Votre profil

• Vous avez un fort intérêt pour les missions d’Oxfam.
• Vous disposez d’une expérience minimum de 7 ans dans la collecte de fonds, à un niveau opérationnel et stratégique, avec une excellente vision  des méthodes d’acquisition (face-to-face et digitales), de rétention et de développement d’un réseau de donateurs.
• Vous avez une expérience managériale de minimum cinq ans. Vous avez l'esprit d'équipe et entretenez de bonnes relations avec vos collègues. Vous êtes capable de fédérer, enthousiasmer, convaincre, motiver et responsabiliser des professionnels de la récolte de fonds.
• Grâce à vos qualités interpersonnelles, vous serez également à même de travailler en équipe transversale,  une qualité indispensable chez Oxfam
• Vous êtes entreprenant et impliqué, tout en alliant patience et capacité d’écoute pour prendre en compte toutes les parties prenantes dans un environnement de travail vaste et complexe.
• Vous êtes  un.e excellent·e gestionnaire de projet (planning, budget…), rigoureux, capable de suivre des projets multiples tout en conservant une vision à court, moyen et long terme.
• Vous avez une bonne compréhension des KPI’s cruciaux de la collecte de fonds et de la manière dont ils sont interconnectés.
• Vous accordez une importance capitale à l’éthique dans la récolte de fonds et êtes attentif aux relations interpersonnelles au sein de l’équipe et vis-à-vis des partenaires externes
• Vous êtes titulaire d'un master en marketing ou en communication ou d'une expérience équivalente.
• Vous êtes créatif, vous pouvez travailler de manière autonome, vous faites preuve d'initiative et vous avez un sens aigu de l'organisation.
• Vous appréciez la qualité du travail administratif.
• Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques, et vous possédez une bonne maîtrise d'Office 365,
• Vous pouvez établir des rapports financiers et faire des projections dans Excel.
• Vous avez une excellente connaissance du français et du néerlandais. Vous parlez également couramment anglais afin de collaborer avec le réseau d’Oxfam International.

Un.e Head of Fundraising (h/f/x)

Contrat à temps plein (38h) à durée indéterminée – Bruxelles.

Oxfam est une organisation mondiale d’aide au développement qui unit les forces citoyennes contre la pauvreté et l’injustice.

En collaboration avec des organisations partenaires, nous travaillons en vue d’un changement durable afin de permettre aux communautés de prendre leur destin en main. Oxfam Belgique se concentre sur une combinaison d’aide humanitaire, de projets de développement et de campagnes afin d’influencer les politiques et sensibiliser la population. Avec un réseau de près de 250 magasins, Oxfam Belgique promeut également le commerce équitable et durable et soutient l'économie circulaire et sociale.

Aidez-nous à lutter contre la pauvreté et les inégalités en mettant vos compétences à profit ! Pour son département Engagement Citoyen, Oxfam est à la recherche de son responsable de service récolte de fonds grand public.

 

En quoi consiste la fonction ?

Les revenus de la récolte de fonds d'Oxfam auprès du public belge ont fortement augmenté ces dernières années. Le responsable du service encadre aujourd’hui une équipe de 13 personnes qui entretiennent et développent les relations avec 80 000 donateurs mensuels. Le service récolte de fonds se compose de trois équipes en charge de tous les canaux de la récolte de fonds. Le responsable du service veille à ce que l'ensemble de l'organisation Oxfam Belgique comprenne la légitimité et l’importance de la collecte de fonds auprès du grand public. La fonction implique ainsi une étroite collaboration avec les équipes Communication, Campagnes, Volontariat et Magasins, afin d’intégrer de manière optimale la collecte de fonds dans toutes les activités publiques d'Oxfam. Le responsable du service récolte de fonds travaille également en collaboration avec le département Programmes afin de collecter des fonds pour les crises humanitaires et les projets de développement à long terme.

