PREREQUIS

Education

• Formation en sciences humaines de préférence
• Connaissances dans l’accompagnement interculturel

Expérience

• Expérience d’au moins deux ans requise dans le domaine de l’aide humanitaire, l’accompagnement interculturel, au sein de MSF ou d’autres organisations non-gouvernementales.
• Expérience souhaitée dans une fonction éducative avec des mineurs, en résidence

Compétences

• • Vision stratégique et leadership
  • Organisé.e : assurer le suivi, planifier les activités et fixer les priorités
  • Orienté.e esprit d’équipe et coopération
  • Autonome, flexible et proactif.ve
  • Capacité de gestion de ses émotions/gestion du stress

Langues

• • Français et Anglais prérequis.
  • La connaissance d’autres langues est un atout.

La mission de MSF en Belgique entend répondre, dans le cadre d'une approche multidisciplinaire et collaborative, aux besoins de santé et à leurs principaux déterminants sociaux, des migrants et des personnes sans papiers, résultant de conditions généralisées d'exclusion sociale et exacerbées par des politiques migratoires restrictives, tout en s'engageant de manière proactive et en promouvant le changement institutionnel.

La mission belge de MSF intervient actuellement sur le projet Bruxelles Migration à travers :

• Une participation active au Hub humanitaire, où plusieurs organisations fournissent un large éventail de services aux populations vulnérables. Dans cette structure, les soins de santé mentale (première ligne) sont assurés par Médecins Sans Frontières. Un service de deuxième ligne a également été créé pour assurer un suivi psychologique et répondre aux besoins identifiés.
• Une activité de proximité (Outreach) initialement conçue pour soutenir la réponse au COVID-19 en Belgique auprès des populations les plus vulnérables. L'équipe mobile (OST : Outbreak Support Team), également composée de différentes organisations (MSF/NSS/MDM), intervient dans les structures non accréditées (comme les squats) et les structures accréditées en termes de sensibilisation, de prévention et de contrôle des infections, de promotion de la santé et d'orientation vers une prise en charge psycho-socio-médicale si nécessaire.

De plus, la mission belge de MSF a mis en place un projet de mise à l’abri les Mineurs Etrangers Non Accompagnés (MENA) en transit depuis octobre 2021. Vous serez engagé.e dans le cadre de ce projet d’hébergement temporaire. Votre expérience, enthousiasme, votre créativité, vos idées et votre flexibilité seront des atouts indéniables afin de poursuivre la mise en œuvre de ce projet et de permettre son transfert aux partenaires.

BUT PRINCIPAL

En collaboration avec la Coordinatrice de projet, le/la coordinateur.rice de projet adjoint contribuera à la supervision, à la surveillance et au suivi de tous les aspects opérationnels du projet, afin d’assurer l’efficacité et la fluidité de sa réalisation.

Le/la coordinateur.rice de projet adjoint sera responsable de :

• Gérer le centre d’accueil au quotidien, en partenariat avec la Plateforme Citoyenne
• Maintenir le cadre dans l’hébergement (respect des règles)
• S’assurer du suivi des jeunes, de leur admission à leur sortie
• Assurer (ou initier) les formations, la supervision et l’accompagnement des éducateurs et des médiateurs interculturels dans la bonne réalisation des tâches et activités
• Organiser et suivre les activités qui seront réalisées par l’équipe MSF et par les partenaires du projet.
• Préparer, en collaboration avec la Coordinatrice du projet et l’ensemble de l’équipe, la clôture du projet et son transfert aux partenaires
• Assurer une veille les soirs et les week-ends, en collaboration avec la Coordinatrice de projet Il/Elle identifiera les bonnes pratiques et les leçons apprises dans le fonctionnement du centre.

Il/Elle appuiera la capitalisation du projet.

Il/Elle remplacera la coordinatrice de projet en cas d’absence.

