Détail

Au sein d’une ONG dynamique de 9 collaborateurs, vous jouez un rôle central et polyvalent à la croisée de la collecte de fonds, de la communication et de la relation donateurs. Vous contribuez directement à la mission de l’organisation en développant ses ressources et en renforçant sa visibilité.

Tâches

Digital Fundraising

–    Concevoir et superviser les emailings d’appel aux dons

–    Segmenter la base de données pour des envois ciblés

–    Gérer les campagnes de réactivation des donateurs dormants

–    Gérer les campagnes Google Ads (dont le Google Ad Grant) et Meta Ads

–    Optimiser les pages de don en ligne et les tunnels de conversion

–    Piloter les campagnes d’e-mailing (acquisition, fidélisation, relance)

–    Analyser les performances digitales (A/B testing,…)

–    Développer la présence sur les réseaux sociaux dans une optique de collecte

Campaign Fundraising

–    Concevoir, planifier et piloter des campagnes de collecte annuelles (notamment via notre plateforme peer-to-peer,…)

–    Définir les messages, les cibles et les calendriers éditoriaux de campagne

–    Coordonner les prestataires externes (imprimeurs, agences, call centers)

–    Suivre les budgets de campagne et produire des rapports de performance

Direct Fundraising

–    Concevoir et superviser les mailings postaux d’appel aux dons

–    Segmenter la base de données pour des envois ciblés

–    Gérer les campagnes de réactivation des donateurs dormants

–    Suivre le ROI des actions de marketing direct et ajuster les stratégies

Community Engagement (en étroite collaboration avec le soutien administratif) 

–    Concevoir et implémenter la stratégie de remerciements, attestations fiscales,…

–    Gérer et enrichir le CRM (saisie, segmentation, nettoyage de la base)

–    Produire des tableaux de bord mensuels sur les dons (volume, rétention, attrition)

–    Identifier les donateurs à fort potentiel et les signaler à la direction

–    Mettre en place des automatisations de suivi dans le CRM

Communication Officer

–    Élaborer et mettre en œuvre le plan de communication annuel

–    Produire des contenus multicanaux : newsletters, rapports d’impact, posts, communiqués,…

–    Gestion du site web (wordpress) 

Brand Management

–    Veiller à l’application rigoureuse de la charte graphique et éditoriale

–    Développer et renforcer l’identité de marque de l’organisation

–    Superviser la production de supports de communication (print et digital)

–    Piloter les relations avec les prestataires créatifs (graphistes, photographes)

Media

–    Gestion de la relation influenceurs & media 

–    Rédiger et diffuser des communiqués et dossiers de presse

–    Gérer les demandes médias et organiser les prises de parole publiques

Profile

Formation & Expérience

–    Bachelier ou Master en marketing/sciences de gestion/communication (ou expérience équivalente)

–    Minimum 3 ans d’expérience en marketing 

–    Connaissance des outils de CRM

–    Maîtrise des outils digitaux : Google Analytics, Meta Ads Manager, Brevo,…

–    Expérience en fundraising et/ou dans le secteur associatif : atout significatif

Langues

–    Parfaite maîtrise du français 

–    Excellente maîtrise de l’anglais 

–    La connaissance du néerlandais est un atout important

Compétences techniques

–    Excellente maîtrise des outils bureautiques et de création (Canva, Suite Adobe ou équivalent)

–    Capacité à rédiger des contenus percutants dans différents registres (appel aux dons, communiqué, post social)

–    Sens aigu de la donnée : à l’aise avec les tableaux de bord, les KPIs et l’analyse de résultats

–    Connaissance des mécaniques du fundraising digital et direct

Qualités personnelles indispensables

–    Rigueur et souci du détail irréprochable dans la forme et dans le fond.

–    Sens de l’organisation et gestion des priorités dans un environnement multi-tâches

–    Autonomie et esprit d’initiative, capacité à travailler avec peu de supervision 

–    Excellent sens du relationnel et de la communication interpersonnelle

–    Créativité et capacité à produire des contenus engageants avec des moyens limités

–    Empathie et sensibilité aux causes associatives

–    Gérer des pics d’activités (campagnes, fins d’année,…)

–    Esprit d’équipe dans une structure à taille humaine

–    Fiabilité, discrétion et intégrité – vous manipulez des données sensibles de donateurs

• Un contrat CDI à 80 % (ETP 40h/semaine)
• Congés légaux + 9,5 jours RTT + semaine Noël offerte par l’entreprise
• Un environnement de travail dynamique et engagé, au sein d’une petite équipe conviviale dans une ONG qui a fait ses preuves et a une place reconnue
• Une fonction avec un fort impact sociétal et international
• Package salarial (salaire du secteur non-marchand, frais de représentation, chèques-repas, assurance hospitalisation DKV, abonnement GSM, ordinateur/téléphone de fonction)
• Autonomie réelle & flexibilité (1 jour télétravail/semaine)

Comment postuler ?

Processus de recrutement 

29 juin au 31 juillet : réception des candidatures 

1 août au 16 août : analyse des candidatures 

17 août au 21 août : rencontre et mise en situation des candidats 

24 août au 28 août : entretien final avec les candidats sélectionnés 

Engagement souhaité : 1^er septembre 2026

*Délais indicatifs, susceptibles d’ajustement.

Candidature

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation avant le 31 juillet 2026 à solveig@wapainternational.org

Ressources