Au sein de l'équipe de coordination du département Engagement Citoyen, vous aurez les missions suivantes :

1) Stratégie et pilotage de la récolte de fonds grand public d’Oxfam

• Définir une stratégie de diversification de collecte de fonds multicanale ambitieuse et les plans d’action annuels afin d’acquérir et fidéliser des donateurs réguliers et des candidats testataires engagés aux côtés d’Oxfam, tout en assurant le développement sur le long terme et l’indépendance financière de l’organisation.
• Contribuer à et appliquer la stratégie globale de la récolte de fonds grand public de la confédération Oxfam.
• Etablir le budget annuel, ainsi que les projections à 3 ans et les révisions budgétaires tout au long de l’année, en collaboration avec les teamleads du service
• Effectuer le suivi des engagements financiers et des dépenses du service.
• Réaliser les différents reportings: rapport mensuel interne auprès de la direction et du conseil d’administration, rapport trimestriel sur les KPI’s définis auprès du secrétariat d’Oxfam International.
• Garantir la diffusion de la culture récolte de fonds au sein d’Oxfam Belgique.
• Assurer l’éthique de la récolte de fonds d’Oxfam, en définissant les standards et en assurant leur respect par les équipes.
• Entretenir une relation stratégique avec des fournisseurs externes dans un contexte international.

2) Développement de la base donateurs d’Oxfam 

• Coordonner les missions des 3 équipes du service, à savoir Acquisition & Donor Care, Retention & Donor Development et Relationship, Events & Legacies.
• Piloter le plan de prospection et de fidélisation multicanal des donateurs (F2F, digital, marketing direct, télémarketing).
• Actualiser et déployer la stratégie legs au sein de toute l’organisation.
• Développer davantage les relations avec les grands donateurs.
• Coordonner le déploiement des opérations de collecte en cas d’urgence humanitaire.
• Mener à bien l’évènement sponsorisé de marche Oxfam Trailwalker.
• Effectuer un suivi des recettes et du ROI de chaque opération et optimaliser et adapter la stratégie par canal.
• Développer la connaissance des donateurs afin de personnaliser notre approche et renforcer leur engagement vis-à-vis d’Oxfam
• Coordonner et planifier la redevabilité envers les donateurs afin de les remercier, les informer de l’utilité de leur don et de développer leur sentiment d’appartenance à la communauté Oxfam.
• Améliorer les activités en lien avec les relations donateurs (donor care).
• Développer de nouveaux canaux  ou des techniques innovantes de collecte afin de diversifier les canaux de collecte et de limiter les risques.

3) Management et participation à l’objectif global d’Oxfam 

• Encadrer et développer les 3 team leads des équipes Acquisition & Donor Care, Retention & Donor Development et Relationship, Events & Legacies.
• Représenter l’équipe Fundraising dans les réunions internes
• Définir et piloter les plans d’action du service et les budgets associés.
• Suivre le déploiement de la stratégie de développement des ressources de l’association.
• Être le/la représentant·e d’Oxfam Belgique sur le sujet collecte grand public au sein de la Confédération Oxfam, participer au pilotage de la stratégie de développement des ressources globales d’Oxfam.
• Contribuer à la coordination et aux chantiers stratégiques de l’association.
• Contribuer au bon fonctionnement et au développement de la direction de l’engagement citoyen, du commerce équitable et du seconde main et d’Oxfam Belgique.

 

Oxfam vous propose :

• Un contrat à temps plein à durée indéterminée (38h) – Bruxelles.
• Un salaire mensuel brut aligné sur le secteur des ONG (min. 2.826,34 € et max. 4.775,46 € pour 30 ans d’expérience relevante) niveau 5.
• De nombreux avantages extra-légaux : intervention dans les frais de transport, 13ème mois, chèques-repas, assurance groupe, congés extra-légaux.
• Horaires flexibles et 50% de télétravail possible.
• L’opportunité de travailler pour une ONG leader dans le domaine de la coopération au développement et de jouer un rôle dans les changements majeurs et inspirants. Vous faites partie d’une équipe motivée et passionnée, qui se sent impliquée par sa mission.
• Un travail stimulant et passionnant dans une entreprise qui apporte une grande attention à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• Un emploi variable avec beaucoup de flexibilité et la possibilité de voyager à travers tout le pays.
• Participation à la communauté internationale de récolte de fonds via la confédération internationale Oxfam.
• Possibilités de formation et de participation au congrès internationaux sur la récolte de fonds.