RESPONSABILITES

• Vision holistique des jeunes, collective et individuelle - en collaboration avec les éducateurs MSF du centre et avec les partenaires du projet (entretiens – suivi - …)
• Préparer l’organisation des ressources humaines participer à la gestion quotidienne, à l’orientation et à l’intégration du nouveau personnel, procéder à l’évaluation du personnel sous la supervision directe du Coordinateur projet
• Analyse des besoins des jeunes avec l’équipe d’éducateurs et des médiateurs culturels ; partage avec les autres collègues du projet et les partenaires
• Assurer une coordination des interventions auprès de chaque jeune dans le respect de ses demandes et de ses besoins
• Définir et appliquer le règlement interne et les sanctions adaptées aux jeunes
• Superviser le respect du cadre, de l’espace, de soi (hygiène personnelle et des chambres), du bien-être (alimentation, accès aux différents services…)
• Coordonner les activités de groupe éducatives, culturelles, créatives et sportives et contribuer à créer une dynamique de groupe positive
• Participer à certaines tâches administratives et à la rédaction des rapports (dossiers, bilan, rapport d’incident, …)
• Assurer la gestion quotidienne de l’équipe d’éducateurs et médiateurs culturels (10-15 personnes) : planning, objectifs individuels, réunions, accompagnement des travailleurs
• Contribuer constamment à la dynamique de l’équipe et prendre activement part aux échanges/réunions et dans l’équipe de coordination du projet
• Assurer une communication souple avec les partenaires du projet et autres membres de l’équipe.
• Participer à la gestion de la sécurité à l’échelle du projet, maintenir à jour les directives de sécurité

CONDITIONS

• • Date de début : dès que possible
  • Type de contrat : Contrat 2 mois, à 100%, extension possible
  • Localisation : basé à Bruxelles
  • Salaire en fonction de la grille salariale MSF-OCB HQ – Assurance hospitalisation (DKV) – plan pension – 100% remboursement des frais de transports en commun.
  • Adhésion aux valeurs managériales de l’organisation : Respect, Transparence, Responsabilisation, Intégrité, Confiance, Autonomisation
  • Adhésion aux engagements pour un comportement responsable 

Date limite pour postuler : 31/05/2022

Comment postuler ?

CV et lettre de motivation à envoyer à l’adresse  MSFOCB-Belgium-HRFIN@brussels.msf.org  avec en sujet « Coordinateur de projet adjoint MENA».

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

MSF valorise la diversité et s'engage à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leur invalidité, leur identité de genre, leur statut matrimonial ou civil, leur race, leur couleur ou leurs origines ethniques et nationales, leur religion ou leurs convictions ou leur orientation sexuelle.

MSF se soucie de la protection de vos données. En soumettant votre candidature, vous acceptez que MSF utilise vos données personnelles. Pour plus d’informations, consultez notre avis de confidentialité destinée aux candidats.

REQUIREMENTS

• Social assistant degree / Bachelor’s degree in social work.
• Two years minimum in a similar social job
• Desirable: Previous experience in a psychiatric ward and/or with migrants, ideally in Belgium and/or Brussels.
• Desirable: Good knowledge of the AMU (Aide Médicale Urgente) system, Brussels’ social services and foreigners' rights
• Desirable: Experience working in multidisciplinary team
• Works towards objectives, preserving established standards.
• Shares information and coordinates with the team and/or others.
• Adapts behavior to the needs of the situation and changing circumstances, tasks and people.
• Demonstrates loyalty, awareness and respect for MSF’s values.
• Cross-cultural awareness
• Service orientation
• Understands other people’s stress.

Languages

• French and English speaking is mandatory, additional languages are an asset

Médecins Sans Frontières (MSF) is an international humanitarian aid organization that provides assistance in more than 60 countries to populations in distress, to victims of natural or manmade disasters and to victims of armed conflicts, without discrimination and irrespective of origin, religion, creed or political affiliation.

Social Assistant (m/f/x)

CONTEXT

MSF's mission in Belgium aims to address, through a multidisciplinary and collaborative approach, the health needs and key social determinants of the most vulnerable segments of the population, including migrants in transit and undocumented migrants, while proactively engaging in assessing main difficulties and promoting institutional change.

