Accueillant.e., Bruxelles

  • Temps partiel
  • Volontariat
  • Mission terrain
Offre d'emploi
Valable du 01.07.2026 au 26/09/2026

Détail

Médecins du Monde recherche des acceuillant pour assurer la réception, la gestion de flux, l’orientation et l’accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité rencontrées dans ses projets à Bruxelles. 

– dans les centres d’hébergement d’urgence pour les personnes sans-chez-soi, gérés par nos partenaires New Samusocial, Croix-Rouge de Belgique et Belrefugees.  Nous intervenons dans ces centres avec des staffs salariés et volontaires dans une approche de renforcement de la Prise en Charge des personnes et en travaillant le volet préventif via les activités de Promotion à la Santé. Nos équipes volontaires viennent donner un appui pour des consultations médicales de première ligne. 

– au HUB Humanitaire, un centre de jour qui accueille des personnes en situation de migration, surtout des personnes demandeuses d’asile. 

Les accueillants jouent un rôle de premier contact-lien avec les personnes et sont aussi un point de dialogue/discussion avec les personnes qu’on rencontre.

VOTRE ROLE

  • Accueille les ayants-droits, et veille à ce qu’ils aient une bonne compréhension du fonctionnement et des règles du dispositif ;
  • Enregistre les informations essentielles au suivi de chaque bénéficiaire dans les outils créés à cet effet (outils de recueil des données).
  • Gère l’ordre de passage des bénéficiaires dans la salle d’attente.
  • Se montre disponible et à l’écoute des ayants-droits, à l’accueil et dans la salle d’attente.
  • Travaille en étroite collaboration avec le reste de l’équipe du dispositif (interprètes, équipe santé, juristes, équipe sécurité, autres accueillants…) pour bien suivre le timing de la permanence et assurer son bon déroulement.
  • Participe au briefing et au débriefing de l’équipe en fin de permanence.

Profile

VOTRE PROFIL

  • Formation : pas de diplôme spécifique requis.
  • Langues de travail : français, néerlandais et/ou anglais. Des connaissances en langue(s) (arabe, amharique, tigrinya, etc.) sont un plus.
  • Qualités recherchées : accueil, écoute, respect, discrétion, travail en équipe, adaptabilité.

DISPONIBILITE : Participation minimale sur 4 mois, 2 fois par mois 

Comment postuler ?

Pour nous rejoindre, remplis le formulaire via ce lien: Médecins du Monde – Dokters van de Wereld Jobs

ou envois un mail avec ta motivation à engagement@medecinsdumonde.be


Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d’un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.
Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).
Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :
  • Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
  • Changer: plus qu’aider, nous voulons changer les choses à long terme.
  • Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.
  • Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.