 

Etes-vous la personne que nous recherchons ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à OBE.jobs@oxfam.org avec la référence « Nom Prénom + Head of Fundraising » avant le 18ème septembre 2022.

Pour Oxfam, l’égalité des chances est importante. Les candidats sont donc sélectionnés sur la base de leurs qualités et compétences, sans tenir compte de l’âge, de l’origine ou du sexe.

Oxfam s'engage à protéger et à promouvoir le bien-être de tout être humain et attend de tous les membres du personnel et des volontaires qu'ils partagent cet engagement via des valeurs communes et un code de conduite (plus d’infos: https://www.oxfam.be).

 

 

Profil

Être dans les conditions d’un stage dans le cadre des études avec une convention de stage.

• Formation : études en design ou baccalauréat/master en communication/ RP / événements.
• Bonne connaissance des logiciels de la suite Adobe (Photoshop, Indesign, Illustrator, Lightroom, Premiere Pro)
• Maîtrise de MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, …)
• Connaissance de Wordpress et Mailchimp souhaitée
• Capacités rédactionnelles et bonne orthographe
• Intérêt pour l’événementiel et grand intérêt pour la communication digitale et le graphisme
• Intérêt pour le secteur des ong
• Aptitudes : Sens de l’organisation, rigueur, autonomie, implication et esprit d’équipe

• Disponibilité : dès septembre/octobre jusqu’à fin décembre 2022

Ce que nous offrons

• Un apprentissage au sein d’une ONG de coopération au développement basée à Bruxelles
• Une formation, un encadrement et un suivi de l’étudiant
• L’intégration dans une équipe de professionnels enthousiastes
• Le remboursement des déplacements bureau domicile en transports publics ou vélo (limités au territoire belge)
• Un chèque repas par jour presté
• Un environnement de travail agréable en plein cœur de Bruxelles

Détails pratiques du stage

• Type d’offre : stage à temps plein ou à 4/5, au minimum 3 mois
• Période : Dès septembre/octobre jusqu’à fin décembre 2022
• Fonction / département : Service Communication et Récolte de Fonds
• Lieu : Bruxelles – rue aux Laines 4
• Personne de contact pour des questions concernant le stage : Juliette Etienne (jet@sosfaim.ong)

Intéressé(e) ?

Merci d’envoyer une lettre de motivation, accompagnée d’un CV, à Anne-Laurence Delor, mail : recrutement@sosfaim.ong avec comme objet de mail « Stage Hunger Race – Assistant communication et graphisme ». A envoyer pour le 15 septembre 2022 au plus tard.

Tu as envie de découvrir l’organisation d’un événement de l’intérieur et d’intégrer une équipe de collègues enthousiastes ? Tu as de bonnes capacités rédactionnelles et surtout tu es créatif et aime créer des visuels ? Tu aimerais travailler dans une ONG de développement et contribuer à la lutte contre la faim et la pauvreté dans les pays du sud ? Si tu as répondu oui à toutes ces questions, cette offre est faite pour toi !

À propos de nous

SOS Faim

SOS Faim est une ONG belge de développement active depuis 1964 dans la lutte contre la faim et la pauvreté en milieu rural en Afrique et en Amérique latine.

Elle soutient l'agriculture familiale en donnant aux organisations paysannes les moyens de mener des actions concrètes et efficaces pour améliorer les revenus des agriculteurs et défendre leurs intérêts.

En Belgique, SOS Faim informe et sensibilise le public aux réalités et enjeux agricoles et alimentaires. Notre ONG mène également un travail d’influence des politiques ayant un impact sur la faim et la pauvreté dans les pays en développement.

Hunger Race

Depuis 2016, SOS Faim organise à Bouillon, un grand événement sportif & solidaire : Hunger Race.

Il s’agit de réaliser par équipe de 3 à 6 personnes une course mêlant de la marche ou du trail, du kayak et une descente en tyrolienne. Ce défi est accessible à tous et ouvert à tous ceux qui veulent vivre une aventure unique et sportive entre amis, famille ou collègues.

En s’inscrivant à Hunger Race, chaque équipe s’engage à récolter 1400 € pour soutenir les projets de SOS Faim.