The social assistant will be integrated into the Brussels migration project, which includes:

• Active participation in the Humanitarian Hub, where several organisations provide a wide range of services to vulnerable populations. In this structure, mental health care (first line) is provided by Médecins Sans Frontières. A second line service has also been created to provide psychological follow-up and respond to identified needs.
• Outreach activity initially designed to support the response to COVID-19 in Belgium among the most vulnerable populations. The mobile team, also composed of various organisations, intervenes in non-accredited structures (such as squats) and accredited structures in terms of awareness-raising, prevention and control of infections, health promotion and referral to psycho-social-medical care if necessary.

RESPONSIBILITIES

• Organize and guarantee the quality of the social activities of MSF Belgian projects in order to open access to care, testify and contribute to advocacy in favor of universal medical coverage for the targeted population.
• Carry out all activities involving social support to patients in psychological and/or psychiatric follow-up, beneficiaries of outreach activities and unaccompanied foreign minors and link them with other relevant support services and communities at large, according to MSF principles and guidelines.

In particular, s(he) will be charged with the following responsibilities:

• Conduct social assessments, identify the social support needs of patients/beneficiaries, including legal, protection, shelter/housing, financial/vocational, food security, and access to medical and psychosocial support services beyond the project intervention scope.
• Support the provision of comprehensive care to beneficiaries, by actively coordinating their work with the other members of the MSF multidisciplinary team and linking with multi-sectoral services.
• Provide direct social support based on social assessments and facilitate referrals to external services to open access to care, to shelter/housing, to food or to every unmet need. Provide systematic follow up care regarding attendance of clinical appointments and following up on referrals made to relevant multi-sectoral services.
• Map and regular updating of formal and informal support services (incl. existing community resources). Assess quality of existing support services, with identification of gaps and advocacy for an improved culturally appropriate social response.
• Maintain records, statistics, files, and reports on all social work activities and follow up care either provided by MSF or other support services. Identify gaps in the available services and with the team prioritize and develop plans following the objectives of MSF.
• Collaborate closely with medical, social and legal services in HUB and/or in MSF clinic, promoting a multidisciplinary approach.
• Assist and train staff members and resourceful people whenever necessary in order to enhance the scope of Mental Health and social activities.
• Analyse, communicate and make improvements to existing procedures, models, methods and tools in order to allow the optimal course of operational processes
• Work in close collaboration with the cultural mediators in order to use appropriate terminology and behavior during sessions.
• Develop and maintain contacts with the CPAS and the different municipalities in order to answer to the needs of our target population, be the focal point between CPAS and MSF team for patients who need universal medical coverage (AMU).
• Identify the gaps/difficulties for our target population in the current system.
• When necessary, accompany patients to social services to support them during social consultations in external structures
• Ensure that all patient information is kept confidential.
• Participate in the elaboration of the project strategy
• Participate in clinical and team meetings, self-care meetings and emotional support sessions
• Participate in other meetings where the social input is necessary
• In collaboration with the data officer, the advocacy manager and the medical coordinator, contribute to the data collection and to the advocacy strategy of the mission

CONDITIONS

• • Expected starting date: As soon as possible
  • Contract type: Fixed-term contract (1 year)
  • Location: Brussels
  • Salary according to MSF-OCB HQ grid – Meal Vouchers – Hospital Insurance (DKV) – Pension Plan – 100% reimbursement for public transportation costs
  • Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
  • Adhere to the MSF Behavioral Commitments

Deadline for applications: 30/05/22

How to apply?

Please, send your CV and cover letter to MSFOCB-Belgium-HRFIN@brussels.msf.org and mention “Social assistant” in the subject of your email.

Only shortlisted candidates will be contacted.

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.

• Vous partagez la vision et la mission du JRS et vous voulez vous engager activement pour les réfugiés et les personnes déplacées
• Vous êtes social et représentez le JRS Belgium de manière proactive
• Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire, de préférence en communication
• Vous avez une excellente connaissance et expérience des techniques de communication actuelles
• Vous possédez des compétences organisationnelles et participatives, vous soutenez l’équipe de manière créative
• Vous avez une belle plume et êtes en mesure de comprendre un groupe cible chrétien
• Vous arrivez à structurer votre temps de travail et à définir vos priorités
• Vous êtes de nature curieuse et possédez un sens de l’initiative
• Le travail en équipe n’a pas de secret pour vous
• Vous avez une connaissance active du Néerlandais, du Français et de l’Anglais
• Vous chérissez votre prochain

