l’identité du ou des futurs associés peut être mentionnée dès la manifestation d’intérêt.

  1. Termes de référence

Au courant du mois de janvier de chacune des années visées par la période de couverture du contrat cadre issu du présent appel, une planification des audits à mener au courant de ladite année et ceci en collaboration avec le cabinet qui sera sélectionné, sera soumise par Plan Belgique à l’auditeur. Une mise à jour trimestrielle sera partagée par Plan Belgique à l’auditeur afin d’informer si la planification est modifiée pour ladite année.

Les missions seront de ce fait déclenchées au fur et à mesure des besoins qui ont été identifiés et intégrée dans la planification de l’année. Préalablement à chacune des missions seront transmis au cabinet d’audit sélectionné, les termes de référence détaillés de la mission ; qui seront élaborés selon les spécificités du projet ou programme et de la réglementation du bailleur qui s’y applique. Les termes de références de chacune des missions d’audit conclus pourront être signés de manière digitale.  Au sein des termes de référence, et avant toute mission d’audit, Plan Belgique informera l’auditeur si un audit externe a été préalablement mené sur le projet, en partageant le rapport final d’audit. Il est attendu que le cabinet d’audit contracté adhère au principe de cross-reliance.

Le cabinet d’audit disposera de 15 jours pour communiquer le curriculum vitae des membres de l’équipe qui sera en charge de la mission d’audit. Lors de chacune de ses missions d’audit l’équipe doit comporter au moins 01 auditeur local ou sous régional (local étant à considérer comme étant le pays de la mise en œuvre du projet).

Les missions d’audit financier pourront avoir lieu dans le bureau-pays de Plan International, selon le lieu de mise en œuvre du projet concerné, et/ou au siège de Plan International Belgique à Bruxelles.

Les termes de référence pourront être rédigés en anglais ou français et devront au minimum respecter la langue du contrat de base avec le bailleur de fond qui cofinance.

Le nombre de programme/projets à auditer sur une durée de 4 années, peut varier entre 10 et 20. Le pourcentage de coûts directs à contrôler variera entre 30% et 85% en fonction aussi des exigences des bailleurs de fonds.

  1. Coût par mission d’audit

Selon le budget total du programme ou projet à auditer, le coût de chacune des missions d’audit financier pourra varier entre 5.000 EURO et 11.000 EURO par projet/pays. Les prix sont entendus HTVA belge. Cette fourchette de prix est indicative et peux être adaptée au coût du marché et budget approuvé par les bailleurs

Plan International Belgique ne réclamera aucun paiement de frais au soumissionnaire et ce, à n’importe quel moment de la procédure. Par ailleurs, les frais encourus par le(s) soumissionnaire(s) pour souscrire au présent appel, ne sera aucunement imputable à Plan International Belgique, et ce, que l’offre ait été retenue ou pas.

  1. Rapport d’audit financier

Pour chacune des missions d’audit, un rapport d’audit préliminaire et un rapport d’audit final seront produits. Les délais de réception de ces différents rapports seront spécifiés dans les termes de références de la mission d’audit et seront exclusivement transmis à Plan International Belgique.

Les conclusions du rapport d’audit préliminaire pourront être commentées avant l’émission du rapport final. Le modèle à utiliser pour les rapports d’audit sera propre à l’exigence du bailleur de fonds rattaché à ce projet ou programme. Dans le cas où il n’y aurait pas de spécificités, le modèle à utiliser sera celui exigé par l’Union Européenne pour les projets qu’elle cofinance.

Chaque rapport final d’audit financier pourra être signé de manière digitale selon les exigences de signature électronique de la Commission Européenne ou signature physique si le bailleur l’exige. Plan International Belgique se réserve exclusivement le droit de partager le rapport d’audit final avec les bailleurs de fonds et toute autre instance qu’elle jugerait pertinente.

La facture de l’audit mené sera envoyée à Plan Belgique à la soumission du rapport préliminaire de l’audit.

Tout au long de la préparation et exécution de l’audit, Plan Belgique reste le point focal pour toute communication avec l’auditeur, sauf indication contraire par Plan Belgique. Durant la mission d’audit, il est attendu que Plan Belgique reste en copie de toutes les communications envoyées aux équipes locales (bureaux-pays) de Plan Belgique, même s’il s’agit de communication entre les équipes du bureau de représentation de Plan International dans le pays et les auditeurs partenaires locaux.

  1. Sécurité et Intégrité

Lors des missions d’audit financier, l’équipe des auditeurs en charge de mener la mission, devra suivre les consignes de sécurité et de sauvegarde établies par Plan International Belgique et les bureaux-pays partenaires de Plan International. Le soumissionnaire qui sera retenu à l’issu de cette procédure sera tenu de signer son adhésion à la politique Safeguarding mise en place par Plan International ainsi qu’adhérer au Code de Conduite pour les contractants externes à l’Organisation.

  1. Conduite éthique et professionnelle

Le soumissionnaire en postulant confirme qu’il :

  • n’est pas impliqué dans la fraude, la corruption, la collusion ou la coercition, le blanchiment d’argent ou financement au terrorisme ;
  • ne se trouve pas dans d’une situation de faillite ou une situation analogue ;
  • n’a pas été reconnu coupable d'un délit affectant leur conduite professionnelle ;
  • ne se trouvent pas dans une situation de conflit d’intérêts dans le cadre du service ;
  • Les auditeurs respectent la législation sociale de leur pays (cotisations de sécurité sociale, respect pour les conditions de travail et l’environnement) ;
  • N’utilise pas le travail des enfants ni l’esclavage moderne.

Le non-respect d’une ou plusieurs obligations de conduite éthique ici énoncées, entrainera la nullité immédiate de l’offre dudit soumissionnaire.

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