Tes missions

Sous la responsabilité du responsable du projet Hunger Race, le/la stagiaire aura pour principale responsabilité l’appui à la gestion des réseaux sociaux, newsletter et site web ainsi que la création de supports de communication digitale et print (flyers, affiches, post pour les réseaux sociaux, vidéos).

Ces tâches comprendront :

GESTION DES RESEAUX SOCIAUX – NEWSLETTER – SITE WEB

• Préparation et application d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
• Suivi des campagnes de communication
• Tenue d’un planning de communication
• Rédaction et diffusion de contenu et d’articles pour le site web et autres canaux de diffusion
• Rédaction et diffusion de newsletters envers les publics cibles
• Appui à l’organisation de réunions d’informations auprès du grand public

CREATION SUPPORTS DE COMMUNICATION DIGITAUX

• Création de visuels à destination du site web, des réseaux sociaux (Facebook et Instagram) et des newsletters
• Création de vidéos pour nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok et Youtube)
• Création de banner web
• Création et mise en page de documents de communication (programmes, dossiers, …)

REQUIREMENTS

Education & Experience:

• Bachelor in Nursing is required
• OT nurse diploma or OT nurse/ perioperative nursing certification is an asset
• Recent professional experience of at least 4 years as a circulating nurse, in an operating theater for general and orthopaedic surgery is required. Additional experience in gynecologic and/or trauma surgery is an asset.
• Experience and training in post-anaesthesia care is desirable 
• 4 years of professional field experience with MSF or comparable organization in low resource settings or humanitarian contexts (excluding internships) is required
• Demonstrable skills in teaching, learning, mentoring and quality improvement is required

Personal & Interpersonal skills

• Capacity to work within agreed timelines and ability to prioritise and organise activities/tasks
• Strong analytical and synthetic skills
• Ability and willingness to take initiative, work autonomously, propose innovative ideas and find pragmatic solutions
• Good team-player and strong management skills
• Capacity to influence and persuade
• Good communication skills: active listener, communicate clearly and effectively, sense of diplomacy

Other requirements

• Good knowledge of Microsoft Office
• Proficient in English (oral and written) is required and other languages are a strong asset (especially French or Arabic)
• Willingness to travel overseas under difficult conditions in some insecure and remote locations

Médecins Sans Frontiéres (MSF) is an international humanitarian aid organization that provides assistance in more than 60 countries to populations in distress, to victims of natural or manmade disasters and to victims of armed conflicts, without discrimination and irrespective of origin, religion, creed or political affiliation.

Operating theater Nursing Care - Mobile Implementation Officer (m/f/x) – MSF Belgium

Context

Nurses in MSF represent around half of the health care workforce, they have an essential role in providing person-centered care and nursing care is a key transversal component of care. Within hospitals, MSF has a wide range and volume of activities often with increasing technical and organizational complexity. MSF Operational Centre Brussels wants to ensure adequate, sustained, effective, and quality nursing care across MSF interventions in relation to surgical activities and related hospital functions. The Mobile Implementation Officer (MIO) specifically helps project teams with implementation of nursing care activities and/or building capacity of existing staff’s knowledge in the management of patients. There is a focus on standardization, simplification, and on what MSF considers “the essentials” which includes organizational aspects, the hospital environment, ancillary services and diagnostics.

Scope of responsibilities

The MIO will work in close collaboration with key project and operational counterparts, as well as nursing care, surgical, and anesthesia referents to asses and prioritize quality improvement activities for clinical and organizational aspects of nursing care in relation to the work of the Operating Theater (OT) team and their associated interactions.