Atouts supplémentaires :

• Connaissance des enjeux migratoires belges et mondiaux
• Connaissance des milieux chrétiens
• Connaissance informatique de base (ftp, premières installations,…)
• Connaissance d’Adobe Creative Cloud, Mailjet et autres programmes graphiques
• Expérience de collecte de fonds
• Bilingue Néerlandais-Français

Notre offre :

• CDI à temps partiel (70% à 80%, en fonction de vos souhaits et de vos qualifications)
• Vous êtes flexible pour, si nécessaire, participer à des acticités du JRS Belgium en soirée ou en weekend
• Fonction 4.2 de la commission paritaire 329.02 pour la région wallonne
• Entrée en fonction : dès que possible
• Lieu d’activités : Bruxelles (métro Montgomery)

Pour postuler, envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation à : Jörg Gebhard, directeur du JRS Belgium jorg@jrsbelgium.org
date limite : dès que possible et au plus tard 10 juin

Le Jesuit Refugee Service (JRS) Belgium est un projet d’espoir dans un monde où des structures injustes poussent des personnes à fuir leur pays. Nous voulons être auprès des personnes que la société a exclu. Depuis plus de 20 ans nous accompagnons, servons et défendons les personnes qui se retrouvent en centre fermé pour migrants. Nous ne les lâchons pas et nous battons pour mettre fin à la détention administrative de migrants, une pratique qui dans notre expérience se révèle inefficace, disproportionnée, couteuse et avant tout dommageable pour la personne.

 

Pourquoi travailler avec nous ?
Vous vous retrouverez au sein d’une organisation qui fait partie du réseau mondial de Jesuit Refugee Service qui est présent dans 53 pays à travers le monde.
JRS est un réseau qui met l’accent sur la dimension spirituelle de son travail. En tant que branche sociale de la communauté jésuite, nous voulons être là où personne ne va. Nous n’abandonnons personne, et certainement pas nos collaborateurs. Nous voulons qu’ils et elles puissent grandir et s’épanouir dans leur fonction et donnons de l’espace à la créativité. Au JRS Belgium, vous vous retrouverez à faire partie d’une équipe de 14 collaborateurs et 25 volontaires qui sont étroitement liés. Pour pouvoir travailler avec nous, il vous faudra posséder un goût prononcé pour la justice et l’envie de travailler de manière participative. Vous voyez l’impact humain de notre travail d’accompagnement en détention et vous voulez raconter l’impact que produit la détention sur les personnes au monde.

 

Description de la fonction :

• Vous coordonnez le fonctionnement de notre communication
• Vous êtes responsable pour définir et développer le planning des activités de communication (évènements, publications, campagnes,…) et gardez un œil consistent sur le budget
• Vous faites en sorte que nos amis, nos donateurs, les institutions et les médias soient au courant des activités du JRS Belgium ;
• Vous définissez quotidiennement l’image (également digitale) que le JRS Belgium renvoie au monde
• Vous instaurez des outils communicationnels internes et externes (réseaux sociaux, outils online,…) et aidez les membres de l’équipe à en faire usage
• Vous coordonnez la communication écrite et visuelle : site web, newsletter, rapport annuel, flyers, brochures, affiches,…
• Vous soutenez la communication orale de l’équipe (conférences, débats, témoignages,…) en produisant des outils éducatifs ou visuels et stimulez nos visiteurs en lieux de détention à partager leur expérience à des fins de sensibilisation
• Vous soutenez techniquement les actions ou campagnes de collecte de fonds
• Vous participez au groupe de communication de la coalition Move (movecoalition.be) et au réseau de communication des œuvres jésuites francophones
• Vous participez au groupe de communication du JRS Europe (toolkit, témoignage, site web,…)

Vous adhérez à la mission, la vision et les valeurs de SB Overseas ;