This means the MIO will support projects to:

• Evaluate the quality of care with a focus on patient safety primarily in the OT, post anesthesia care unit and/or recovery room against best practices, protocols and guidelines in line with MSF recommendations (including the use of the Aldrete scoring system).
• Evaluate and improve patient flow and handover (ISBAR) with surgeons and OT manager
• Optimise charting and documentation of patient care including the organization, collection and analyses of data on surgical activity, with a focus on nursing indicators
• Ensure instruments and equipment are used according to recommendations and accountability for consumables are accurate during surgery
• In collaboration with surgical and anaesthesia referents, evaluate supplies and medical equipment to maintain relevant project standard lists and inventories, as well as projecting needs for timely ordering
• Optimise the planning and organisation of nursing related activities including workforce planning, induction and onboarding of new OT nursing staff.
• Maintain effective interaction between the OT and the Emergency Room, Intensive Care and Inpatient Departments.
• Ensure the OT block is well prepared for the project’s mass casualty plan including efficient communication during an incident as well as the OT team awareness of new/unscheduled emergency cases.
• Ensure teams have access to relevant trainings for nursing staff (supporting necessary endorsements) 
• Develop prioritized and phased implementation strategies that will also enable monitoring and evaluation of nursing care in the OT (in collaboration with the Nursing Care referent).

The MIO will also support projects through:

• Analysing development needs; mentoring and coaching nurses, providing targeted training directly and supporting an education calendar for the OT and allied services of recovery room and sterilization
• Supporting the implementation of new protocols, guidelines and medical devices/material linked to nursing care in priority fields, using a horizontal approach
• Writing nursing care action plans (through participatory approach) and visit reports that have, a comprehensive strategy, specific objectives, clear priorities and identified tools for the correct deployment of the strategy
• Ensuring all nurses in the projects supported have access and can use standard resources from the library of Nursing Care Working Group SharePoint (Manual of Nursing Care Procedures) with advice on how to contextualise strategies and tools for competency development
• Working closely with Infection Prevention Control team, to evaluate and establish optimal IPC practices for disinfection, sterilisation and aseptic techniques as well utilising and auditing against standard check lists to ensure universal compliance with IPC measures.
• Promoting training and tools for patient safety and quality improvement also with a focus on medication safety

In addition, the MIO will:

• Remain flexible to identify and support other nursing needs
• Support the community of practice for peer support among Nurses
• Contribute to the development and revision of guidelines and policies as required

Place in the organisation  

• The nursing care MIO is supported and line-managed by the Nursing Care referent.
• The MIO will liaise with the surgical, anaesthesia, intensive and critical care referents, the IPC team, hospital management and operational colleagues in headquarters, coordination and projects. They will directly support the OT nurse supervisor/managers at project level and remotely ensure transparency with relevant colleagues.  

CONDITIONS

• Expected starting date: 1st October 2022
• Location (*): Brussels or any other MSF Operational Center Brussels hub,
• Contract type: Fixed-term contract
• Contract duration: 12 months
• Full-time
• Up to 70 % of the time in the field
• Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
• Adhere to the MSF Behavioral Commitments

(*) The contractual terms and conditions will be established according to the country of domicile/residence and place where the candidate will be based and in respect of MSF standard function and salary grids

(*) The final outcome depends on local legal limitations (residency, work permit, visa, etc.) and on the agreement with the hosting MSF office in these locations.

Deadline for applications: 11 September 2022

How to apply?

Please, send your CV and cover letter to Caroline.Maes@brussels.msf.org and mention “Operating theater Nursing Care Mobile Implementation Officer” in the subject of your email.

Only shortlisted candidates will be contacted.

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.

Profil:

Master universitaire en sciences humaines, économiques ou en droit (ou équivalent), avec une spécialisation en santé publique.

Compétences générales et spécifiques requises :

• Une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine de la coopération au développement (montage et suivi de projets) et dans le domaine de la santé (amélioration de la qualité de l’offre médicale / de la gestion hospitalière) est exigée ;
• Une connaissance du secteur ONG et des institutions soutenant la coopération indirecte (DGD, WBI, AFD, UE,…) est nécessaire ;
• La maîtrise de la méthodologie d’ingénierie de projets, cadre logique (+TOC), MEAL & GAR est exigée ; 
• Une expérience préalable de travail avec l’Afrique est nécessaire, si possible avec une connaissance pratique de terrain ;
• Une excellente pratique des deux langues nationales FR-NL est exigée (l’une des deux en langue maternelle si possible) ;
• Une très bonne connaissance orale et écrite de l'anglais est souhaitée ;
• Une maîtrise des outils MS Office (word et excel principalement) est exigée, une bonne connaissance dans l’utilisation des outils web est souhaitée ;

Qualités souhaitées (compétences transversales):

• Autonomie et adaptabilité, aussi bien dans les tâches à accomplir au sein du siège qu’au cours des missions sur le terrain ;
• Capacité à s’exprimer et à rédiger clairement et efficacement, aussi bien à des fins de communication interne (rapports, notes politiques, stratégiques,…) qu’à des fins de communication externe (recherche de fonds publics et privés, rapports,…) ;
• Créativité et approche « orientée solution », particulièrement dans le cadre de contextes changeants ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Capacité à pouvoir effectuer plusieurs tâches différentes de manière coordonnée en les organisant par priorités, et en respectant les échéances ;
• Diplomatie et sens des relations interculturelles ;
• Capacité à travailler (souplesse, organisation, communication, voyages) en interaction avec un environnement étranger.

Description de poste

• Il/elle sera en charge du suivi opérationnel et budgétaire des 4 pays repris dans le programme 2022-2026 en cours (suivi-monitoring écrit, oral – à distance et en mission) et rédigera les rapports narratifs et budgétaires ;
• Il/elle secondera la responsable des coopérations médicales dans les aspects de préparation et suivi des missions médico-chirurgicales ;
• Il/elle secondera la directrice des programmes dans la recherche de fonds institutionnels ;
• Il/elle participera également aux activités, événements et animations institutionnelles de la CDEB.

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer à jobs@chaine-espoir.be au plus tard pour le 19 septembre 2022.

La Cellule « programmes et projets » de la Chaîne de l’Espoir Belgique recrute

Un·e collaborateur·trice en charge de la gestion de projets

 

Informations pratiques :

Lieu de travail :                  Principalement : bureaux de la Chaîne de l’Espoir-Belgique / Place Carnoy n°15 – 1200 Bruxelles, Belgique.

Occasionnellement :          Séjours courts dans les pays où l’association est active

Type de contrat :               contrat à durée indéterminée, préférentiellement à plein temps.

Salaire :                             Barème de la CP 329.02, échelon 4.2

Démarrage :                       à partir de novembre 2022

 

Présentation :

La Chaîne de l’Espoir Belgique (CDEB) est une aisbl créée en 1997, et une ONG accréditée par l’État belge depuis 2004.

Ses actions couvrent un champ disciplinaire très spécifique – les soins spécialisés pédiatriques –, avec des pays en développement du continent africain. L’objectif poursuivi par la CDEB est de contribuer à l’amélioration de l’accès et de la qualité des soins de santé spécialisés pédiatriques, et en particulier des chirurgies. Pour ce faire, elle appuie partenaires et bénéficiaires dans plusieurs domaines, en accord avec ses axes stratégiques d’intervention : les soins aux enfants, les apprentissages médico-techniques, la sécurité technique et sanitaire au sein des hôpitaux, les accès aux soins, le renforcement de capacités des acteurs du changement (partenaires, bénéficiaires) dans le sens de la durabilité, les plaidoyers et sensibilisations, la gestion des connaissances (études académiques notamment).

Les projets sont financés par subsides institutionnels publics et privés, ainsi que sur fonds propres (produits d’activités et événements, dons individuels). La CDEB cherche aujourd’hui à amplifier et diversifier ses sources de financements institutionnels et à poursuivre le processus de professionnalisation entamé depuis plusieurs années dans la gestion de projets et programmes.

Chaîne de l’Espoir Belgique est également membre de l’association Chaîne de l’Espoir/Chain of Hope – Europe (CoHE), qui réunit plusieurs OSC partageant le même objectif : l’amélioration de la qualité et de l’accès des soins de santé spécialisés pédiatriques. À ce jour, les pays représentés sont : la Belgique, la France, le Grand-Duché de Luxembourg, l’Allemagne, l’Italie et le Portugal. Cette plateforme européenne est institutionnalisée depuis 2015 sous la forme d’une aisbl.

Périmètre de l’activité :

Il s‘agit des pays en développement d’Afrique - Bénin, République Démocratique du Congo, Rwanda, Sénégal.  

Environnement de travail :

Au sein de l’équipe de la Chaîne de l’Espoir Belgique, le/la collaborateur·trice travaillera sous l’autorité de la directrice des programmes et de la directrice générale.