• Vous êtes titulaire d'un bachelier dans le domaine logistique/relation publique et vous avez 3 à 5 ans d’expérience de travail dans une fonction similaire.
• Vous avez une expérience de la logistique, recrutement de bénévoles.
• Une expérience de travail avec des bénévoles locale et international.
• Vous avez de bonnes aptitudes organisationnelles, de planification et de suivi.
• Vous êtes capable de fixer des priorités et de bien gérer le stress.
• Vous êtes orienté résultat combiné avec une orientation vers les personnes, vous osez prendre des décisions adéquates pour que les projets réussissent.
• Vous aimez réaliser des tâches opérationnelles et administratives, des réflexions stratégiques et des activités de coaching dans votre domaine.
• Vous prenez des initiatives et pouvez concrétiser des idées
• Vous travaillez bien en équipe, êtes flexible et pouvez assumer vos tâches de manière autonome.
• Vous avez de bonnes compétences sociales, vous êtes communicatif et capable de vous adapter facilement à différents groupes cibles.
• Vous parles Français et l’Anglais / Arab.
• vous connaissez le software Logistics.

Notre offre

• Contrat à temps plein, pour une durée indéterminée ;
• Emploi à bruxelles, facilement accessible par les transports publics ;
• Des horaires flexibles et un travail à domicile sont possible/2 jours ;
• Une organisation avec une mission merveilleuse dans un cadre international fascinate.
• Une équipe de collègues et de bénévoles enthousiastes ;
• Salaire compétitif, tenant compte de votre expérience professionnelle pertinente.
• Nous offrons un 13e mois.
• Nous menons une politique d’égalité des chances. Les qualités personnelles sont déterminantes.

Intéressé(e) et enthousiaste ?
Envoyez rapidement votre lettre de motivation avec des références et votre curriculum vitae par e-mail à jobs@sboverseas.org, au plus tard le 10 juin 2022 avec le titre :« Responsable Logistique et CO bénévole ». 
 

Mission Générale:

Le/la responsable logistique et section bénévolat assure principalement l’organisation, la planification et l’évaluation de tous les aspects logistiques des différents projets menés par l’organisation. Le responsable logistique sera chargé de deux projets principaux : le projet parrainage communautaire et le projet SB espoir. En plus de ses missions logistiques, le/la candidat(e) est aussi responsable de la section bénévolat de l’organisation qui est transversale aux différents projets. Le/la candidate doit présenter des qualités essentielles d’organisation solide, des compétences de coordination et de travail en équipe. Le/la candidat adopte une approche logique et analytique des problèmes qu’il peut rencontrer, et présente une efficacité afin de mener à bien les missions malgré les obstacles rencontrés.

 

Missions principales

Dans le rôle de responsable logistique pour les projets parrainage communautaire + SB Espoir

 

• Assurer la planification et l’organisation pratique des missions liées au projet
  • Participation aux activités évènementielles liées au projet
  • Organisation des transports permettant le bon déroulement du projet
  • Accompagnement des participants si nécessaires
  • Achat de matériels nécessaires aux missions
• En collaboration avec la coordinatrice de projet, évaluer les besoins en logistique et assurer le processus des acquisitions des biens et services
• Effectuer des visites d’appui sur le terrain si nécessaire
• Assurer une bonne communication entre les tiers et l’organisation
• Si nécessaire, assister le/la chargé(e) de projet dans la communication avec les partenaires et les participants du projet
• Gérer les dépenses (Excel) et envoyer le suivi mensuellement à la coordinatrice de projet
• En charge des rapports mensuel (rapports financiers + rapports de projets)

 

Dans le rôle de coordinateur bénévoles pour les différents projets :

 

• Personne de contact pour les bénévoles impliqués dans l’organisation

• En charge de l’helpdesk, réponses aux questions, assistance, etc

• Coordonner les bénévoles participants aux activités à travers les plateformes prévues à cet effet
• Gérer la communication avec les bénévoles
• Récolte des évaluations des bénévoles après leur participation

• Rapport mensuel d’évaluation

• Récolte de témoignages et d’anecdotes
• Apport du matériel pour les activités
• Participation aux activités si nécessaire (chargée de suivi et évaluation)

 

Réseautage et sensibilisation

• Développement de réseaux locaux afin de faire connaître nos projets

 

Subventions et finances

• Rechercher des subsides pour subventionner et développer les projets à travers les bénévoles et la communauté locale